Marché aérien animé pendant le Nouvel An lunaire

Depuis fin 2015, les compagnies aériennes vietnamiennes ont lancé de nombreux programmes promotionnels pour réduire le prix des billets et ont annoncé une augmentation de leur capacité et l'ouverture de nombreuses nouvelles routes pendant le Nouvel An lunaire 2016.

(Photo d'illustration : Phuong Vy/VNA)

M. Phan Manh Tung, directeur de Nam Phuong Travel Service Company, a déclaré que cette année, pour le Binh Than Tet, l'offre de billets d'avion nationaux était abondante et plus diversifiée que les années précédentes. Cependant, les billets pour les vols au départ de Hô-Chi-Minh-Ville vers d'autres provinces et villes sont presque épuisés. Parallèlement, les vols au départ du Nord proposent encore de nombreux types de billets à des prix très avantageux.

De même, le propriétaire de la billetterie de la compagnie aérienne Thai Danh Nguyen Danh Thang a déclaré : « La pénurie de billets et les billets d'avion complets pendant le Têt persistent sur certaines lignes, principalement des lignes inhabituelles, au départ de Hô-Chi-Minh-Ville vers d'autres destinations. Cependant, il n'est pas trop difficile d'acheter des billets aller-retour pour des vols intérieurs à l'heure actuelle. »

Selon les informations de la compagnie aérienne privée Vietjet Air, les billets aller simple pour les vols de Hô-Chi-Minh-Ville à Da Nang, Binh Dinh, Hué, Hai Phong… sont presque épuisés. Pour les autres destinations, de nombreux billets sont encore disponibles, avec des tarifs variés.

Selon le représentant de Vietjet Air, récemment, la compagnie aérienne a mis en service de nombreux nouveaux avions, ouvert de nouvelles routes, augmenté de 800 vols avec 150 000 billets d'avion réservés pour le Nouvel An lunaire 2016. En outre, Vietjet Air a également lancé des programmes promotionnels pour vendre des billets d'avion, avec des prix préférentiels de 0 VND très tôt, attirant ainsi un grand nombre de clients, contribuant à réduire le souci de manquer de billets à la dernière minute comme chaque année.

Les billets d'avion low cost de Hô-Chi-Minh-Ville vers les provinces et villes du nord de Jetstar Pacific Airlines sont également rares, bien que la compagnie aérienne ait déclaré avoir augmenté sa capacité de plus de 50 % par rapport à la même période l'année dernière.

Quant à Vietnam Airlines, jusqu'à présent, bien qu'elle ait annoncé une augmentation de 800 vols aller simple sur des itinéraires à forte demande de vols intérieurs et internationaux, soit l'équivalent de 136 000 sièges sur 22 itinéraires, la plupart des billets promotionnels pour les vols intérieurs ne sont plus disponibles sur la page de vente en ligne de la compagnie aérienne.

Les lignes au départ de Hô-Chi-Minh-Ville vers les provinces et villes du nord sont généralement réservées aux billets en classe affaires. D'autres lignes proposent encore des billets au public.

Parmi les formes de vente de billets d'avion, l'achat de billets d'avion en ligne via les sites Web des compagnies aériennes devient une tendance plus populaire et préférée que les autres formes.

M. Tung a analysé la procédure d'achat de billets d'avion en ligne, qui est relativement simple et rapide. En quelques clics et en fournissant les informations nécessaires, les clients peuvent immédiatement obtenir des billets aller-retour en ligne.

Selon M. Tung, les clients qui achètent des billets d'avion par l'intermédiaire sont actuellement majoritairement des clients fidèles ou des clients groupés. Cela permet aux compagnies aériennes d'éviter la « théorie » des billets et les « faux » billets vendus en rupture de stock par les agents de billets, tout en offrant plus de confort aux clients qui ont besoin d'acheter des billets.

Expliquant le phénomène de billets épuisés sur certaines lignes, un représentant de Jetstar Pacific Airlines a déclaré que le marché de Ho Chi Minh-Ville et de certaines zones voisines rassemble de nombreux parcs industriels et des entreprises de fabrication à grande échelle, dont des milliers de travailleurs du Nord venant travailler et vivre.

À chaque fête du Têt, le flux de personnes du Sud vers le Nord est très important, ce qui fait que les billets d'avion pour les itinéraires au départ de Ho Chi Minh-Ville vers les provinces du Nord s'épuisent souvent tôt, à l'exception des itinéraires de Ho Chi Minh-Ville vers Hanoi et Da Nang, qui sont les principaux itinéraires avec une fréquence de vol plus élevée et utilisent des avions plus gros, il y a donc encore des billets disponibles à la vente.

Afin de mieux servir leurs clients pendant le Nouvel An lunaire 2016, Vietnam Airlines, Jetstar Pacific Airlines et Vietjet Air se sont engagées à renforcer leurs équipes dans tous les points d'assistance et à bord des vols. De plus, ces compagnies ont mis en place des services d'enregistrement en ligne, permettant ainsi aux clients de réduire le temps nécessaire aux formalités de déclaration avant le départ.

Toutefois, pour éviter un éventuel chaos pendant les heures de pointe, Vietnam Airlines recommande également aux passagers d'examiner attentivement leur horaire de voyage prévu et la disponibilité des sièges sur les vols pour faire des choix appropriés.

Les passagers doivent planifier de manière proactive leur temps de voyage afin de garantir des procédures d'enregistrement appropriées et arriver à l'aéroport 3 heures avant le départ pour effectuer toutes les procédures de la compagnie aérienne avec les documents d'identification complets pour les proches et les enfants.

Selon Vietnam+