Créer les conditions « meilleures, plus rapides et plus pratiques » pour les personnes et les entreprises lors de l'exécution des procédures administratives
Le Comité populaire provincial de Nghe An a ordonné aux départements, branches et unités de toute la province de continuer à réformer radicalement les procédures administratives, en créant les conditions « meilleures, plus rapides et plus favorables » pour les personnes et les entreprises lors de la mise en œuvre des procédures administratives.

Conformément à l'avis n° 08-TB/BCĐ du 18 février 2025 du Comité directeur provincial de la réforme administrative sur la conclusion du secrétaire provincial du Parti, chef du Comité directeur provincial de la réforme administrative sur les résultats des activités en 2024, les tâches clés et les solutions en 2025, le Comité populaire provincial a publié un document demandant aux directeurs de département, aux chefs de départements et de branches au niveau provincial ; aux présidents des comités populaires des districts, des villes et des bourgs de se concentrer sur la mise en œuvre des tâches suivantes :
Départements, branches et secteurs provinciaux ; Comités populaires des districts, des villes et des bourgs :
- Continuer à promouvoir les résultats et les avantages obtenus en matière de réforme administrative (RA), tout en s'efforçant de remédier d'urgence aux lacunes et aux limitations de la RA des agences et unités en 2024. Promouvoir la mise en œuvre intégrale et synchrone des six points de la RA, publier rapidement les programmes et plans relatifs à la RA et organiser sa mise en œuvre. Examiner, attribuer et répartir les tâches en fonction des responsabilités de chaque individu et de chaque collectivité dans la mise en œuvre de la RA. Modifier, compléter et élaborer les règles de coordination et de gestion du travail de manière claire, synchrone et sans chevauchement des tâches ; accroître la priorité des ressources afin de promouvoir l'efficacité et l'efficience de la RA ;
- Poursuivre la mise en œuvre drastique de la réforme des procédures administratives (RPA), en créant des conditions favorables« Le meilleur, le plus rapide, le plus pratique »Pour les particuliers et les entreprises dans leurs démarches administratives ; réformer les procédures administratives pour les simplifier et réduire les délais et les coûts de mise en œuvre. Diffuser pleinement et en temps utile les procédures administratives relevant des agences et unités ; promouvoir la communication, déployer des solutions pour encourager les particuliers et les entreprises à effectuer des services publics en ligne et à effectuer des paiements en ligne sur le Portail national des services publics et le Système d'information provincial de traitement des procédures administratives ;
- Exécuter de manière proactive les tâches assignées et œuvrer à la présidence ou à la coordination de la mise en œuvre de la résolution n° 39-NQ/TW du 18 juillet 2023 du Bureau politique ; de la résolution n° 36/2021/QH15 du 13 novembre 2021 et de la résolution n° 137/2024/QH15 du 26 juin 2024 de l'Assemblée nationale ; de la résolution n° 05-NQ/TU du 24 décembre 2021 et de la résolution n° 09-NQ/TU du 5 août 2022 du Comité exécutif provincial du Parti. Associer la mise en œuvre de ces résolutions à la mise en œuvre simultanée des contenus de la résolution n° 57-NQ/TW du 22 décembre 2024 du Bureau politique sur les avancées scientifiques et technologiques, l'innovation et la transformation numérique nationale ;
- Se concentrer sur la mise en œuvre des tâches suivantes : réorganiser les unités administratives et rationaliser l'appareil organisationnel pour assurer un fonctionnement continu sans interruption ni retard ; revoir et modifier les règlements sur les fonctions, les tâches et la structure organisationnelle pour éviter les chevauchements et les omissions ; prêter attention au régime et aux politiques des cadres, des fonctionnaires et des employés publics directement concernés et affectés par la mise en œuvre de la réorganisation et de la rationalisation de l'appareil organisationnel ; modifier et compléter les règlements, processus et réglementations opérationnels dans le traitement des procédures administratives et le traitement du travail professionnel pour assurer la conformité avec les documents juridiques en vigueur ;
- Continuer à mettre en œuvre efficacement le mécanisme d’autonomie et d’auto-responsabilité dans les agences administratives de l’État et les unités de service public ; promouvoir le décaissement des capitaux d’investissement public ; organiser efficacement les actifs publics après la fusion dans les agences et les unités ;
- Se concentrer sur la conduite et l'orientation de la construction et du développement du gouvernement électronique et du gouvernement numérique, en promouvant la numérisation des documents archivés, des dossiers et des résultats du règlement des procédures administratives ; l'authentification électronique, le développement de systèmes de bases de données numériques pour servir la gestion de l'État et fournir des services publics en ligne tout au long du processus ;
- Renforcer le contrôle, l'inspection de la réforme administrative et l'inspection des services publics afin de renforcer la discipline, l'ordre, ainsi que le rôle et la responsabilité des chefs d'administration à tous les niveaux. Traiter avec rigueur les fonctionnaires et les agents publics qui, selon l'opinion publique, causent des troubles et du harcèlement à la population et aux entreprises, et qui exploitent les tâches qui leur sont confiées à des fins personnelles (si l'opinion publique le permet et si les faits sont avérés).
Agences et unités sélectionnées par le Comité directeur provincial de la réforme administrative pour diriger les points de travail de la réforme administrative en 2025 (Département de la Santé, Département de l'Industrie et du Commerce et districts : Ky Son, Thanh Chuong, Quynh Luu, Que Phong):
- Conseiller le Comité directeur de la réforme administrative de l'agence ou de l'unité afin de se concentrer sur la mise en œuvre efficace et efficiente du contenu de la directive pilote sélectionné et annoncé par le Comité directeur dans le Dépêche officielle n° 08-CV/BCĐ du 26 février 2025 ;
- Fournir en temps opportun des informations, des rapports et demander des instructions aux membres du Comité directeur de la réforme administrative provinciale chargés de surveiller et de diriger les agences et les unités pour mettre en œuvre efficacement les tâches assignées ;
- Tous les 6 mois et à la fin de l'année, préparer un rapport sur les résultats de la mise en œuvre de chaque contenu spécifique sélectionné par le Comité de pilotage pour diriger dans ses agences et unités, évaluer les résultats obtenus, les difficultés, les problèmes, les recommandations et les propositions au Comité de pilotage provincial de la réforme administrative.
- Ministère de l'Intérieur :
- Présider et coordonner avec le Département des sciences et de la technologie, les agences et unités compétentes pour conseiller sur la consolidation du Comité directeur de la réforme administrative provinciale dans le sens de la création d'un seul comité directeur pour compléter les tâches sur la transformation numérique et mettre en œuvre la résolution n° 57-NQ/TW ; ajuster et compléter les tâches, les règlements de travail... soumettre au Comité directeur pour commentaires pour faire rapport au Comité permanent du Comité provincial du Parti pour examen et décision ;
- Encourager, superviser et inspecter les départements, branches, secteurs et localités dans la mise en œuvre des réformes administratives. Synthétiser et rendre compte des résultats de la mise en œuvre et les intégrer aux rapports trimestriels, semestriels et annuels du Comité populaire provincial sur la réforme administrative.
- Ministère des Finances :
Conseiller au Comité populaire provincial de donner la priorité au soutien financier des unités et des localités confrontées à de nombreuses difficultés dans l'exécution des tâches de réforme administrative, de transformation numérique et d'application de la technologie conformément à la décentralisation de la gestion du budget de l'État ; compléter l'équipement du Bureau permanent du Comité directeur provincial pour servir la direction, l'orientation, le fonctionnement, l'inspection et la supervision du Comité directeur provincial conformément à la réglementation en vigueur.