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Le garçon qui se plaignait se tut soudain après les paroles apparemment professionnelles et cajoleuses de sa grand-mère : « Sois sage, sois sage, arrête de pleurer, je te récompenserai avec dix bonbons plus tard. » Immédiatement, le garçon passa des pleurs et de la souffrance à la joie et à l'excitation. La voix du vieil homme résonna à l'intérieur de la maison : « Arrête de pleurer, arrête de pleurer, il n'y a pas de bonbons, n'utilise pas de futilités pour corrompre ton noble silence. Je suis silencieux depuis un mois, pourquoi ne me donnes-tu pas de bonbons ? »

La conversation banale qui résonnait entre voisins cet après-midi m'a soudain rappelé une activité qui se déroule habituellement avec frénésie en fin d'année : les récompenses ! Les « bonbons » ont commencé à être solennellement annoncés lors des évaluations. Il y avait beaucoup de gloire, mais aussi beaucoup de tristesse. Chaque année est la même, certains rient, d'autres pleurent. Les employés des unités performantes détiennent joyeusement des centaines de millions pour offrir des cadeaux pour la nouvelle année, les cadres des unités faibles reçoivent tristement quelques dizaines de shorts en cadeau. Quant aux fonctionnaires, leurs récompenses communes lors de la cérémonie de clôture ne suffisent pas à surmonter… le tonnerre d'applaudissements ! Les fonctionnaires se claquent les lèvres pour se réconforter mutuellement, s'offrir des récompenses par des applaudissements est à la fois amusant et bon marché. Les récompenses matérielles semblent ne pas faire partie du vocabulaire de ceux qui gagnent leur vie au « point-virgule ». Après les applaudissements incessants, tous les regards se tournent vers le syndicat, l'espoir s'évanouissant jusqu'à ce que chaque membre exceptionnel reçoive une boîte d'huile d'arachide. C'est toujours de l'huile d'arachide comme il y a des décennies. Le menu du Nouvel An de ma famille n'a jamais comporté d'huile d'arachide, car nous savons pertinemment que ce produit sera fourni par le syndicat. Ma famille l'appelle en plaisantant « huile syndicale », une douce récompense, au sens propre comme au figuré. Chaque fois que nous recevons un cadeau syndical, nous récompensons l'organisation que l'on appelle « mère et père » par une salve d'applaudissements. « Les houes et les pelles montent d'en bas, le sucre et le lait montent de haut en bas. » Juste de l'huile d'arachide, on y est habitué !

Quand le système de récompenses a-t-il commencé ? Selon une étude inédite, les « récompenses » ont été créées à… l'époque primitive. Ne soyez pas surpris, c'est si ancien, mais certaines récompenses de cette époque sont extrêmement modernes. Il n'y a pas que la viande grillée ou le manioc : des gens ont créé des récompenses qui, même à l'ère 5.0, fascinent encore beaucoup de gens. Oui, c'est le pouvoir et les femmes. Lorsqu'un homme courageux et courageux accomplit de nombreux exploits en repoussant ses ennemis pour protéger ses semblables, il est honoré comme chef de la tribu, et bien sûr, lorsqu'il devient un « responsable » de la tribu, les bienfaits associés à la nature yin et yang sont la norme. Une récompense terriblement attrayante ! Très publique et transparente, très primitive, nul besoin de secret, comme n'importe quelle fille, choisissez-la sans crainte d'être critiqué pour un « soutien ambigu » !

Pour revenir à l'histoire du garçon et de sa grand-mère, évoquée au début de l'article, les récompenses servent parfois de monnaie d'échange. Le « succès » exceptionnel du garçon a été de rester silencieux, et la noble récompense pour cet acte était 10 bonbons. Pourquoi fallait-il que ce soit 10 bonbons ? Monsieur, en tant que voisin curieux, je sais que la vieille dame avait déjà offert 8 bonbons, mais le garçon espiègle a refusé de se taire ! Il a exigé 10 bonbons. Vous voyez, dans la vie, on utilise parfois le mot « récompense », mais il ne s'agit pas d'une récompense, mais d'un échange.

