Crystal Bay Group : une inconnue inattendue sur le marché du tourisme
(Baonghean.vn) - Accueillant un important flux de touristes nationaux dans un marché général difficile, les complexes hôteliers gérés et exploités par Crystal Bay Group ont enregistré des taux d'occupation élevés. Un écosystème touristique durable, assorti d'une stratégie cohérente visant à créer des destinations alliant détente et divertissement à des expériences internationales pour les clients, a fait le succès de Crystal Bay Group.
L'écosystème de voyage optimal pour les expériences
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L'écosystème touristique complet de Crystal Bay a aidé Cam Ranh Riviera à toujours atteindre des taux d'occupation des chambres élevés. |
Cam Ranh Riviera est un produit de l'écosystème touristique durable que Crystal Bay a développé avec diligence au fil des ans. Plaçant les besoins et l'expérience des clients au cœur de cet écosystème touristique,Baie de Cristaly compris le transport, le complexe hôtelier, les divertissements, le shopping... La plupart des visiteurs du complexe Cam Ranh Riviera profitent du service de forfait tout compris, un ensemble de produits qui relie les commodités de cet écosystème, offrant ainsi des expériences diverses aux visiteurs.
En choisissant le forfait tout compris, les touristes étrangers peuvent se détendre sur des vols charters. Une voiture les récupère à leur hébergement. De là, ils peuvent commencer un séjour soigneusement conçu et riche en expériences. Tous les services sont inclus dans un prix unique, sans frais supplémentaires.
Les activités proposées sur place, telles que les animations et les programmes pour enfants adaptés à chaque âge, rendent le complexe inoubliable. Le matin, la musique invite les visiteurs à jouer au water-polo ou à l'aérobic dans la piscine… L'après-midi, des pom-pom girls internationales se joindront aux visiteurs enthousiastes pour des cours de zumba, de yoga relaxant ou de beach-volley. Les jeunes visiteurs s'amusent à peindre et à pratiquer des activités physiques dans l'espace dédié… Spectacles, jeux et animations musicales transforment chaque soirée en une expérience haute en couleurs inoubliable.
Le forfait tout compris a aidé Crystal Bay à attirer plus de 400 000 touristes russes au Vietnam, attirant des dizaines de milliers de touristes coréens, avec 1 500 vols charters effectués en 2019.
En 2020, Crsytal Bay a transformé les défis en opportunités en s'ouvrant au marché intérieur. Des forfaits tout compris flexibles, proposant des expériences personnalisées, sont proposés aux touristes vietnamiens.
Auparavant principalement destinés à une clientèle russe, nous avons procédé à de nombreux ajustements pour mieux répondre aux besoins des touristes vietnamiens. De nombreux programmes de motivation sont mis en place pour la première fois, et les activités sur place sont toujours complètes, mais ont évolué en fonction des habitudes et des besoins de la clientèle nationale, comme la cuisine aux saveurs asiatiques, les sports et les jeux… En moyenne, 80 % de nos chambres sont occupées chaque mois.
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Cam Ranh Riviera est une destination préférée des voyageurs nationaux qui aiment les vacances riches en expériences. |
En adaptant rapidement ses produits à l'écosystème du tourisme durable, le groupe Crystal Bay a conquis le marché touristique national. Deux jours après la reprise de ses activités en mai dernier, Riviera a atteint un taux d'occupation de 80 à 90 %. Le nombre de réservations a continué d'augmenter au cours des mois suivants : en juillet et août 2020, le taux d'occupation a atteint 98 %.
Amener l'international au Vietnam
Cam Ranh Riviera fait partie de l'écosystème touristique créé par Crsytal Bay pour offrir aux visiteurs de nouvelles expériences et des vacances riches en souvenirs et en émotions. Depuis Cam Ranh Riviera, les visiteurs peuvent se rendre à la marina internationale d'Ana Marina, profiter de diverses activités comme la « Foam Party », une soirée musicale animée, visiter l'île aux singes, admirer les coraux et savourer un buffet de fruits de mer… à bord de yachts pouvant accueillir des dizaines, voire des centaines de personnes. Des expériences qui semblent réservées aux marinas de renommée mondiale font progressivement leur apparition à Ana Marina, et des milliers de touristes vietnamiens en profitent.
Des expériences internationales qui ont fait rêver les touristes du monde entier seront bientôt construites, pour perfectionner davantage l'écosystème touristique que Crystal Bay Group développe constamment.
Le point culminant est le troisième plus grand complexe de sports de neige et de divertissement au monde, Ninh Chu Bay, construit dans le cadre d'un projet immobilier touristique.Baie de voile de Ninh ChuÀ Ninh Thuan. Dans la région bénéficiant du plus grand ensoleillement du pays, les touristes pourront profiter des chutes de neige, du ski, observer les manchots… dans un froid qui semble n'exister que durant l'hiver occidental. Et à peine sortis du complexe de sports de neige, les touristes du monde entier pourront surfer sur les vagues ou s'envoler grâce aux sports nautiques et éoliens. Une série d'expériences totalement différentes vous attendent à la station balnéaire de Sailing Bay Ninh Chu.
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Sailing Bay Ninh Chu apporte des expériences internationales au Vietnam. |
Un système de 101 installations 5 étoiles de grande envergure, comprenant un complexe de sports et de divertissements nautiques, la première zone de divertissement interactif maritime high-tech du Vietnam (Interactive Sea), un parc à thème côtier, un cinéma, un système de restauration et des espaces spa, accueillera bientôt les visiteurs avec l'entrée en service du projet SunBay Park Hotel & Resort Phan Rang, financé par Crystal Bay et ses partenaires. Au SunBay Park Hotel & Resort, la technologie se mêle aux influences culturelles, tandis que les installations internationales s'harmonisent avec les éléments locaux… et attireront considérablement le tourisme à Ninh Thuan.
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Le SunBay Park Hotel & Resort Phan Rang attire les visiteurs avec 101 équipements 5 étoiles à grande échelle. |
En plein désert de Ninh Thuan, Crystal Bay devrait accueillir un centre commercial sur le modèle de Outlet Village, Phan Rang Beach Walking Street...
À Quang Ninh, dans l'ancien port de commerce de Van Don, l'écosystème de Crystal Bay s'étend encore davantage et l'expérience est plus complète grâce au projet de route patrimoniale de Van Don. Vestiges culturels, nature majestueuse, immenses réseaux de services publics… seront réunis dans un projet d'envergure régionale.
En perfectionnant avec diligence l'écosystème et le produit stratégique « Un séjour, plusieurs zones patrimoniales » avec des expériences de voyage internationales complètement nouvelles, Crystal Bay Group introduit progressivement un Vietnam plus attractif, un nouveau centre touristique de l'Asie pour les touristes nationaux et étrangers.