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Créer les conditions « les meilleures, les plus rapides et les plus favorables » pour les personnes et les entreprises lors de la réalisation des procédures administratives

Duc Dung March 12, 2025 08:58

Le Comité populaire de la province de Nghệ An a ordonné aux départements, directions et unités de toute la province de poursuivre résolument la réforme des procédures administratives, créant ainsi les conditions « les meilleures, les plus rapides et les plus favorables » pour les personnes et les entreprises lors de la mise en œuvre des procédures administratives.

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Scène de la réunion ordinaire du Comité populaire de la province de Nghệ An en février 2025. Photo : Thanh Duy

Conformément à l'avis n° 08-TB/BCĐ du 18 février 2025 du Comité directeur provincial pour la réforme administrative relatif aux conclusions du secrétaire provincial du Parti, chef du Comité directeur provincial pour la réforme administrative, sur les résultats des activités de 2024, les tâches clés et les solutions pour 2025, le Comité populaire provincial a publié un document demandant aux directeurs de départements, aux chefs de départements et de succursales au niveau provincial, ainsi qu'aux présidents des comités populaires des districts, des villes et des communes, de se concentrer sur la mise en œuvre des tâches suivantes :

Départements, directions et secteurs provinciaux ; Comités populaires des districts, des villes et des communes :

- Poursuivre la promotion des résultats et des avantages obtenus grâce à la réforme administrative (RA), tout en s'attelant d'urgence à corriger les lacunes et les limites du travail de RA des agences et des unités en 2024. Promouvoir la mise en œuvre globale et synchrone des six contenus relatifs à la RA, publier rapidement les programmes et les plans s'y rapportant et en organiser la mise en œuvre. Examiner, attribuer et répartir les tâches en fonction des responsabilités de chaque individu et de chaque groupe dans la mise en œuvre de la RA. Modifier, compléter et élaborer des réglementations sur la coordination et le traitement du travail de manière claire, synchrone et sans chevauchement des tâches ; accroître la priorité des ressources afin de promouvoir l'efficacité et l'efficience du travail de RA.

- Poursuivre résolument la mise en œuvre de la réforme des procédures administratives (RPA), en créant des conditions favorables« Le meilleur, le plus rapide, le plus pratique »pour les particuliers et les entreprises lors de leurs démarches administratives ; réformer les procédures administratives afin de les simplifier et d’en réduire les délais et les coûts. Diffuser largement et en temps opportun les procédures administratives relevant des agences et des unités compétentes ; promouvoir les actions de sensibilisation et déployer des solutions pour encourager les particuliers et les entreprises à utiliser les services publics en ligne et à effectuer des paiements en ligne sur le Portail national de la fonction publique et le Système provincial d’information sur le traitement des procédures administratives.

- Mettre en œuvre de manière proactive les tâches assignées et les missions de présidence ou de coordination relatives à la mise en œuvre de la résolution n° 39-NQ/TW du 18 juillet 2023 du Politburo ; des résolutions n° 36/2021/QH15 du 13 novembre 2021 et n° 137/2024/QH15 du 26 juin 2024 de l’Assemblée nationale ; des résolutions n° 05-NQ/TU du 24 décembre 2021 et n° 09-NQ/TU du 5 août 2022 du Comité provincial du Parti. Lier la mise en œuvre des résolutions susmentionnées à la mise en œuvre simultanée des dispositions de la résolution n° 57-NQ/TW du 22 décembre 2024 du Politburo relative aux avancées scientifiques et technologiques, à l’innovation et à la transformation numérique nationale.