Ces derniers jours, les journaux ont abondé en articles sur un secrétaire de parti communal démis de ses fonctions pour avoir reçu à plusieurs reprises des « récompenses immatérielles » de la part d'une employée de bureau d'un hôtel. Or, cet homme avait accompli des progrès remarquables en « formant » cette belle employée tout au long de son travail, et il a donc été « récompensé » par elle ! Oui, il existe des « récompenses » qui ont été préservées intactes depuis les temps anciens. Sarcastiques et déformées, grossières et honteuses, un peu comme l'affaire d'un fonctionnaire provincial l'année dernière, dont le titre de héros a été retiré par le président. De plus, ces derniers jours, un accusé s'est présenté au tribunal avec toujours ce titre de héros. Piquant comme du piment !

Qu'est-ce que la louange et comment la récompenser sont des questions auxquelles il est facile de répondre, mais qui sont difficiles à mettre en œuvre. L'ancien secrétaire général Truong Chinh a écrit : « Récompenser relève des sciences sociales. Récompenser autant que punir est un problème qui se pose et existe dans le processus de développement humain. » Le but des récompenses est d'encourager et de stimuler la motivation au travail. Il y a plus de 600 ans, Nguyen Trai écrivait : « Un État qui récompense plus qu'il ne punit est un État prospère ; un État qui récompense et punit sévèrement est un État fort ; un État qui punit plus qu'il ne récompense est un État en déclin. » Le président Ho Chi Minh a également affirmé : « Dans un pays où récompenses et punitions doivent être strictes, le peuple sera en paix, la résistance sera victorieuse et la nation prospère. » « Il faut récompenser, et les récompenses doivent être données, et elles doivent avoir pour effet d'éduquer, de motiver et de montrer l'exemple… »

Le principe de récompense est « précis, public, juste et opportun ». Récompenser les mauvais sujets est non seulement inefficace, mais aussi extrêmement néfaste. Savoir, c'est savoir ; la théorie est excellente, mais malheureusement, dans de nombreux endroits, depuis des années, les éloges doivent être « divisés » de haut en bas. Plus le poste est bas, plus les chances d'être récompensé sont minces. Prenons l'exemple d'une localité connue pour être une « ville agréable à vivre » : en un an, le titre de « combattant de l'émulation » de la ville a été décerné à des personnes exerçant des fonctions de direction (chefs, directeurs adjoints de département, divisions, unités sous-départementales, sections, associations, syndicats, comités populaires de district et niveaux supérieurs) à 83 personnes, soit un taux de 87,4 %, contre 12 personnes travaillant directement sur le terrain, soit un taux de 12,6 %. Le président du Comité populaire de la ville a remis des certificats de mérite à 849 cadres, soit 62 % des employés directs, soit 520 personnes, soit 38 %. Ce chiffre suffit à confirmer l'écart entre la classe des « houes et pelles » et celle des « lait et sucre ». Et cela dans une « ville vivable », alors qu'ailleurs, il serait « difficile de vivre » ! Pour les employés directs, les récompenses restent un jeu de cache-cache où ils ont les yeux bandés. S'ils se contentent de claquer la langue : « Il faut que ce soit toujours comme ça », alors « perdre » est évident !

Les récompenses sont étroitement liées à la compétition. Karl Marx a dit : « La compétition naît de la coopération au travail, des activités et des projets communs des individus, les contacts sociaux créant une compétition et une élévation particulière ; une volonté vive accroît la volonté individuelle de chacun. » Si les récompenses ne sont pas accordées à la bonne cible, la compétition sera éliminée. Tous les mouvements lancés ne sont qu'une formalité. Il n'y a que du « développement » sans « mouvement », que de l'« élévation » sans « élévation », juste de la « détermination » puis de la « paralysie » !