À partir du 1er avril, la sécurité sociale vietnamienne délivrera de nouvelles cartes d'assurance maladie dans tout le pays.

Actuellement, le secteur de la sécurité sociale vietnamien se prépare activement à assurer l’impression et la délivrance en temps voulu de nouvelles cartes d’assurance maladie conformément à la réglementation afin de créer le plus de commodité pour la population.

Le nouveau modèle de carte d'assurance maladie a été modifié pour offrir plus de confort aux participants, notamment pour la demande, la conservation et l'utilisation de la carte pour les examens et traitements médicaux. Ainsi, les meilleures prestations sont garanties.Assurance maladiePour les participants, conformément aux dispositions légales. Plus précisément, voici quelques points importants :

- La nouvelle carte d'assurance maladie a une taille compacte comme une carte d'identité de citoyen et certains types de cartes ATM de banques, est plastifiée après impression, pratique pour le stockage et l'utilisation.

Nouvelle face de la carte d'assurance maladie. Photo : PV

Le code de la carte ne comporte que 10 chiffres, au lieu de 15 caractères comme sur la carte d'assurance maladie actuelle. Cela permet de réduire le nombre de caractères à déclarer lors de la consultation du portail d'information électronique de la Sécurité sociale vietnamienne (http://baohiemxahoi.gov.vn) ou lors de la demande de maintien de l'assurance maladie, du renouvellement ou du changement de carte, ou encore de la vérification des frais de santé sur le portail des services publics de la Sécurité sociale vietnamienne (https://dichvucong.baohiemxahoi.gov.vn).

- Le verso de la nouvelle carte d'assurance maladie comporte des instructions spécifiques sur la façon d'utiliser la carte d'assurance maladie, aidant les participants à comprendre clairement comment rechercher des informations sur la carte et les prestations auxquelles ils ont droit ; comment contacter l'agence d'assurance sociale pour obtenir des instructions et des réponses aux difficultés et aux questions...

Prêt à émettre un nouveau modèle de carte d'assurance maladie

Afin de garantir la délivrance rapide, efficace et cohérente des nouvelles cartes d'assurance maladie, la Sécurité sociale du Vietnam a publié en février 2021 le Plan n° 349/KH-BHXH ordonnant aux unités professionnelles affiliées et aux agences locales de sécurité sociale de garantir la délivrance des nouvelles cartes d'assurance maladie de manière stricte et pratique ; sans provoquer d'encombrement dans la recherche d'informations sur les cartes d'assurance maladie pour les établissements.Assurance maladie, garantissant les prestations d’assurance maladie des participants.

La Sécurité sociale du Vietnam a assigné des responsabilités spécifiques à chaque unité affiliée pour être prête à imprimer et à délivrer des cartes d'assurance maladie selon le plan établi ; en même temps, surveiller et encourager le traitement rapide des commentaires et des recommandations liés aux prestations d'assurance maladie des personnes lors de l'utilisation du nouveau modèle de carte d'assurance maladie ; et les problèmes liés aux procédures d'accueil des patients utilisant le nouveau modèle de carte d'assurance maladie dans les établissements de traitement d'assurance maladie.

Verso de la nouvelle carte d'assurance maladie. Photo : PV

Conformément aux directives de la Sécurité sociale vietnamienne, la Sécurité sociale provinciale rend compte au Comité provincial du Parti et au Comité populaire provincial et collabore avec le ministère de la Santé et les secteurs concernés pour informer et sensibiliser les établissements de soins, les assurés et les unités de gestion des assurés sur l'utilisation des nouveaux modèles de cartes d'assurance maladie. La Sécurité sociale provinciale mobilise activement les ressources humaines nécessaires à la mise en œuvre ou à la sous-traitance de la plastification des nouveaux modèles de cartes d'assurance maladie afin de garantir la conformité réglementaire.

Afin de se préparer à l'impression et à la délivrance de nouvelles cartes d'assurance maladie, le secteur de la sécurité sociale du Vietnam se concentre actuellement sur l'examen et le comptage du nombre d'imprimantes pour l'impression des carnets d'assurance sociale et des cartes d'assurance maladie à l'échelle nationale ; la notification des paramètres et de la configuration des imprimantes qui répondent aux exigences d'impression de nouvelles cartes d'assurance maladie pour les agences provinciales de sécurité sociale ; la préparation de l'organisation de la formation, de l'orientation, de l'inspection et l'incitation des agences provinciales de sécurité sociale à mettre en œuvre correctement les réglementations sur l'impression et la délivrance de nouvelles cartes d'assurance maladie à partir du 1er avril 2021...

