Du scandale du supermarché de lait Tu Bac à la « matrice » du marché du lait en poudre

(Baonghean.vn) - La diversité des types, des produits et des origines des produits laitiers en poudre sur le marché aujourd'hui « rend difficile » pour les consommateurs...

Vous ne savez pas comment choisir le lait pour votre enfant ?

Actuellement, le lait en poudre est vendu dans de nombreux supermarchés et magasins, petits et grands, des villes aux campagnes, et ce, sous toutes ses formes. Mme Dinh Thi Huyen (quartier de Quan Bau, ville de Vinh) s'interroge : « J'ai deux enfants, âgés de plus de 2 et 5 ans, qui boivent régulièrement du lait en poudre. Chaque fois que j'achète du lait pour mes enfants, je suis émerveillée par la multitude de laits de différentes marques ; chaque lait est présenté de manière attrayante par le vendeur. Outre les produits nationaux, on trouve de nombreux produits laitiers étrangers, ce qui rend le choix difficile. »

Le marché du lait est diversifié en termes de types et de marques, ce qui rend les consommateurs confus.

De nombreux parents préfèrent le lait étranger, mais choisir un lait étranger garantissant la qualité souhaitée n'est pas chose aisée. La plupart des consommateurs ont l'habitude d'acheter en toute confiance. Mme Nguyen Kim Ngan (quartier de Ha Huy Tap, ville de Vinh) a déclaré : « J'achète du lait Meiji japonais pour mon bébé depuis plus de deux ans. J'ai suivi les conseils d'une connaissance, mais je ne suis toujours pas très confiante face aux nombreuses informations sur le lait de mauvaise qualité et le lait contrefait sur le marché. »

Les inquiétudes des clients sont compréhensibles compte tenu de la complexité et de la diversité du marché du lait. Rien qu'à Vinh, environ 10 % des épiceries vendent du lait en poudre. Il existe plus de 50 marques de lait différentes, dont plus de 70 % proviennent d'ailleurs d'autres pays.

Or et laiton mélangés ensemble

Un vendeur d'un supermarché spécialisé dans les produits pour enfants, rue Nguyen Van Cu, à Vinh City, a révélé : Le marché actuel du lait étranger est un « mélange d'or et de laiton ».

Au supermarché japonais (rue Le Hong Phong, à Vinh), où de nombreux produits sont présentés comme originaires du Pays du Soleil Levant, le propriétaire a déclaré : « Le lait en poudre est principalement vendu à la main, donc le prix est plus élevé qu'ailleurs, mais la qualité est garantie. Les produits vendus à la main n'ont pas d'étiquettes secondaires. Si les clients souhaitent obtenir des informations sur les produits, nous pouvons les consulter en ligne pour obtenir des conseils. »

Le lait étranger représente une grande quantité sur le marché, ce qui rend difficile le contrôle de l’origine et de la qualité des produits.

Les produits « portés à la main » sont des marchandises importées de l'étranger au Vietnam par des voies non officielles. Leur quantité est donc souvent limitée. Cependant, dans les boutiques « portées à la main » de la ville de Vinh, ces produits sont vendus en très grande quantité.

En visitant un magasin de « portées à la main » assez célèbre parmi les « amateurs de produits étrangers » sur la rue Nguyen Van Cu, le propriétaire du magasin a admis : « Nous importons de nos connaissances, chaque fois que nous recevons des marchandises, la quantité est assez importante, les marchandises sont également diverses en types et en provenance de nombreux pays tels que : l'Australie, le Japon, la Corée, la Russie... La provenance des marchandises n'est pas limitée comme avant, il existe maintenant une « chaîne » pour importer de grandes quantités de marchandises de l'étranger ; les marchandises portées à la main n'ont pas d'étiquette secondaire et sont hors taxes. »

Outre les inquiétudes concernant l'origine, les différences de prix des produits laitiers entre les magasins peuvent également poser problème aux acheteurs. Pour les produits laitiers destinés aux enfants de plus de 6 ans (il n'existe pas de réglementation sur le plafonnement des prix), la plupart des magasins fixent leurs propres prix. Selon Quynh Lien (rue Herman, Vinh City), épicier : « Selon la marque de lait, la remise varie de 5 à 10 %, mais pour un même produit, chaque magasin pratique un prix différent ; comme le nôtre, il pratique souvent des prix inférieurs pour faire face à la concurrence et fidéliser sa clientèle. »

Dilemme de gestion

La « matrice » du marché du lait en poudre non seulement perturbe les consommateurs, mais constitue également un problème de gestion complexe pour les autorités. M. Nguyen Van Duan, chef du service de planification générale du service de gestion du marché de Nghe An, a admis : « Actuellement, dans la région, certains magasins vendent des produits laitiers d'origine douteuse, mais en petites quantités. »

Selon M. Duẩn, pour inspecter les établissements commerciaux, l'Agence de gestion des marchés doit notifier le contenu de l'inspection aux commerçants trois jours à l'avance. De nombreux commerçants s'arrangent donc pour contourner cette règle, ce qui complique la détection des infractions par les autorités. Par ailleurs, l'absence de réglementation sur la date d'expiration des factures a poussé de nombreux commerçants à exploiter cette faille pour légaliser leurs factures.

Dans la ville de Vinh, il existe de nombreuses petites épiceries qui vendent du lait en poudre, ce qui rend difficile la gestion et le contrôle de cet article.

En réalité, les épiceries vendent actuellement du lait en grandes quantités dans la région. Cependant, conformément à la réglementation, la police des marchés n'est autorisée à effectuer des inspections qu'une fois par an, avec le même contenu pour les établissements commerciaux. Elle est autorisée à effectuer des inspections uniquement en cas de suspicion d'infraction de la part d'un établissement commercial. Par conséquent, la détection et la sanction des infractions aux conditions commerciales concernant les marchandises en général, et les produits laitiers en particulier, restent limitées. Le nombre d'inspections et le traitement des infractions aux conditions commerciales concernant les produits laitiers en poudre sont limités.

Le marché du lait en poudre est diversifié et complexe, tandis que la gestion du marché de ce produit présente encore de nombreuses lacunes, obligeant les consommateurs à faire preuve de sagesse dans le choix des produits pour se protéger.

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