Suzuki Vietnam rappelle discrètement 1 310 Swift défectueuses

Après que des clients ont « accusé » le système de freinage de la Swift de dysfonctionnement, Suzuki Vietnam a discrètement rappelé 1 310 modèles défectueux au Vietnam avec un petit avis publié dans un journal.

Image du propriétaire de Swift apportant sa voiture à l'atelier d'entretien pour une inspection

Au lieu d'envoyer un avis officiel de rappel généralisé des modèles Swift défectueux aux agences de presse et aux sites d'information électroniques, Suzuki Vietnam a simplement publié un petit avis dans un journal après que des clients se soient plaints que les freins ne fonctionnaient pas efficacement.

En mai de cette année, de nombreux propriétaires de Suzuki Swift au Vietnam ont signalé que la force de freinage de leur voiture n'était que d'environ 50 %, voire presque inexistante, lorsqu'ils roulaient à des vitesses inférieures à 10 km/h.

Le 27 mai, les représentants de Suzuki ont confirmé cette erreur. En juin 2015, après avoir analysé les paramètres du précédent essai, les experts japonais de Suzuki ont identifié l'erreur sur certains modèles Swift au Vietnam.

Avis de rappel de Suzuki dans un journal

Les calculateurs des modèles Swift rappelés seront entièrement réinitialisés par Suzuki afin de résoudre le problème de réduction de l'assistance au freinage à basse vitesse. Les clients seront contactés directement par les concessionnaires agréés Suzuki Vietnam pour prendre rendez-vous ou bénéficier d'une assistance. Les frais de réparation seront entièrement gratuits.

Le constructeur automobile commencera à rappeler des véhicules à partir du 15 octobre 2015, avec un temps de dépannage de 20 à 30 minutes chez les concessionnaires et stations-service Suzuki à l'échelle nationale.

Selon Suzuki Vietnam, les voitures Swift concernées par ce rappel portent des noms de code tels que AZF414F et des numéros VIN RLSHZC82SEV100003, RLSHZC82SEV100006 à RLSHZC82SEV100811 et RLSHZC82SEV100812 à RLSHZC82SEV101315.

Sur la base des numéros VIN, le Vietnam compte environ 1 310 voitures Swift qui doivent être rappelées.

Selon Autodaily