Numéro d'assistance téléphonique pour recevoir les rapports sur l'épidémie de Covid-19 du secteur de la santé de Nghe An

PV July 29, 2020 19:30

(Baonghean.vn) - Pour prévenir et lutter contre l'épidémie de Covid-19, le département de la santé de Nghe An dispose actuellement de 2 numéros d'assistance téléphonique pour recevoir les signalements.

Pour prévenir et lutter contre l'épidémie de Covid-19, le département de la santé de Nghe An a mis en place 2 numéros d'assistance téléphonique, dont le numéro d'assistance téléphonique existant deDépartement de la Santé de Nghe An (0966.641.414)et le numéro de téléphone deCentre provincial de contrôle des maladies de Nghe An (0912.330.451).

La ligne d'assistance téléphonique de prévention et de contrôle du Covid-19 de Nghe An est officiellement opérationnelle depuis le 26 janvier 2020 ; elle reçoit des appels de personnes rapportant des informations liées à l'épidémie de Covid-19, signalant notamment des cas de personnes revenant de zones épidémiques et de pays étrangers que les autorités locales n'ont pas encore saisis.

En outre, ce numéro d'assistance téléphonique sert également à la gestion, à la direction et à la réception des rapports sur la situation épidémique du Comité de pilotage local de prévention et de contrôle du Covid-19.

Nghệ An hiện thiết lập 2 số điện thoại đường dây nóng để tiếp nhận cuộc gọi từ người dân phản ánh vấn đề dịch bệnh Covid-19. Ảnh tư liệu
Nghe An a mis en place deux numéros d'assistance téléphonique pour recevoir les appels des personnes signalant des problèmes liés à l'épidémie de Covid-19. Photo : Document
Lors des pics d'épidémie (en Chine, en Corée du Sud et en Europe), la ligne d'assistance téléphonique du secteur de la santé a reçu plus de 500 appels. En temps normal, le nombre d'appels entrants variait entre 250 et 300. Ces appels concernaient principalement des personnes revenant de l'étranger. Grâce à ces appels, le Comité provincial de pilotage pour la prévention et le contrôle de la Covid-19 a pu identifier chaque cas spécifique afin d'orienter, de traiter, de placer en quarantaine et de surveiller rapidement la santé des patients.

Le service de santé de Nghe An souhaite que les personnes contactant la hotline fournissent des informations correctes, précises et concises, en évitant les propos injurieux, le manque de coopération et les questions sans rapport avec l'épidémie. Si la ligne est occupée, veuillez patienter. Le numéro de la hotline est actuellement notifié des appels manqués et le personnel de santé de Nghe An vous rappellera immédiatement.

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