Les mauvaises habitudes que beaucoup de gens adoptent lorsqu'ils manipulent des téléphones endommagés par l'eau

Que vous laissiez tomber votre téléphone dans la piscine, la baignoire ou l'évier, il est important d'agir rapidement et correctement en cas de contact avec l'eau. Commencez par sécher la surface de l'appareil avec une serviette propre, une housse ou un matériau absorbant. Retirez ensuite immédiatement la carte SIM et, si possible, la batterie et le boîtier.

Pour l'iPhone, qui est un appareil non amovible, Apple recommande aux utilisateurs de tapoter doucement le téléphone contre la paume de leur main avec le port de charge vers le bas pour laisser l'eau s'écouler.

Samsung recommande d'utiliser des cotons-tiges pour absorber l'humidité dans les ports de connexion tels que les prises casque et les ports de charge. Cependant, Apple déconseille d'insérer quoi que ce soit trop profondément dans les fentes pour éviter d'endommager les composants.

Si l'appareil est exposé à de l'eau contenant des produits chimiques, comme de l'eau de mer, de l'eau de piscine ou des boissons gazeuses sucrées, Samsung recommande aux utilisateurs de plonger l'appareil dans de l'eau propre pendant quelques minutes, puis de le sécher pour réduire le risque de corrosion du microcircuit.

Toutes les entreprises s'accordent à dire qu'il est conseillé de conserver son téléphone dans un endroit bien aéré et sec, et d'éviter toute source de chaleur élevée pour le sécher. Google recommande de laisser l'appareil sécher naturellement à température ambiante.

Le riz n’est pas un « sauveur » lorsque le téléphone est mouillé

L'astuce consistant à placer son téléphone dans une boîte de riz pour absorber l'humidité existe depuis longtemps. Cependant, selon Apple, cette méthode est potentiellement dangereuse. Dans un avertissement publié plus tôt cette année, Apple a souligné : « Ne placez pas votre iPhone dans une boîte de riz. De petits grains de riz et de la poussière de riz peuvent pénétrer à l'intérieur et endommager l'appareil. »

En réalité, le riz a une capacité d'absorption d'humidité très limitée et ne peut pas atteindre l'humidité présente à l'intérieur des composants électroniques. Plus dangereux encore, les particules de poussière ou les débris de riz peuvent obstruer le port de connexion ou causer des problèmes ultérieurement.

Si vous avez besoin d'absorber l'humidité rapidement, le gel de silice – un déshydratant couramment présent dans les emballages de chaussures ou de produits alimentaires – est un bien meilleur choix que le riz. Vous pouvez acheter du gel de silice en vrac et placer votre appareil dans un récipient hermétique avec les sachets pour une meilleure absorption de l'humidité.

Quoi qu'il en soit, le conseil général est d'être patient. Attendez au moins quelques jours avant d'essayer de rallumer votre appareil. Samsung recommande même de l'apporter dans un centre de service pour inspection, même s'il est sec.

Choses à ne jamais faire lorsque votre téléphone est mouillé

En cas de téléphone endommagé par l'eau, la première réaction de nombreux utilisateurs est de consulter les conseils disponibles en ligne. Cependant, selon les experts en technologie, certaines de ces méthodes, apparemment « d'urgence », font en réalité plus de mal que de bien à l'appareil.

N'utilisez pas de sèche-cheveux, d'air comprimé, de radiateurs, de sèche-linge ou de congélateurs :

L'utilisation d'une chaleur élevée provenant d'un sèche-cheveux ou d'un radiateur peut rapidement évaporer l'eau à la surface, mais en même temps, elle provoque également une pénétration plus profonde de l'humidité dans les microcircuits.

Les températures élevées peuvent également déformer les composants sensibles ou faire fondre la colle isolante de votre appareil. De même, l'utilisation d'air comprimé pour sécher peut faire pénétrer le liquide plus profondément dans les ports et les circuits imprimés.

En revanche, placer son téléphone au congélateur pour éviter les courts-circuits causés par l'eau conductrice est risqué lorsque l'appareil est sorti et commence à dégeler. L'eau fondue peut pénétrer dans les composants de la carte mère et provoquer de la corrosion. De plus, la dilatation et la contraction thermiques soudaines peuvent facilement fissurer le verre ou les soudures internes.

Ne pas allumer l'appareil ni le charger avec le câble tant qu'il est encore humide :

C'est l'une des erreurs les plus courantes et les plus dangereuses. Mettre l'appareil sous tension alors que l'intérieur est encore humide peut provoquer un court-circuit et endommager le processeur, le circuit intégré d'alimentation ou la carte mère. Dans de nombreux cas, les dommages peuvent être irréparables.

Si vous avez vraiment besoin d'utiliser votre appareil en cas d'urgence, le chargement sans fil est une option moins risquée, car il ne nécessite pas de connexion directe via le port de chargement, qui est souvent le plus susceptible de retenir l'humidité.

Il est toutefois impératif que l'appareil soit parfaitement sec, tant à l'extérieur qu'à l'intérieur. Même si l'eau ne coule plus, de l'humidité peut encore subsister dans de petites fissures invisibles à l'utilisateur.

La résistance à l’eau du téléphone n’est que relative.

De nos jours, de nombreux téléphones sont équipés d'une résistance à l'eau IP68, ce qui signifie que l'appareil peut résister à une immersion dans l'eau à une certaine profondeur (de 1,5 à 6 mètres selon le modèle) pendant 30 minutes.

Cela ne signifie pas pour autant que vous pouvez vous reposer sur vos lauriers. Selon Apple et Google, l'étanchéité n'est pas permanente et se dégrade avec le temps, notamment après des chutes, des réparations ou une usure normale.

En bref, si votre téléphone est mouillé, restez calme, séchez-le soigneusement, évitez la chaleur et attendez suffisamment longtemps avant de l'allumer. Et surtout, ne confondez pas « résistance à l'eau » et « immunité à l'eau », car la complaisance peut vous coûter cher.