Économie

Renforcement de la lutte contre la contrefaçon et la fraude commerciale - Partie 1 : Situation actuelle du marché

Groupe de reporters • DNUM_AJZAHZCACF 11:23

Bien que les autorités aient inspecté le marché en permanence, en réalité, les violations sont encore courantes dans de nombreux marchés ruraux et montagneux de Nghe An. Pendant la période de pointe d'inspection, de supervision et de traitement de la contrebande, de la fraude commerciale, des produits contrefaits et des atteintes à la propriété intellectuelle, le Comité directeur provincial 389 a détecté et traité de nombreuses violations.

Bien que les autorités aient inspecté le marché en permanence, en réalité, les violations sont encore courantes dans de nombreux marchés ruraux et montagneux de Nghe An. Pendant la période de pointe d'inspection, de supervision et de traitement de la contrebande, de la fraude commerciale, des produits contrefaits et des atteintes à la propriété intellectuelle, le Comité directeur provincial 389 a détecté et traité de nombreuses violations.

Des produits authentiques et contrefaits mélangés sur le comptoir

Sur de nombreux marchés ruraux et montagneux de Nghe An, la vente de produits d'origine inconnue et de contrefaçons de grandes marques est encore courante. Il est facile de trouver des produits similaires à ceux des grandes marques, des confiseries aux boissons gazeuses en passant par les vêtements et les chaussures. Ces articles sont souvent vendus avec des produits authentiques, ce qui les rend difficiles à distinguer pour les consommateurs. De nombreux petits commerçants profitent délibérément de cette situation pour mélanger et promouvoir la vente de produits de mauvaise qualité.

Au centre commercial de Phu Dien, commune de Dien Chau (anciennement ville de Dien Thanh, district de Dien Chau, province de Nghe An), des journalistes ont constaté que des revendeurs exposaient ouvertement des contrefaçons de grandes marques de mode internationales. De nombreux articles, tels que des sacs à main et des portefeuilles des marques Dior, Chanel, Louis Vuitton, Hermès, etc., étaient exposés à des endroits visibles, attirant l'attention des consommateurs. Même sans étiquettes ni documents prouvant leur origine, les vendeurs étaient prêts à proposer des prix allant de 500 000 à 1,2 million de VND, selon la sophistication et la marque contrefaites.

Il convient de noter que ces contrefaçons attirent encore de nombreux acheteurs, notamment en raison de leur prix abordable et de leur design attrayant. Mme Tran Thi Luong, une habitante du quartier, a confié : « J'aime les sacs Chanel, mais je n'ai pas les moyens d'en acheter un authentique. J'en ai acheté un faux pour 400 000 VND, il est toujours aussi beau et luxueux. Qui sait s'il est authentique ou faux ! »

Au centre commercial Phu Dien, outre les sacs à main, d'autres articles, comme des montres aux designs variés, arborent des marques suisses renommées, à des prix allant de 1 à 1,5 million de VND la pièce. Le vendeur a admis qu'il s'agissait de contrefaçons, tout en affirmant avec assurance : « Nous garantissons six mois à nos clients. Même si nous savons qu'il s'agit de contrefaçons, les modèles sont magnifiques et les prix raisonnables, ce qui fait que beaucoup de gens les achètent quand même. »

La situation est similaire pour les biens de consommation tels que les appareils électroménagers, l'électronique et les ustensiles de cuisine du centre commercial Phu Dien. De nombreux stands vendent des poêles, des louches, des bassines, des bols, des assiettes, etc., en plastique d'origine inconnue. Interrogé, le vendeur a répondu : « Il est courant que des marchandises soient importées par lots sans étiquette (!?) ».

Les observations des journalistes dans la commune de Nghi Loc (appartenant à la ville de Quan Hanh, ancien district de Nghi Loc) montrent que le commerce de marchandises d'origine inconnue est répandu, en particulier sur les marchés traditionnels et dans les rangées de boutiques le long de la route nationale 1. Le long de la route principale qui traverse la commune, de nombreux stands vendent des valises aux designs attrayants et aux couleurs variées. Cependant, selon les commerçants, la plupart de ces produits proviennent de Chine, importés par lots, sans factures ni documents. Leur prix de vente varie de 350 000 à 400 000 VND la pièce.

