Trung Nguyen a de nouveau perdu son nom de domaine de marque.
Le nom de domaine anglais de Weasel Coffee, qui est un produit de Trung Nguyen Coffee, a été enregistré par une autre personne et intégré avec du contenu...
Le nom de domaine anglais de Chon Coffee, qui est un produit de Trung Nguyen Coffee, a été enregistré par une autre personne et intégré à du contenu promotionnel pour la marque de café qui est sur le point d'entrer au Vietnam.
Auparavant, Trung Nguyen avait l’habitude de perdre son nom de domaine de marque dans de nombreux pays.
L'interface de la page Legendeecoffee.com du 18 avril 2012 était présentée avec du contenu publicitaire pour Starbucks Coffee.
Trung Nguyen Café est une marque incontournable sur le marché international. Cette entreprise développe le café de civette, un type de café connu depuis bien avant la création de Trung Nguyen sous le nom de Kopi Luwak. Trung Nguyen a développé un type de café de civette appelé Weasel Coffee, dont la version spéciale est Legendee.
Cependant, il semble que Trung Nguyen ne puisse pas contrôler tous les noms de domaine de marque liés à ses produits, y compris le nom Weasel Coffee créé par Trung Nguyen lui-même, et maintenant Legendee Coffee risque également de perdre son nom de domaine de marque.
Trung Nguyen a acheté Legendee.com en décembre 2011, mais une série de noms de domaine susceptibles de provoquer une confusion de marque liée à Legendee ont été « abandonnés ».
En avril 2012, un individu a acheté par hasard Legendeecoffee.com. En accédant à cette adresse, le contenu du site web faisait la promotion du café Starbucks, une célèbre marque de café sur le point d'entrer au Vietnam.
M. Ha Tuan Anh (Directeur de la société Vinalink) a analysé du point de vue d'un expert fournissant des solutions liées à la stratégie de marque, au marketing en ligne, au référencement... en déclarant : « Il semble que le département de développement de marque de Trung Nguyen n'apprécie pas le marketing en ligne et l'importance du référencement, ou que Dang Le Nguyen Vu n'a personne pour le conseiller sur cette question ».
Selon M. Tuan Anh, « Legendeecoffee.com peut engendrer beaucoup de confusion dans les moteurs de recherche en termes de mots-clés, notamment avec le produit Legendee de Trung Nguyen. De plus, Legendee.com n'a qu'une version vietnamienne et pas de version anglaise, ce qui pose un sérieux problème si Trung Nguyen souhaite développer sa marque à l'international. Mais si Trung Nguyen ne vise pas le marché étranger, alors, bien sûr, avoir une page promotionnelle en anglais n'est pas très important. »
Trung Nguyen a racheté Legendee.com, mais pas Legendee.com.vn. Legendee.vn est également assez complexe si l'entreprise souhaite se développer au Vietnam. Rappelons que des informations circulaient à ce sujet lors de l'entrée de HSBC au Vietnam.
Concernant le nom de domaine legendeecoffee.com, détenu par une personne qui n'est pas propriétaire de la marque, mais qui possède une chaîne de caractères identique à celle de Trung Nguyen, nous devons vérifier si le café Legendee a été enregistré pour une protection mondiale. Si tel est le cas, si Legendeecoffee.com propose une autre marque de café, Trung Nguyen est en droit d'intenter une action en justice auprès de l'OMPI (Organisation mondiale de la propriété intellectuelle) pour reprendre Legendeecoffee.com sans condition, moyennant bien sûr une somme non négligeable pouvant atteindre 20 000 USD », a ajouté M. Tuan Anh.
Les entreprises vietnamiennes n’ont toujours pas appris la « grande leçon » ?
Début janvier 2012, Bkav a annoncé qu'elle rachèterait le nom de domaine bkav.com pour 2 milliards de VND, un prix très élevé comparé aux 10 USD (environ 200 000 VND) dépensés pour acheter bkav.com alors que personne ne l'avait enregistré depuis 2001. Selon un dirigeant de Bkav, la société avait auparavant passé plus de 2 ans à négocier pour racheter ce nom de domaine et le partenaire « n'a pas baissé d'un seul centime ».
Bkav n'est pas la seule victime de cette lenteur : de nombreuses grandes entreprises vietnamiennes, telles que FPT, Viettel, Vinaphone, Mobifone et Vietcombank, ont perdu leurs noms de domaine en .com. Et si elles souhaitent les racheter, le prix fixé par les partenaires est conséquent, atteignant parfois un montant… inimaginable.
En 2010, un scandale a éclaté entre Trung Nguyen Coffee et Highlands Coffee, filiale de Viet Thai International Joint Stock Company (VTI), lorsque le nom de domaine trungnguyen.com.au (nom de domaine national australien) a été utilisé pour promouvoir Highlands Coffee. Trung Nguyen a affirmé que :
En fait, il est assez courant qu'un propriétaire de domaine intègre intentionnellement du contenu qui affecte la réputation du propriétaire de la marque, afin de « forcer » le propriétaire de la marque à dépenser de l'argent pour racheter le nom de domaine qui lui est lié.
Avant l'incident de 2010, Trung Nguyen avait tiré les leçons d'une entreprise étrangère qui avait enregistré la propriété intellectuelle du nom et du logo de son café auprès de l'OMPI aux États-Unis. Trung Nguyen a alors dû travailler d'arrache-pied et dépenser des centaines de milliers de dollars pour récupérer ce nom de domaine.
En interrogeant le fournisseur de noms de domaine Gltec, la personne qui a enregistré le nom de domaine legendeecoffee.com est Nguyen Trong Khoa - cette personne prétend posséder plus de 500 noms de domaine de marques internationales du Vietnam.
Lorsque des informations sur le nom de domaine legendeecoffee.com enregistré par une personne non contrôlée par Trung Nguyen lui ont été communiquées, M. Dang Le Nguyen Vu a demandé que les informations soient transférées au service professionnel de Trung Nguyen et répondra prochainement.
Actuellement, Trung Nguyen ne possède que le nom de domaine legendee.com, tandis qu'un autre individu qui possède les noms de domaine legendee.com.vn et legendee.vn a déclaré : Simplement, il est trop surpris par l'abandon de ces deux noms de domaine par Trung Nguyen, il les rendra à Trung Nguyen si Trung Nguyen le veut et espère que Trung Nguyen accordera plus d'attention à la construction de la marque de café vietnamienne sur les marchés nationaux et internationaux./.
Selon VTC News
