Ceux qui n'achètent pas de billets de train pendant le Têt ne pourront pas acheter de billets supplémentaires et devront descendre du train.
En cas de détection d'un passager avec un billet de train non valide, le groupe de travail ne vendra pas de billets supplémentaires et invitera résolument ce passager à descendre du train.
La Vietnam Railways Corporation (VNR) vient de publier quelques règles générales à l'attention des passagers voyageant en train pendant le Nouvel An lunaire 2016. En conséquence, le train du Nouvel An lunaire commencera à circuler du 25 janvier au 23 février 2016. La période de pointe commencera du 29 janvier au 6 février 2016 et après le Nouvel An lunaire du 19 janvier au 23 février 2016.
Aux heures de pointe, les trains Thong Nhat pairs partiront de Saïgon du 29 janvier 2016 à minuit au 6 février 2016 à minuit (soit du 20 décembre à minuit au 28 décembre, année de la Chèvre). Les trains Thong Nhat impairs partiront de Hanoï du 11 février 2016 à minuit au 23 février 2016 à minuit (soit du 4 janvier à minuit au 16 janvier, année du Singe).
Les passagers peuvent acheter des billets de train dans les guichets et les gares, acheter des billets sur le système de billetterie en ligne via le site Web à partir du 1er octobre 2015. Chaque passager ne peut pas réserver plus de 4 billets pour un aller simple à la fois.
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| Les équipes de travail du train Thong traitent avec la plus grande rigueur les cas de passagers frauduleux. (Illustration : KT) |
VNR organise également la vente de billets convertibles en sièges aux heures de pointe. Ce service s'applique uniquement aux voitures-lits superposées à quatre lits. Les enfants de 6 à 10 ans achèteront un billet sans siège à 50 % du prix du siège supplémentaire et ne pourront acheter leurs billets qu'accompagnés d'un adulte. Chaque billet adulte ne peut être vendu qu'avec un billet enfant sans siège. Les enfants qui achètent un billet sans siège à l'embarquement auront le même siège que l'adulte qui les accompagne.
Les passagers achetant des billets pour sièges supplémentaires aux heures de pointe seront assis sur des sièges en plastique. Chaque voiture à sièges durs de 80 places se verra attribuer 12 billets supplémentaires. Chaque voiture-lits et les autres voitures de voyageurs se verront attribuer 7 sièges supplémentaires. Les billets pour sièges supplémentaires ne seront pas vendus pour les voitures ayant bénéficié d'un échange de places assises. Le prix d'un billet pour siège supplémentaire est calculé à 80 % du prix d'un billet pour siège dur.
Les passagers souhaitant modifier leur billet devront payer 10 000 VND par billet et seront remboursés ou facturés la différence (le cas échéant) par rapport au billet acheté. Le billet modifié doit être conforme à la réglementation en vigueur, avoir les mêmes gares de départ et d'arrivée et ne peut être modifié qu'une seule fois. Il doit également comporter des informations concernant la modification par rapport au billet acheté, telles que la date de départ, le train et le type de transport.
Le remboursement sera déduit de 5 % du prix du billet pour les passagers achetant des billets individuels dont les informations correspondent au nom figurant sur la pièce d'identité. Pour les passagers achetant des billets de groupe pour voyager en train, le prix du billet sera déduit de 20 %.
En particulier, VNR prévient que pendant la période de pointe des voyages en train pendant le Nouvel An lunaire, de nombreux passagers peuvent éviter de payer leurs billets en achetant des trajets courts, évitant ainsi les contrôleurs de billets ; ce n'est que lorsqu'ils seront découverts qu'ils demanderont à acheter des billets supplémentaires pour prolonger le voyage.
Dans ce cas, afin de garantir la sécurité et l'ordre à bord du train, VNR exige que les équipes de travail du train Thong Nhat ne vendent pas de billets de correspondance supplémentaires aux passagers. Si des passagers sont en possession de billets non valides, ils seront immédiatement priés de descendre du train. Les cas des personnes âgées et des enfants seront examinés au cas par cas.
Selon VOV.VN
