Tous les hôpitaux publics doivent mettre en œuvre des examens et des traitements médicaux à distance.

Le ministère de la Santé exige que tous les hôpitaux publics déploient cette année une plateforme d'examen et de traitement médical à distance pour aider les gens à accéder facilement aux services et réduire la surcharge.

C'est l'une des exigences dePlanPrévoir le déploiement de la Plateforme d'Aide à la Consultation en Examen Médical et en Traitement à Distance (VTelehealth) en 2023,vient d'être publié par le ministère de la Santé.

Ainsi, avant le 1er mars, le Département des technologies de l'information du ministère de la Santé mettra en place un système d'infrastructure et appliquera VTelehealth, en le testant dans plusieurs hôpitaux. Avant le 1er avril, une solution technique sera élaborée pour s'intégrer au système national de base de données démographiques, en utilisant les comptes d'identification électronique délivrés par le ministère de la Sécurité publique (VNeID).

En 2023, le secteur de la santé déploiera VTelehealth dans 100 % des établissements publics d'examen et de traitement médicaux. Selon le ministère de la Santé, cette mesure vise à faciliter l'accès aux services d'examen et de traitement médicaux, allégeant ainsi la charge de travail des établissements médicaux de niveau supérieur.

En outre, cette plateforme connectera et partagera les données de diagnostic d'imagerie médicale avec le système d'information d'évaluation de l'assurance maladie de la sécurité sociale vietnamienne, afin d'évaluer le paiement des frais d'examen et de traitement de l'assurance maladie sans utiliser d'impression de film.

Des médecins de l'hôpital des maladies tropicales de Hô-Chi-Minh-Ville consultent un cas grave de tétanos à l'hôpital général central d'An Giang. Photo :Jeu Anh.

VTelehealth intègre des produits de technologie de l'information médicale, notamment des logiciels : Système d'information hospitalier (SIH), système de dossier médical électronique (DME), gestion de laboratoire (SIL), système d'archivage et de communication d'images (PACS), solution d'assistance au traitement à distance (télémédecine).

La plateforme intègre également des services informatiques, notamment des services de paiement sans espèces, des services à valeur ajoutée sur les transactions électroniques et le commerce électronique dans le secteur de la santé.

La télémédecine est déployée par le ministère de la Santé depuis mi-2020 avec deux objectifs principaux : garantir à tous les établissements médicaux, notamment au niveau des districts, un soutien professionnel continu ; et permettre à tous de bénéficier d'un soutien médical régulier et nécessaire.

Auparavant, le soutien professionnel était assuré sur une base individuelle, c'est-à-dire qu'un hôpital de niveau supérieur soutenait un hôpital de niveau inférieur. Ce modèle a été étendu à un modèle individuel pour élargir la portée des prestations. L'hôpital de niveau supérieur soutient un hôpital de niveau inférieur, mais tous les autres hôpitaux du réseau peuvent participer aux consultations et au suivi, acquérant ainsi des compétences et améliorant leur expertise.

Le projet d'examen et de traitement médicaux à distance vise également à améliorer le niveau professionnel et la qualité des examens et des traitements médicaux en associant médecins de niveaux supérieurs et inférieurs selon le modèle 1-4-4-2. Autrement dit, un médecin de niveau supérieur épaule quatre médecins de niveau provincial, quatre médecins de niveau district et deux médecins de niveau communal. Dans ce cadre, le médecin de niveau supérieur joue un rôle de parrain et soutient ses collègues de niveau inférieur si nécessaire.

Durant les deux années de pandémie, la plateforme a joué un rôle essentiel dans la prise en charge des patients atteints de la Covid-19. De nombreux cas critiques ont été consultés par des experts de renom sans avoir à être transférés à des niveaux supérieurs, leur sauvant ainsi la vie.