Spécial,Sécurité sociale du VietnamLa Caisse nationale d'assurance maladie (CNAM) a activement promu la mise au point du nouveau logiciel d'impression des cartes d'assurance maladie afin de garantir sa disponibilité et son soutien aux caisses d'assurance maladie provinciales, une fois les anciennes cartes vierges épuisées. Le logiciel est testé à la Caisse nationale d'assurance maladie de Hanoï depuis le 22 février 2021 afin de tester et d'évaluer sa conformité aux exigences opérationnelles. Une fois le logiciel finalisé, la CNAM enverra un avis écrit contenant des instructions d'utilisation aux caisses d'assurance maladie provinciales et municipales.

La carte d'assurance maladie actuelle est toujours valable et peut continuer à être utilisée pour les examens et traitements médicaux.

Français À partir du 1er avril 2021, le nouveau modèle de carte d'assurance maladie sera utilisé parallèlement aux modèles de carte d'assurance maladie prescrits dans la Décision n° 1313/QD-BHXH du 2 décembre 2014 portant promulgation du modèle de carte d'assurance maladie, la Décision n° 1500/QD-BHXH du 14 décembre 2015 portant promulgation des cartes d'assurance maladie délivrées au personnel militaire, à la Sécurité publique populaire et aux personnes occupant des postes clés, et tous ont la même validité lors de la consultation des cliniques d'assurance maladie, notamment :

- Le nouveau modèle de carte d'assurance maladie sera utilisé dans tout le pays à partir du 1er avril 2021. En attendant le passage au nouveau modèle de carte d'assurance maladie, la carte d'assurance maladie délivrée aux participants à l'assurance maladie et encore valable peut continuer à être utilisée pour les traitements d'assurance maladie.

- Les agences provinciales d'assurance sociale délivreront de nouvelles cartes d'assurance maladie lorsque les anciennes cartes vierges seront épuisées.

La nouvelle carte d'assurance maladie sera modifiée à partir du 1er avril 2021. Photo : PV

- L'article 4 de la clause 3 de la décision n° 1666/BHXH stipule clairement : Les informations sur l'ensemble des codes de la carte d'assurance maladie (règlements de la sécurité sociale du Vietnam dans la décision n° 1351/QD-BHXH du 16 novembre 2015 et les documents d'orientation actuels sur les codes de la carte d'assurance maladie), ainsi que l'adresse (lieu de résidence ou lieu de travail) et le moment de l'exonération du ticket modérateur dans le cadre des prestations d'assurance maladie lors de la réception d'un examen médical et d'un traitement dans la bonne ligne du participant sont mises à jour sur le portail de réception des données du système d'information d'évaluation de l'assurance maladie et le portail d'information électronique de la sécurité sociale du Vietnam.

En conséquence, les informations relatives à l'assurance maladie des participants ont été mises à jour sur le portail du Système d'information sur l'évaluation de l'assurance maladie et sur le portail électronique de la Sécurité sociale vietnamienne. Ainsi, malgré la modification du nouveau modèle de carte d'assurance maladie, les informations relatives aux prestations d'assurance maladie des participants ont été enregistrées dans le système pour faciliter la mise en œuvre de l'assurance maladie. Ainsi, les participants, qu'ils soient titulaires d'une nouvelle ou d'une ancienne carte d'assurance maladie, peuvent l'utiliser pour leurs soins et bénéficier des prestations correspondant à leur affiliation.

Les procédures de délivrance des nouvelles cartes d'assurance maladie se déroulent toujours selon la réglementation en vigueur.

Le processus de délivrance de nouvelles cartes d'assurance maladie continue d'être mis en œuvre conformément à la décision n° 595/QD-BHXH, à la décision n° 505/QD-BHXH et aux documents d'orientation actuels sur les cartes d'assurance maladie de la sécurité sociale du Vietnam.

Les participants à l'assurance maladie et les employeurs peuvent soumettre des demandes de cartes d'assurance maladie directement à l'agence d'assurance sociale ou effectuer des procédures de changement de carte d'assurance maladie sur le portail national des services publics (sur www.dichvucong.gov.vn).

Note:En cas de réalisation de transactions électroniques, l'entreprise effectuant la procédure de changement de carte d'assurance maladie doit préparer le dossier à l'aide du logiciel de déclaration de la Sécurité sociale du Vietnam ou de l'organisation I-VAN ; signer électroniquement le dossier et l'envoyer au portail d'information électronique de la Sécurité sociale du Vietnam ou via l'organisation I-VAN.

Avec l'utilisation du nouveau modèle de carte d'assurance maladie à compter du 1er avril 2021, les assurés bénéficieront d'une assistance plus simple pour demander l'émission de leur carte, la conserver et l'utiliser pour leurs prestations d'assurance maladie. Ce nouveau modèle de carte d'assurance maladie est l'une des solutions efficaces de la réforme administrative du secteur de la sécurité sociale vietnamienne. Il garantit aux assurés les meilleures prestations d'assurance maladie et simplifie l'organisation et la mise en œuvre des polices d'assurance maladie par les établissements de santé et les organismes d'assurance sociale.