La mise en œuvre de l'enregistrement en ligne des plaques d'immatriculation des véhicules se heurte encore à des obstacles.
À compter du 1er août, les propriétaires de véhicules pourront saisir manuellement leur plaque d'immatriculation dans l'application VNeID lors de la première immatriculation de leur véhicule, notamment pour les véhicules de fabrication et d'assemblage nationaux. Il est important de noter que cette fonctionnalité n'est pas disponible pour tous les véhicules.
La circulaire 28/2024/TT-BCA du 29 juin 2024, émise par le ministère de la Sécurité publique, stipule qu'à partir du 1er août, les propriétaires de véhicules peuvent saisir les plaques d'immatriculation via l'application VNeID lors de l'immatriculation d'un véhicule pour la première fois pour les véhicules fabriqués et assemblés localement.
À Nghe An, en plus d'intensifier la propagande par le biais des journaux, de la radio et d'autres médias de masse pour informer le public, la police provinciale avait auparavant organisé une formation pour les officiers et les soldats affectés aux tâches d'immatriculation des véhicules dans les unités et les localités de police.
À l'issue de la formation, les policiers et les militaires de différentes unités et localités ont parfaitement assimilé le contenu de la circulaire et les procédures de mise en œuvre, garantissant ainsi les conditions les plus favorables pour la réception et le traitement des demandes d'inscription via le portail des services publics et l'application VneID. Parallèlement, des agents ont été déployés aux points d'inscription pour orienter et accompagner les citoyens.
Cependant, dans les faits, la procédure d'immatriculation et de délivrance des plaques d'immatriculation pour la première fois via le portail des services publics du ministère de la Sécurité publique n'est pas encore en vigueur. Selon Mme NTO de la ville de Vinh, cela s'explique par le fait que, pour obtenir des plaques d'immatriculation en ligne, le véhicule doit être muni d'un certificat de contrôle technique du constructeur, comportant au verso une copie des numéros de châssis et de moteur, tamponné par le fabricant. Or, mon véhicule n'en possède pas ; je dois donc l'amener directement au commissariat de police de la circulation pour le contrôle et l'immatriculation.
Pour expliquer ce problème, un vendeur d'une concession automobile de l'avenue Lénine a déclaré : « Bien que les constructeurs automobiles aient reçu pour instruction de délivrer des certificats de contrôle qualité conformes à la nouvelle réglementation, le nombre de véhicules anciens reste important, il est donc inévitable que les gens achètent des voitures avec d'anciens certificats de contrôle qualité d'usine. »
Outre les raisons évoquées précédemment, au service de la police routière, il arrive que des propriétaires de véhicules, pourtant en possession d'un certificat de contrôle technique conforme aux exigences (comprenant les numéros de châssis et de moteur au verso et tamponné par le constructeur), rencontrent des difficultés avec le service des impôts. « Malgré des instructions détaillées du personnel d'immatriculation et des tentatives répétées, les informations fiscales restent indisponibles, ce qui empêche l'immatriculation et les oblige à se présenter en personne », a déclaré M. HMD.
De plus, quelques personnes sont venues demander aux autorités des conseils sur la manière de s'inscrire et d'obtenir des plaques d'immatriculation par le biais du service public ou de l'application VneID, mais malheureusement, elles ne disposaient pas de compte d'identification de niveau 2 et certaines avaient oublié leur mot de passe…
Selon l'équipe d'immatriculation et de gestion des véhicules du département de la police routière (police provinciale) : lors des premiers jours de la mise en œuvre de l'immatriculation en ligne, il est inévitable que les usagers rencontrent des difficultés et une certaine confusion. Toutefois, la nouvelle circulaire contribuera à simplifier les démarches, à réduire les délais et les frais de déplacement. Les propriétaires de véhicules n'auront plus besoin de se rendre au commissariat pour immatriculer leur véhicule et recevront les résultats à domicile.
La procédure de soumission des demandes d'immatriculation initiale de véhicule et de délivrance de plaques d'immatriculation s'effectue intégralement via le portail des services publics du ministère de la Sécurité publique en 5 étapes :
Accédez au portail de la fonction publique du ministère de la Sécurité publique à cette adresse :https://dichvucong.bocongan.gov.vnUtilisation d'un compte d'identification électronique délivré aux citoyens par le ministère de la Sécurité publique.
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Sélectionnez le menu (Procédures administratives), puis la procédure « Première immatriculation de véhicule et délivrance de plaques d’immatriculation (procédure complète) ». Sélectionnez ensuite « Soumettre la demande ».
Sélectionnez le type de véhicule à immatriculer : voiture ou moto, et choisissez le lieu d’immatriculation (adresse temporaire, adresse permanente).
Déposez votre demande en ligne : saisissez toutes les informations concernant le véhicule ; téléchargez une photo du véhicule et une photo du certificat d’inspection de qualité d’usine avec les numéros de châssis et de moteur estampillés du sceau du fabricant.
Vérifiez les informations ; cliquez sur (accepter et continuer) ; saisissez le code de confirmation pour soumettre la demande et choisissez de recevoir les résultats par voie postale ou directement au bureau d'immatriculation des véhicules.
