Le marché du gaz est difficile à contrôler
(Baonghean.vn)Le marché du gaz est récemment devenu de plus en plus dynamique. Ce marché offre également une faille à de nombreux établissements et agents pour exploiter leurs profits et utiliser de nombreuses astuces pour « soutenir les consommateurs ». Comparés aux stations-service, les distributeurs de gaz ont plus de stratagèmes. Pour augmenter leurs profits, ces établissements sous-approvisionnent souvent en gaz. De plus, les entreprises gazières profitent du manque de connaissances des consommateurs pour troquer leurs produits contre des marques de gaz moins chères et de moindre qualité.
Le gaz est un produit commercial conditionnel. La réglementation relative à sa gestion et à sa commercialisation est très stricte : les bouteilles doivent être inspectées périodiquement ; une compagnie gazière ne peut pas transférer du gaz dans les bouteilles d'une autre compagnie ; les moyens de transport doivent être conformes à la réglementation et, en particulier, il est strictement interdit de transférer du gaz lorsque les conditions de sécurité ne sont pas garanties.
Les consommateurs doivent être prudents lorsqu’ils utilisent du gaz pour éviter d’être victimes de pickpockets et réduire les risques d’incendie ou d’explosion.
Cependant, en réalité, le mécanisme actuel de gestion et de sanction n'est pas suffisamment dissuasif, faute de réglementation pour prévenir la fraude commerciale, ce qui rend le marché du gaz difficile à contrôler. Selon les données du Département de la gestion du commerce (Département de l'industrie et du commerce de Nghe An), la province compte actuellement environ 456 établissements autorisés à commercialiser des produits gaziers et 5 établissements de transvasement de gaz. Cependant, en réalité, de nombreuses activités illégales échappent au contrôle des organismes publics. Ces établissements sont principalement concentrés dans les zones rurales et montagneuses.
Les bouteilles de gaz illégales sont camouflées sous de nombreuses formes, principalement avec de faux scellés ou sans scellés. Toutes les bouteilles portent des marques connues telles que Petro, Thang Long Gas, Saigon Gas, etc. D'après les révélations de nombreux négociants en gaz, le prix du gaz transvasé illégalement est toujours 5 à 10 % inférieur à celui du gaz authentique. En effet, les négociants en gaz illégaux n'ont pas à payer de scellés, n'ont pas à investir dans des bouteilles et, surtout, ne paient ni taxes ni assurance. Par le passé, la force de gestion du marché de la province de Nghe An a mené des inspections auprès des négociants et des magasins de gaz, mais sans grand résultat. M. Tran Van Dien, chef du département de la planification technologique (département de la gestion du marché), a déclaré : « Actuellement, le transvasement du gaz est encore très chaotique. En raison de l'expertise limitée de nos collègues, nous rencontrons de nombreuses difficultés pour déterminer la qualité et le poids conformément aux normes. » De plus, le niveau de contrefaçon des marques par les entreprises est de plus en plus sophistiqué, de sorte que depuis le début de l’année nous n’avons détecté aucune violation.
M. Nguyen Cong Hoan, inspecteur en chef du département des sciences et technologies de Nghe An, a déclaré : « Nous avons effectué de nombreuses inspections surprises dans les stations de remplissage de gaz et découvert des bouteilles dont le poids était incorrect. Outre les stations de remplissage de la province, une certaine quantité de gaz est transportée depuis d'autres provinces, comme Ha Tinh et Thanh Hoa, ce qui rend le contrôle très difficile. » Le remplissage de gaz se fait généralement de deux manières.
Dans les magasins de gaz, les clients transfèrent des bouteilles de 45 kg vers des bouteilles de 12 kg ou des bouteilles touristiques. Dans les stations-service, les clients transfèrent du gaz vers des bouteilles de marque autre que la leur (car lors de l'échange de gaz pour les clients, l'agent de cette compagnie a pris le boîtier de la bouteille d'une autre compagnie ; comme il ne s'agit pas du sien, le fournisseur refuse de le reprendre. Bien entendu, une entreprise légale ne transfère pas de gaz vers un boîtier qui ne lui appartient pas). Par ailleurs, les agents ne peuvent pas jeter un boîtier de bouteille de gaz d'une valeur de 200 000 à 300 000 VND, transférant ainsi illégalement du gaz vers les clients.
Aujourd'hui, les consommateurs se soucient souvent peu de la qualité du gaz et de la sécurité des bouteilles lors de leur utilisation. La plupart achètent du gaz en appelant un revendeur, puis confient à son personnel le soin d'apporter le gaz et de l'installer eux-mêmes dans le poêle. Attirés par l'appât du gain, certains revendeurs n'hésitent pas à apporter à leurs clients des bouteilles de gaz remplies illégalement, masquées par de faux scellés. Lorsqu'ils viennent livrer le gaz, ils retirent eux-mêmes le scellé, installent la conduite et effectuent d'autres opérations, si bien que les clients le remarquent rarement. De plus, très peu de consommateurs se soucient de la façon dont le gaz est rempli, car à chaque fois que le poêle est allumé, le feu continue de brûler…
Face à la situation actuelle de remplissage illégal de gaz et à l'absence de mesures efficaces de la part des autorités pour la prévenir, les consommateurs n'ont d'autre choix que de se protéger. Selon les recommandations des experts du secteur gazier, pour éviter d'acheter du gaz illégalement, il est essentiel de vérifier soigneusement la bouteille avant de l'acheter. Évitez absolument les bouteilles dont le boîtier est rouillé, la peinture écaillée, l'absence de joint ou le faux joint en nylon blanc, ou dont le logo ne correspond pas à celui de la bouteille.
De plus, les clients peuvent demander au revendeur de peser à nouveau la bouteille de gaz afin de vérifier si la quantité de gaz est conforme à la réglementation. Les consommateurs doivent dénoncer activement toute découverte de commerce de gaz illégal et de points de transvasement. Cette action permet non seulement aux autorités de prendre des mesures préventives précoces, mais aussi de se protéger, ainsi que leurs familles et leur entourage, du risque d'explosion de bombes à gaz.
Pham Bang