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Nguyen Khac An November 16, 2018 11:06

(Baonghean.vn) - Le principe de récompense est « précis, public, juste et opportun ». Récompenser la mauvaise personne est non seulement inefficace, mais aussi extrêmement néfaste. Savoir c'est savoir ; la théorie est excellente, mais malheureusement, dans de nombreux endroits, depuis des années, chaque récompense est distribuée de haut en bas.

Le garçon qui se plaignait se tut soudain sous les encouragements apparemment professionnels de sa grand-mère : « Sois sage, sois sage, arrête de pleurer, je te récompenserai avec dix bonbons plus tard. » Immédiatement, le garçon passa des pleurs et de la souffrance à la joie et à l'excitation. La voix du vieil homme résonna à l'intérieur de la maison : « Arrête de pleurer, arrête de pleurer, il n'y a pas de bonbons, n'utilise pas de futilités pour corrompre ton noble silence. Je suis silencieux depuis un mois, pourquoi ne m'as-tu pas donné de bonbons ? »

La conversation banale entre voisins cet après-midi m'a soudain rappelé une activité qui se déroule habituellement avec frénésie en fin d'année : les récompenses ! Les « bonbons » ont commencé à être solennellement annoncés lors des évaluations. Il y avait beaucoup de gloire, mais aussi beaucoup de tristesse. Chaque année est la même, certains rient, d'autres pleurent. Les employés des unités performantes détiennent joyeusement des centaines de millions pour offrir des cadeaux pour le Têt, tandis que les cadres des secteurs faibles reçoivent tristement quelques dizaines de shorts en cadeau. Quant aux fonctionnaires, leurs récompenses communes lors de la cérémonie de clôture n'ont pas suffi à surmonter le… tonnerre d'applaudissements ! Les fonctionnaires se claquaient les lèvres pour se réconforter mutuellement, se récompenser par des applaudissements était à la fois amusant et bon marché. Les récompenses matérielles semblaient hors de portée de ceux qui étaient payés au « point-virgule ». Après les applaudissements interminables, tous les regards se sont tournés vers le syndicat, espérant fermer jusqu'à ce que chaque membre exceptionnel reçoive une boîte d'huile d'arachide. C'est toujours l'huile d'arachide d'il y a des décennies. Le menu du Nouvel An de ma famille n'a jamais comporté d'huile d'arachide, car nous savons pertinemment que ce produit sera fourni par le syndicat. Ma famille l'appelle en plaisantant « huile syndicale », une douce récompense, au sens propre comme au figuré. Chaque fois que nous recevons un cadeau syndical, nous récompensons l'organisation que l'on appelle « mère et père » par une salve d'applaudissements. « Les houes et les pelles sont utilisées d'en bas, le sucre et le lait d'en haut et d'en bas. » Juste de l'huile d'arachide, on y est habitué !

Quand le système de récompenses a-t-il commencé ? Selon une étude inédite, les « récompenses » ont été créées à l'époque… primitive. Ne soyez pas surpris, c'est si ancien, mais certaines récompenses de cette époque sont extrêmement modernes. Il n'y a pas que la viande grillée ou le manioc : les gens ont créé des récompenses qui, même à l'ère 5.0, fascinent encore beaucoup de gens. Oui, c'est le pouvoir et les femmes. Lorsqu'un homme courageux et courageux accomplit de nombreux exploits en repoussant ses ennemis pour protéger ses semblables, il est honoré comme chef de la tribu, et bien sûr, lorsqu'il devient un « responsable » de la tribu, les bienfaits associés à la nature yin et yang sont la norme. Une récompense terriblement attrayante ! Très publique et transparente, très primitive, nul besoin de secret, comme n'importe quelle fille, choisissez-la sans crainte d'être critiqué pour « soutien impur » !

Pour revenir à l'histoire du garçon et de sa grand-mère évoquée au début de l'article, les récompenses sont parfois utilisées comme monnaie d'échange. Le « succès » exceptionnel du garçon a été de rester silencieux, et la noble récompense pour cet acte était 10 bonbons. Pourquoi fallait-il que ce soit 10 bonbons ? Monsieur, en tant que voisin curieux, je sais que la vieille dame avait déjà offert 8 bonbons, mais le garçon espiègle a refusé de se taire ! Il a exigé 10 bonbons. Vous voyez, dans la vie, on utilise parfois le mot « récompense », mais il ne s'agit pas d'une récompense, mais d'un échange.