- Prioriser la mise en œuvre des tâches suivantes : réorganiser les unités administratives et rationaliser l’appareil organisationnel afin d’assurer un fonctionnement continu sans interruption ni retard ; revoir et modifier les règlements relatifs aux fonctions, aux tâches et à la structure organisationnelle afin d’éviter les chevauchements et les omissions ; porter une attention particulière aux régimes et aux politiques applicables aux cadres, aux fonctionnaires et aux agents publics directement concernés et affectés par la réorganisation et la rationalisation de l’appareil organisationnel ; modifier et compléter les règlements, les processus et les réglementations de fonctionnement en matière de procédures administratives et de gestion du travail professionnel afin d’assurer la conformité avec les textes juridiques en vigueur ;

- Continuer à mettre en œuvre efficacement le mécanisme d'autonomie et de responsabilité individuelle dans les agences administratives de l'État et les unités de service public ; promouvoir le décaissement des capitaux d'investissement publics ; organiser efficacement les actifs publics après les fusions au sein des agences et des unités ;

- Mettre l'accent sur la direction et l'orientation de la construction et du développement de l'administration électronique et numérique, en promouvant la numérisation des documents archivés, des dossiers et des résultats du règlement des procédures administratives ; l'authentification électronique, le développement de systèmes de bases de données numériques pour servir la gestion de l'État et fournir des services publics en ligne tout au long du processus ;

Renforcer le travail de suivi et d'inspection des réformes administratives et des services publics afin d'améliorer la discipline, l'ordre et le rôle et la responsabilité des chefs des administrations publiques à tous les niveaux. Sanctionner sévèrement les fonctionnaires et agents publics accusés par l'opinion publique de perturber l'ordre public, de harceler les citoyens et les entreprises, ou d'abuser de leurs fonctions à des fins personnelles (si l'opinion publique le confirme et que les faits rapportés sont avérés).

Agences et unités sélectionnées par le Comité directeur provincial pour la réforme administrative pour diriger les points de travail relatifs à la réforme administrative en 2025 (Ministère de la Santé, Ministère de l'Industrie et du Commerce et districts : Ky Son, Thanh Chuong, Quynh Luu, Que Phong):

- Conseiller au Comité de pilotage de la réforme administrative de l'agence ou de l'unité de se concentrer sur la mise en œuvre efficace et efficiente du contenu de la directive pilote sélectionnée et annoncée par le Comité de pilotage dans la dépêche officielle n° 08-CV/BCĐ du 26 février 2025 ;

- Fournir en temps opportun des informations et des rapports, et demander des instructions aux membres du Comité directeur provincial pour la réforme administrative chargés de surveiller et de diriger les agences et les unités afin de mettre en œuvre efficacement les tâches qui leur sont assignées;

- Tous les 6 mois et à la fin de l'année, préparer un rapport sur les résultats de la mise en œuvre de chaque contenu spécifique sélectionné par le Comité de pilotage pour diriger les projets pilotes dans ses agences et unités, évaluer les résultats obtenus, les difficultés rencontrées, les problèmes, les recommandations et les propositions au Comité de pilotage provincial de la réforme administrative.

- Ministère de l'Intérieur :

- Présider et coordonner avec le Département des sciences et technologies, les agences et unités concernées pour donner des conseils sur la consolidation du Comité directeur provincial pour la réforme administrative en vue de la création d'un seul Comité directeur pour compléter les tâches relatives à la transformation numérique et mettre en œuvre la résolution n° 57-NQ/TW ; ajuster et compléter les tâches, les règlements de travail... soumettre au Comité directeur pour commentaires afin de faire rapport au Comité permanent du Comité provincial du Parti pour examen et décision ;

- Inciter, superviser et contrôler les départements, les directions et les collectivités locales à mettre en œuvre les réformes administratives. Synthétiser et rendre compte des résultats de cette mise en œuvre dans les rapports trimestriels, semestriels et annuels du Comité populaire provincial sur la réforme administrative.

- Ministère des Finances :

Conseiller au Comité populaire provincial de donner la priorité au soutien financier des unités et des localités qui rencontrent de nombreuses difficultés dans l'exécution des tâches de réforme administrative, de transformation numérique et d'application technologique, conformément à la décentralisation de la gestion du budget de l'État ; compléter l'équipement du Bureau permanent du Comité directeur provincial afin d'assurer la direction, l'orientation, le fonctionnement, l'inspection et la supervision du Comité directeur provincial conformément à la réglementation en vigueur.

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