Mettre en place une ligne directe pour réfléchir aux activités d'éducation et de formation
Le Ministère de l'Éducation et de la Formation vient d'envoyer une dépêche officielle aux Directeurs du Département de l'Éducation et de la Formation des provinces et des villes concernant la réception et le traitement des informations de retour d'information liées aux activités éducatives.
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En conséquence, afin de recevoir des commentaires et de renforcer la supervision sociale des activités du secteur de l'éducation, contribuant à limiter les aspects négatifs qui peuvent survenir dans les activités de gestion, d'éducation et de formation dans les localités et les établissements d'enseignement, le Ministère de l'Éducation et de la Formation demande aux Départements de l'Éducation et de la Formation de diriger la mise en place d'une hotline pour recevoir des informations en retour liées aux activités d'éducation et de formation.
Plus précisément, les localités annoncent publiquement les numéros de téléphone d'assistance et les adresses électroniques pour recevoir les commentaires des citoyens concernant les activités d'éducation et de formation dans la région.
Organiser la réception des commentaires du personnel via une ligne directe ; présider et coordonner avec les agences et unités concernées pour traiter et répondre aux commentaires et recommandations des parents, des étudiants et des personnes rapidement, avec précision et conformément à la réglementation.
Rapport mensuel sur la réception et le traitement des retours des parents, des élèves et de la population sur les questions liées aux activités d'éducation et de formation dans la localité, adressé au ministère de l'Éducation et de la Formation. Adresse : 35 Dai Co Viet, Hanoï, ou par courrier :[email protégé]./.
Selon VOV
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