Ces derniers jours, les journaux ont été remplis de gros titres sur un secrétaire de parti communal, licencié pour avoir reçu à plusieurs reprises des « récompenses intangibles » de la part d'une employée de bureau d'un hôtel. Or, cet homme avait accompli des progrès remarquables en « formant » cette belle employée tout au long de son travail, et elle lui a donc offert une « récompense alléchante » ! Oui, il existe des « récompenses » qui ont été préservées intactes depuis les temps anciens. Sarcasme et déformation, grossièreté et honte, comme dans le cas d'un fonctionnaire provincial l'année dernière, dont le titre de héros a été retiré par le président. De plus, ces derniers jours, un accusé s'est présenté au tribunal avec toujours ce titre de héros. Piquant comme du piment !

Qu'est-ce que la louange et comment la récompenser sont des questions auxquelles il n'est pas difficile de répondre, mais qui sont difficiles à mettre en œuvre. L'ancien secrétaire général Truong Chinh a écrit : « Récompenser relève des sciences sociales. Récompenser et punir sont des questions de mise en œuvre qui naissent et existent dans le processus de développement humain. » Le but des récompenses est d'encourager et de stimuler la motivation au travail. Il y a plus de 600 ans, Nguyen Trai écrivait : « Un État qui récompense plus qu'il ne punit est un État prospère ; un État qui récompense et punit sévèrement est un État fort ; un État qui punit plus qu'il ne récompense est un État en déclin. » Le président Ho Chi Minh a également affirmé : « Dans un pays où les récompenses et les punitions doivent être strictes, le peuple sera en paix, la résistance sera victorieuse et la construction nationale sera réussie. » « Il faut récompenser les réussites et punir les erreurs ; les récompenses doivent avoir pour effet d'éduquer, de motiver et de montrer l'exemple… »

Le principe de récompense est « précis, public, juste et opportun ». Récompenser la mauvaise personne est non seulement inefficace, mais aussi extrêmement néfaste. Savoir, c'est savoir ; la théorie est excellente, mais malheureusement, dans de nombreux endroits, depuis des années, les éloges doivent être « distribués » de haut en bas. Plus le poste est bas, plus les chances d'être récompensé sont minces. Prenons l'exemple d'une localité connue pour être une « ville agréable à vivre » : en un an, le titre de « combattant émulation de la ville » a été décerné à des personnes exerçant des fonctions de direction (chefs, directeurs adjoints de département, divisions, unités sous-départementales, sections, associations, syndicats, comités populaires de district et au-dessus) pour 83 personnes, soit un taux de 87,4 %, contre 12 personnes travaillant directement pour la personne concernée, soit un taux de 12,6 %. Le président du Comité populaire de la ville a décerné des certificats de mérite à 849 cadres, soit 62 % des travailleurs directs, soit 520 personnes, soit 38 %. Ce chiffre suffit à confirmer l'écart entre la classe des « houes et pelles » et celle des « lait et sucre ». Et cela dans une « ville vivable », alors qu'ailleurs, il serait « difficile de vivre » ! Pour les travailleurs directs, les récompenses restent un jeu de cache-cache où ils ont les yeux bandés. S'ils se contentent de claquer la langue : « Il faut que ce soit toujours comme ça », alors « perdre » est évident !

Les récompenses sont étroitement liées à la compétition. Karl Marx disait : « La compétition se développe dans le processus de coopération au travail, dans les activités et les projets communs des individus, les contacts sociaux créant une compétition et une élévation particulière. La volonté vive accroît la volonté individuelle de chacun. » Si les récompenses ne sont pas accordées à la bonne cible, la compétition sera éliminée. Tous les mouvements lancés ne sont que des formalités. Il n’y a que du « développement » mais pas de « mouvement », que de l’« élévation » mais pas d’« élévation », juste de la « détermination » puis de la « paralysie » !

En bref, la récompense la plus précieuse doit être celle qui découle de l'équité et de la transparence. Personne n'exige de « manger une carambole et de payer un lingot d'or ». Cela pourrait être une simple bouteille d'huile d'arachide pour une fonctionnaire, de précieuses vacances pour un soldat, ou une salve d'applaudissements pour se réconforter et s'encourager mutuellement à surmonter les difficultés. « La façon dont on donne est meilleure que ce que l'on donne », comme l'enseignaient nos ancêtres. La flatterie, le conservatisme et l'idée de donner et de donner sans cesse détruisent la motivation à la compétition. Si vous travaillez actuellement dans le domaine des récompenses, vous n'avez probablement pas besoin d'être trop exigeant, ni d'être parfait, mais vous devez probablement faire preuve d'ouverture d'esprit. Avez-vous déjà été victime d'une récompense ridicule ? Si oui, ne soyez pas triste, considérez simplement notre existence dans ce monde comme une récompense inestimable de la nature. Soyez optimiste et continuez à contribuer, un jour vous aussi aurez « dix bonbons » !

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