Dr Nguyen Sy Dung : Les médias sociaux et les défis auxquels est confronté le journalisme.

(Baonghean.vn) - Selon le Dr Nguyen Sy Dung, ancien chef adjoint du Bureau de l'Assemblée nationale, les médias sociaux et la communication numérique ont aidé le journalisme à se développer sous tous ses aspects, mais ont en même temps créé un environnement de concurrence féroce en matière d'information, donnant lieu à des défis pour le journalisme.

Le Dr Nguyen Sy Dung, ancien chef adjoint du Bureau de l'Assemblée nationale, s'entretient avec des fonctionnaires et des journalistes du journal Nghe An. Photo : Thanh Le.

L’ère numérique, et notamment les réseaux sociaux, pose d’énormes défis aux journalistes. Le premier d’entre eux concerne la mise à jour des informations : de nombreux événements sont rapportés par la presse avant même leur publication, mais déjà relayés sur les réseaux sociaux.

Le phénomène des « journalistes citoyens » et des « rédactions personnelles » se répand de plus en plus. Au Vietnam, on estime à environ 180 millions le nombre de téléphones portables en circulation, la plupart étant équipés d'un appareil photo, d'un enregistreur vidéo et d'un accès à Internet. L'information se diffuse très rapidement sur les réseaux sociaux, rendant difficile pour le journalisme traditionnel de rivaliser en matière d'actualités.

Le deuxième défi est que le journalisme n'a pas été en mesure d'accroître la productivité du travail car le processus de publication comporte de nombreuses étapes et procédures.

M. Dung a cité l'exemple suivant : alors que la productivité du travail dans d'autres secteurs a été multipliée par cent, la presse, et notamment la presse écrite, stagne. C'est pourquoi, dans les pays développés, les journaux imprimés sont contraints de disparaître.

Améliorer la productivité du travail dans le domaine du journalisme, notamment dans le contexte de la quatrième révolution industrielle à venir, représente un défi considérable.

Alors, quelle est la solution pour le journalisme ? M. Dung estime que, d’une part, le journalisme doit fournir des informations en temps opportun, mais que ce qui le distingue des médias sociaux, c’est qu’il doit apporter une valeur ajoutée, rapporter les faits de manière véridique, constructive, critique et exhaustive.

À partir d'un événement relayé sur les réseaux sociaux, les journalistes doivent analyser et apporter une valeur ajoutée, en examinant les implications et les impacts de l'événement sur le public. C'est ce que les réseaux sociaux ne peuvent faire ; bien que l'information y soit abondante et diversifiée, elle reste subjective et n'a fait l'objet d'aucune vérification éditoriale. Sans compter que l'information sur les réseaux sociaux est souvent inexacte.

La salle de rédaction centrale du journal Nghe An. (Photo : Image d'archives)

M. Dung a également affirmé que le journalisme moderne est étroitement lié aux médias sociaux. À l'ère de l'essor des médias numériques, les journalistes participent eux-mêmes aux communautés en ligne pour accéder à l'information, la filtrer et la diffuser de manière véridique, constructive et exhaustive à un large public.

Selon M. Dung, pour rivaliser avec les médias sociaux, chaque journal doit améliorer sa qualité, surmonter la tendance à la commercialisation et perfectionner continuellement ses compétences techniques et son expertise professionnelle en phase avec la modernisation.

« Il est notamment essentiel de bâtir sa crédibilité et sa réputation. La confiance que les lecteurs accordent à l'information du journal est sa force. Pour que le journalisme survive et prospère, il doit instaurer une relation de confiance avec le public », a déclaré M. Dung.

Lors de sa rencontre avec les responsables et les journalistes du journal Nghe An, M. Nguyen Sy Dung a également abordé plusieurs questions liées au thème d'un État constructif et en développement, ainsi que les opportunités et les défis que représente le journal Nghe An à l'ère de l'explosion de l'information sur les réseaux sociaux.

Thanh Le