Des articles comme les casques sont également largement vendus, à des prix variant entre 80 000 et 120 000 VND seulement la pièce. Cependant, la plupart d'entre eux n'indiquent pas clairement le lieu et la date de fabrication, ou ne répondent pas aux normes de sécurité. Les vendeurs les présentent souvent comme des « produits populaires », « bon marché pour les courts trajets ».

Plus inquiétant encore, de nombreux magasins d'électroménager ont également fait leur apparition dans ce quartier. Pompes à eau, prises électriques, fils électriques, etc., sont exposés en abondance, presque sans étiquettes ni documents prouvant leur origine. Une pompe à eau est proposée à la vente entre 1,2 et 1,5 million de VND l'unité, mais elle n'est accompagnée ni de garantie ni de documentation technique. Le propriétaire du magasin a déclaré : « Les produits chinois n'ont pas d'étiquettes, mais fonctionnent bien ; les gens achètent beaucoup en raison de leur bas prix. »

Pour les équipements électriques tels que les prises et les câbles, les vendeurs reconnaissent proposer des produits « authentiques » et des produits bon marché. Les prises « authentiques » coûtent 180 000 VND pièce, tandis que les modèles bon marché ne coûtent que 80 000 à 100 000 VND. « Cela dépend du choix de l'acheteur ; celui qui souhaite des modèles bon marché peut les obtenir », explique un commerçant.

Dans la commune de Yen Thanh, de nombreux commerces vendent des appareils électroménagers et des cosmétiques d'origine inconnue, sans étiquette ni garantie, ce qui présente de nombreux risques potentiels pour la qualité et la sécurité des utilisateurs. De nombreux magasins de la région vendent des équipements électriques tels que des ventilateurs rechargeables, des ventilateurs de plafond, des ventilateurs muraux, etc., à des prix bien inférieurs à ceux du marché. Il convient de noter que la plupart de ces produits ne sont ni garantis ni certifiés, et qu'il est impossible de déterminer le lieu de fabrication. Lors de leurs achats, les consommateurs se fient principalement aux recommandations du vendeur, sans aucun engagement de qualité.

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Mme Nguyen Thi Xinh, habitante de la commune de Yen Thanh, a partagé : « J'ai acheté un ventilateur rechargeable dans le quartier de Cau Dinh, dans la commune de Yen Thanh. Après moins d'une semaine d'utilisation, l'appareil est tombé en panne. Lorsque je l'ai apporté au magasin, personne n'a pris la responsabilité, il n'y avait aucune garantie ni possibilité de réparation. J'ai perdu mon argent et le ventilateur est resté à la poubelle. »

De plus, les cosmétiques sont largement vendus comme des « produits à emporter », avec des publicités attrayantes sur leur qualité et leur efficacité. Rouges à lèvres, poudres, parfums, crèmes solaires… tous ne sont pas étiquetés, ne contiennent ni informations sur les ingrédients ni mode d'emploi en vietnamien. Nombre de produits présentent des dates de production et de péremption floues, et ne bénéficient d'aucun certificat d'inspection délivré par les autorités compétentes.

« Produits bon marché » en montagne

Dans les communes montagneuses de la province de Nghe An, parmi les produits de mauvaise qualité et d'origine inconnue qui sont encore vendus, notamment des confiseries d'origine inconnue, périmées ou violant les règles d'étiquetage, des appareils électroménagers contrefaits sont vendus ouvertement sur les marchés et sur des chariots ambulants.

Au marché de Muong Xen, dans la commune de Muong Xen (ancien district de Ky Son), de nombreux produits sont vendus dès l'entrée. Les confiseries, en particulier, constituent la principale offre de produits, avec des dizaines de références, allant des produits de marque aux produits sans nom ni étiquette. Certains articles sont conditionnés dans de grands sacs en plastique de 5 à 10 kg, sans étiquette secondaire, sans adresse de fabrication ni date de péremption.

