Le marché du gaz est difficile à contrôler
(Baonghean.vn)Le marché du gaz est récemment devenu de plus en plus dynamique. Ce marché offre également une faille à de nombreux établissements et agents pour exploiter leurs profits et utiliser de nombreuses astuces pour « soutenir les consommateurs ». Comparés aux stations-service, les agents de gaz ont plus d'astuces. Pour augmenter leurs profits, ces établissements sous-approvisionnent souvent en gaz. De plus, les entreprises de gaz profitent du manque de connaissances des consommateurs pour opter pour des marques de gaz moins chères et de moindre qualité.
Le gaz est un produit commercial conditionnel. La réglementation relative à sa gestion et à sa commercialisation est très stricte : les bouteilles doivent être inspectées périodiquement ; il est interdit de transférer le gaz d'une compagnie gazière vers les bouteilles d'une autre compagnie ; les moyens de transport doivent être conformes à la réglementation et, en particulier, il est strictement interdit de transférer du gaz lorsque les conditions de sécurité ne sont pas garanties.
Les consommateurs doivent être prudents lorsqu’ils utilisent du gaz afin d’éviter d’être victimes de vols à la tire et de réduire les risques d’incendie et d’explosion.
Cependant, en réalité, les mécanismes actuels de gestion et de sanction ne sont pas suffisamment dissuasifs et manquent de réglementation pour prévenir la fraude commerciale, ce qui rend le marché du gaz difficile à contrôler. Selon les données du Département de la gestion du commerce (Département de l'industrie et du commerce de Nghe An), la province compte actuellement environ 456 établissements autorisés à commercialiser des produits gaziers et 5 établissements de transvasement de gaz. Cependant, en réalité, de nombreuses entreprises illégales échappent au contrôle des organismes publics. Ces établissements sont principalement concentrés dans les zones rurales et montagneuses.
Les bouteilles de gaz illégales sont camouflées sous de nombreuses formes, principalement avec de faux scellés ou sans scellés. Toutes les bouteilles de gaz arborent des marques connues telles que Petro, Thang Long Gas, Saigon Gas, etc. Selon les « révélations » de nombreux négociants en gaz, le prix du gaz transvasé illégalement est toujours 5 à 10 % moins cher que celui du gaz authentique. En effet, les points de transvasement illégaux n'ont pas à payer de scellés, n'ont pas à investir dans des bouteilles… et surtout, ne paient ni taxes ni assurance. Par le passé, la force de gestion du marché de la province de Nghe An a inspecté les négociants et les magasins de gaz, mais sans grand résultat. M. Tran Van Dien, chef du département de la planification technologique (département de la gestion du marché), a déclaré : « Actuellement, le transvasement du gaz est encore très chaotique. En raison de l'expertise limitée de notre personnel, nous rencontrons de nombreuses difficultés pour déterminer la qualité et le poids conformément aux normes. » De plus, le niveau de contrefaçon des étiquettes par les entreprises est de plus en plus sophistiqué, de sorte que depuis le début de l’année nous n’avons détecté aucune violation.
M. Nguyen Cong Hoan, inspecteur en chef du département des sciences et technologies de Nghe An, a déclaré : « Nous avons effectué de nombreuses inspections surprises dans les installations de remplissage de gaz et découvert des bouteilles dont le poids était incorrect. Outre les installations de remplissage de la province, une certaine quantité de gaz est transportée depuis d'autres provinces, comme Ha Tinh et Thanh Hoa, ce qui rend le contrôle très difficile. » Le remplissage de gaz se fait généralement de deux manières.
Dans les magasins de gaz, les clients transfèrent des bouteilles de 45 kg dans des bouteilles de 12 kg ou des bouteilles touristiques. Dans les stations-service, les clients transfèrent du gaz dans des bouteilles qui ne sont pas de leur propre marque (car lors de l'échange de gaz pour les clients, l'agent de cette compagnie a pris le boîtier de la bouteille d'une autre compagnie ; comme il ne s'agit pas du sien, le fournisseur refuse de le reprendre, et bien sûr, les entreprises légitimes refusent de transvaser du gaz dans des bouteilles qui ne leur appartiennent pas). Par ailleurs, les agents ne peuvent pas jeter un boîtier de bouteille de gaz d'une valeur de 200 000 à 300 000 VND, transférant ainsi illégalement du gaz pour approvisionner les clients.
Aujourd'hui, les consommateurs se soucient souvent peu de la qualité du gaz et de la sécurité des bouteilles lors de leur utilisation. La plupart achètent le gaz en appelant le revendeur, puis confient à son personnel le soin d'apporter le gaz et de l'installer eux-mêmes dans le poêle. Attirés par l'appât du gain, certains revendeurs n'hésitent pas à apporter à leurs clients des bouteilles de gaz remplies illégalement, masquées par de faux scellés. Lorsqu'ils viennent livrer le gaz, ils retirent eux-mêmes le scellé, installent la conduite et effectuent d'autres opérations, de sorte que les clients le remarquent rarement. De plus, très peu de consommateurs se soucient de la manière dont le gaz est rempli, car à chaque fois que le poêle est allumé, le feu continue de brûler…
Face à la situation actuelle de remplissage illégal de gaz et à l'absence de mesures efficaces de la part des autorités pour la prévenir, les consommateurs n'ont d'autre choix que de se protéger. Selon les recommandations des experts du secteur gazier, pour éviter d'acheter du gaz illégal, il est recommandé de faire preuve de la plus grande prudence et de vérifier soigneusement la bouteille avant l'achat. Évitez absolument les bouteilles dont le boîtier est rouillé, la peinture écaillée, sans joint ou avec un faux joint en nylon blanc, ou dont le logo ne correspond pas à celui de la bouteille.
De plus, les clients peuvent demander au revendeur de peser à nouveau la bouteille de gaz afin de vérifier si la quantité de gaz qu'elle contient est conforme à la réglementation. Les consommateurs doivent dénoncer activement toute découverte de commerce de gaz illégal et de points de transvasement. Cette action permet non seulement aux autorités de prendre des mesures préventives précoces, mais aussi de se protéger, ainsi que leurs familles et leur entourage, du risque d'explosion de « bombes à gaz ».
Pham Bang