Le taux d’utilisation des services bancaires électroniques au Vietnam augmente fortement.
Le nombre de personnes utilisant les sites Web bancaires en Asie du Sud-Est a augmenté au cours de l’année écoulée, car les banques sont devenues plus expertes en Internet et les clients s’habituent à payer leurs factures en ligne.
Les résultats d'une enquête menée par comScore et publiés le 9 mars ont montré que le nombre de visiteurs sur les sites Web bancaires a augmenté de deux chiffres au cours des 12 derniers mois depuis janvier 2010 dans les six pays étudiés par le cabinet d'études de marché, l'Indonésie ayant la plus forte augmentation de 72 %.
Photo d'illustration : Internet
« Le Vietnam, l'Indonésie et les Philippines ont les taux de croissance annuels les plus élevés, car les banques fournissent aujourd'hui mieux ces services en ligne », a déclaré Joe Nguyen, vice-président de comScore Asie du Sud-Est.
Au Vietnam, le nombre d'utilisateurs de services bancaires en ligne a augmenté de 35 %, passant de 701 000 à 949 000 au cours de l'année écoulée. En Indonésie, le nombre d'utilisateurs est passé de 435 000 en janvier 2010 à 749 000 un an plus tard. Aux Philippines, le nombre d'utilisateurs a augmenté de 39 %, passant de 377 000 à 525 000.
Malgré ces taux de croissance impressionnants, Nguyen a déclaré que ces trois marchés moins développés ont encore des niveaux d’utilisation relativement faibles par rapport à leur population, ce qui laisse place à une forte croissance.
« Nous avons vu les services bancaires en ligne prendre un véritable essor, car les gens peuvent commencer à payer leurs factures de services publics en ligne. Nous nous attendons donc à une croissance significative à mesure que ces services se développent au Vietnam, aux Philippines et en Indonésie », a-t-il déclaré.
Selon une enquête menée au Vietnam, en Malaisie, en Indonésie, aux Philippines, à Hong Kong et à Singapour, la Malaisie est le pays qui compte le plus grand nombre de clients utilisant les services bancaires en ligne, avec 2,7 millions de personnes en janvier 2011, soit une augmentation de 16% par rapport aux 2,4 millions.
Hong Kong arrive en deuxième position avec une augmentation de 18 % du nombre d'utilisateurs, passant de 1,3 à 1,5 million au cours de l'année écoulée. Singapour suit avec 889 000 visiteurs en janvier 2011, contre 779 000 à la même période l'année précédente, soit une hausse de 14 %.
Selon Vietnam+