Des produits contrefaits de marques célèbres sont vendus sur de nombreux marchés traditionnels.

La situation est similaire pour les biens de consommation tels que les appareils électroménagers, l'électronique et les ustensiles de cuisine du centre commercial Phu Dien. De nombreux stands vendent des poêles, des louches, des bassines, des bols, des assiettes, etc., en plastique d'origine inconnue. Interrogé, le vendeur a répondu : « Il est courant que des marchandises soient importées par lots sans étiquette (!?) ».

En général, sur les marchés centraux des communes ou des hauts plateaux, on trouve partout des bonbons, des nouilles instantanées, des boissons gazeuses, des vêtements bon marché. Cependant, la plupart de ces articles ne sont ni facturés ni étiquetés en vietnamien, mais présentés dans des emballages colorés et attrayants, attirant ainsi l'attention. Certains bonbons et gâteaux sont emballés grossièrement dans de grands sacs, sans le nom de l'unité de fabrication, juste sur un petit morceau de papier avec quelques lignes manuscrites au stylo à bille. Ces produits sont très consommés car ils sont très bon marché et adaptés au budget des habitants des hauts plateaux.

Mme Luong Thi X, commerçante dans la commune de Tri Le, a déclaré : « Ici, les gens sont très pauvres. Si nous vendons des produits chers, personne ne les achète. Nous importons des marchandises avec des véhicules familiers, ils les apportent chez nous et, lorsqu'ils voient un bon prix, ils les rapportent pour les vendre. Tant qu'il y a des acheteurs, c'est tout. »

M. Lo Van The, président du Comité populaire de la commune de Chau Binh, a déclaré : « La population locale ne prête pas encore beaucoup d'attention au problème des contrefaçons et des produits contrefaits. » Dans la commune de Chau Binh, le marché ne fonctionne pas efficacement. Les habitants achètent principalement leurs produits dans de petites épiceries et des camions ambulants. Ces véhicules se rendent souvent dans les villages avec toutes sortes de marchandises à vendre à bas prix, qui sont très consommées. Cependant, la qualité de ces articles n'est pas entièrement vérifiée et nécessite une coordination et une inspection par des unités intersectorielles.

La cause profonde de cette situation ne réside pas seulement chez les vendeurs, mais aussi dans les conditions socio-économiques spécifiques des zones montagneuses. Le niveau de vie est bas, les revenus instables, le manque d'information et l'accès à des produits de qualité contrôlée sont insuffisants. Parallèlement, malgré leurs efforts, les autorités n'ont pas réussi à contrôler étroitement l'ensemble du réseau de petits commerçants mobiles dans les zones reculées. L'écart entre la demande et la capacité à répondre à la demande de produits sûrs a créé un vide pour les produits bon marché, les produits flottants et les produits dont la qualité n'est pas garantie.

Une autre raison incontournable est la mentalité subjective et le manque de connaissances d'une partie des consommateurs des hautes terres. Avec de faibles revenus, nombreux sont ceux qui choisissent des produits bon marché aux emballages voyants, prêtant rarement attention à l'origine ou à la date de péremption. Nombreux sont ceux qui ignorent même les informations à vérifier sur l'étiquette pour évaluer la qualité du produit et ne disposent pas d'appareils électroniques pour en retracer l'origine ou en effectuer la recherche. Ceci explique, involontairement, l'apparition fréquente de contrefaçons et de produits de mauvaise qualité dans les régions montagneuses.

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Pendant la période de pointe d'inspection, de surveillance et de traitement de la contrebande, de la fraude commerciale, des produits contrefaits et des violations des droits de propriété intellectuelle, les forces fonctionnelles du Comité de pilotage 389 de la province de Nghe An ont continuellement détecté et traité de nombreuses violations dans la province avec de nombreuses marchandises sans factures, documents, sous-étiquettes vietnamiennes, marques de conformité...

(À suivre)