La ville de Vinh compte encore 14 plaintes en suspens.

(Baonghean.vn) - C'est la solution proposée lors de la réunion du Comité permanent du Conseil populaire provincial avec le Comité populaire de la ville de Vinh pour recevoir les gens et traiter les plaintes et les dénonciations des citoyens.

De manière générale, la ville a récemment mis l'accent sur l'accueil des citoyens et le traitement des plaintes et des dénonciations. Outre les accueils réguliers, la ville a également mis en place un comité d'accueil et organisé des réceptions régulières. Le traitement des plaintes et des dénonciations a été effectué de manière systématique, conformément aux fonctions et aux compétences de chaque secteur et niveau.

Pour les cas complexes, le Comité populaire de la ville a chargé l'inspecteur en chef de coordonner avec les unités compétentes les inspections, les vérifications et les conseils sur le traitement des dossiers conformément aux dispositions de la loi. De janvier 2015 à mars 2016, la ville a reçu 2 902 requêtes pour 2 061 affaires ; 1 223 affaires relevaient de la compétence de la ville et 838 affaires de la compétence de la commune. Le taux de résolution des affaires relevant de la compétence de la ville a atteint 96,07 %, soit 1 178/1 223 affaires ; celui des affaires de la commune a atteint 96,18 %, soit 806/838 affaires.

Scène de travail.

Cependant, le nombre de plaintes et de dénonciations à Vinh ne cesse d'augmenter. Actuellement, la ville compte encore 14 plaintes et dénonciations de longue date concernant la mise en œuvre des politiques d'indemnisation et de déblaiement des sites, les coopératives, la conversion au modèle de marché…

Lors de la réunion, les délégués ont analysé et clarifié les causes objectives et subjectives. De ce fait, objectivement, en raison de l'insuffisance, de la contradiction et du chevauchement des réglementations légales en vigueur dans certaines zones en matière d'indemnisation pour défrichement de terrains et de sites, le processus de demande s'est heurté à des difficultés et des obstacles, entraînant des désaccords, ce qui a donné lieu à des pétitions.

La connaissance du droit en général, et du droit relatif aux plaintes et dénonciations en particulier, par les citoyens reste limitée. Il arrive que, malgré une parfaite compréhension des dispositions de la loi, ils ne respectent pas délibérément les décisions et conclusions prises conformément à la loi. D'un point de vue subjectif, la diffusion des politiques et des directives juridiques auprès de la population est peu efficace.

La gestion étatique laisse à désirer dans certains domaines, notamment en matière foncière, d'indemnisation pour le déblaiement des sites, de financement, de politiques publiques et de coopératives, ce qui entraîne l'apparition de pétitions et de plaintes. Certains quartiers et communes manquent de détermination et de détermination pour résoudre les pétitions relevant de leur compétence, allant même jusqu'à en déléguer la responsabilité à la ville, ce qui allonge les délais de résolution.

Certains services et unités n'ont pas encore mené de consultations ni proposé de solutions pour résoudre certains cas. Une autre raison est qu'ils n'ont pas rapidement pris en charge les responsabilités des fonctionnaires et des agents publics, qui font preuve de lenteur et d'irresponsabilité dans l'exercice de leurs fonctions et dans le service public, ainsi que dans le traitement des requêtes des citoyens.

Sur la base des causes analysées, la réunion a également proposé un certain nombre de solutions, en mettant l'accent sur la résolution des problèmes et des limitations existants dans le traitement des pétitions et des lettres, afin de créer un changement dans les temps à venir.

Minh Chi