Sous-ministre de l'Information et des Communications : Difficile à gérer car il n'existe aucun critère pour identifier les messages indésirables.
S’exprimant lors de la réunion d’examen de la gestion de l’État du premier trimestre 2015 du ministère de l’Information et des Communications, qui s’est tenue ce matin, le 3 avril 2015, le vice-ministre de l’Information et des Communications, Le Nam Thang, a souligné l’état actuel de la coordination en matière de prévention des messages indésirables.
Le vice-ministre a indiqué que la semaine dernière, le Département de la sécurité de l'information du ministère de l'Information et des Communications a tenu une réunion avec les entreprises de télécommunications afin de trouver des solutions pour lutter contre le problème des spams. Il ressort de cette réunion que, suite à la publication de la directive n° 82 du ministre de l'Information et des Communications relative à la prévention des spams et des messages frauduleux et au renforcement de la gestion de l'information en ligne, les entreprises de télécommunications se sont activement impliquées dans la lutte contre les spams.
« Cependant, le principal problème actuel réside dans l'absence de directives officielles du Ministère. Les différentes instances ministérielles, telles que le Département des télécommunications, le Département de la sécurité de l'information et le Centre vietnamien de réponse aux urgences informatiques (VNCERT), publient actuellement leurs propres documents, sans approche unifiée. Le Ministère de l'information et des communications ne dispose pas encore de critères quantitatifs pour identifier les spams et ne peut donc pas enjoindre les entreprises à les gérer. Actuellement, les opérateurs de télécommunications bloquent souvent les spams selon des critères qu'ils définissent eux-mêmes », a souligné le vice-ministre Le Nam Thang.
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| Il est actuellement difficile pour les organismes de réglementation et les opérateurs de réseau de déterminer quels messages les utilisateurs ne souhaitent pas recevoir. (Illustration : Internet) |
En réalité, on considère généralement que les messages indésirables se répartissent en deux catégories : premièrement, les messages contenant des virus ou des arnaques ; et deuxièmement, les messages publicitaires que les utilisateurs ne souhaitent pas recevoir (actuellement, les organismes de réglementation et les entreprises de télécommunications ne peuvent pas déterminer quels messages sont indésirables).
Les opérateurs de réseaux mobiles mettent souvent en œuvre des mesures de blocage des spams basées sur la fréquence des messages, leur formulation, etc. Il y a eu des cas de blocage par erreur de messages normaux (et non de spams).
Le vice-ministre Le Nam Thang a réaffirmé : « Il est nécessaire de déterminer rapidement des critères quantitatifs pour les messages indésirables afin de disposer d'une base pour les traiter, en évitant de porter atteinte aux droits des consommateurs ainsi qu'à ceux des entreprises de télécommunications. »
« Le ministère de l'Information et des Communications a chargé le département de la cybersécurité de définir rapidement les critères permettant de déterminer ce qui constitue un message indésirable. Le département des télécommunications est chargé de trouver des solutions pour prévenir l'envoi de messages indésirables. Parallèlement, les forces d'inspection sont chargées de contrôler et de traiter les infractions liées aux messages indésirables », a déclaré le vice-ministre Le Nam Thang.
Selon le sous-ministre, la directive 82 attribue clairement des responsabilités aux organismes, unités et entreprises concernés. Ces organismes, unités et entreprises doivent mettre en œuvre ces responsabilités conformément à la directive 82. Par conséquent, le ministère des Télécommunications est chargé de coordonner l'ensemble des activités visant à prévenir les courriels indésirables.
Concernant la lutte contre le spam, M. Nguyen Thanh Hai, directeur du Département de la sécurité de l'information, a indiqué que les opérateurs de télécommunications restent préoccupés par certaines lacunes en la matière. Par exemple, il n'existe toujours pas de base de données des cartes d'identité nationales, mise en place par le ministère de la Sécurité publique, pour la gestion des abonnements prépayés. Le Département de la sécurité de l'information exige toutefois des opérateurs de téléphonie mobile qu'ils vérifient les informations auprès de leurs agents. Tout spam, même isolé, sera bloqué. À l'avenir, le Département de la sécurité de l'information poursuivra sa collaboration avec les opérateurs de téléphonie mobile afin de lutter plus efficacement contre le spam.
Selon Infonet
