L'accès à Internet représente 70 % de la fréquence d'utilisation du téléphone mobile

Selon des statistiques intéressantes provenant des opérateurs de réseau au Vietnam, sur 10 fois, les clients utilisent leur téléphone portable, 7 fois ils accèdent à Internet et seulement 3 fois ils utilisent les services vocaux et SMS.

La 3G est devenue un service de télécommunications de base et est ouverte par défaut aux clients des principaux opérateurs.

La 3G est devenue un service de base et populaire.

Le déclin des abonnés 2G et l'augmentation de la 3G constituent l'image générale du marché mobile, cela montre que la 3G est devenue un service de base et devient populaire auprès de tous.

Selon le Livre blanc 2014 sur les technologies de l'information et de la communication au Vietnam, récemment publié par le ministère de l'Information et de la Communication, le nombre d'abonnés mobiles au Vietnam en 2013 n'était que de 123,7 millions - une baisse de 8 millions (équivalent à 6%) ​​par rapport à 2012.

Parallèlement, les abonnés mobiles 3G ont atteint 19,7 millions, soit une augmentation de 4 millions d'abonnés, soit 25,4% par rapport à 2012. Les abonnés à la téléphonie fixe ont continué à diminuer, atteignant plus de 6,7 millions d'abonnés.

Les chiffres du Livre blanc des technologies de l'information du Vietnam 2014 reflètent également avec précision l'évolution du marché national des télécommunications. En conséquence, les services voix et SMS approchent progressivement de la saturation. Tous les opérateurs de réseau peinent à attirer de nouveaux abonnés, certains enregistrant même une baisse. C'est également la raison du déclin du nombre de nouveaux abonnés mobiles sur l'ensemble du marché vietnamien en 2013.

Au contraire, avec l'explosion des smartphones milieu de gamme et bas de gamme et la généralisation de la couverture 3G, le nombre d'utilisateurs 3G a considérablement augmenté. Les 4 millions de nouveaux abonnés 3G enregistrés en 2013 laissent présager des chiffres plus positifs pour ce service en 2014.

Selon le Département des télécommunications du ministère de l'Information et des Communications, la 3G est actuellement classée comme l'un des trois services de télécommunications de base (3G, voix, SMS) et a été ouverte par défaut par les réseaux mobiles lorsque les clients activent leurs cartes SIM mobiles.

En d’autres termes, les opérateurs et les régulateurs prédisent que la 3G continuera à croître fortement en 2014 et deviendra un service pour tous.

Les opérateurs de réseau se précipitent dans la course à la 3G

Des sources des trois principaux opérateurs ont indiqué qu'actuellement, toutes les nouvelles cartes SIM vendues et utilisées par les clients sont activées par défaut pour le service 3G sans inscription. Cependant, les opérateurs recommandent aux clients de choisir le forfait adapté afin de maîtriser leurs coûts.

M. Nguyen Dinh Chien, directeur général adjoint de MobiFone, a indiqué que le chiffre d'affaires de la 3G devrait augmenter d'environ 60 % en 2014 et devrait encore progresser à l'avenir. « Face à la forte croissance de la demande, nous avons mis en place une équipe de conseil dédiée pour aider les clients à utiliser les forfaits 3G adaptés à leur utilisation régulière », a révélé M. Chien.

Par ailleurs, un représentant de Viettel a déclaré qu'actuellement, les nouveaux abonnés Viettel n'auront pas besoin de s'inscrire pour utiliser la 3G, mais pourront l'utiliser immédiatement après l'activation de leur carte SIM. L'opérateur de télécommunications a indiqué intensifier ses activités pour conseiller ses clients sur l'utilisation efficace et économique des forfaits 3G.

Un représentant de VinaPhone a indiqué que ces dernières années, le taux de croissance du nombre d'abonnés et des revenus 3G de ce réseau a toujours été élevé, comme en 2014. Cependant, il n'est pas facile d'augmenter le nombre d'abonnés 2G.

Selon les experts en télécommunications, l'ouverture de la 3G par défaut pour les cartes SIM nouvellement activées, la mise en place d'une équipe de conseil gratuite et l'accélération du développement des services ou applications mobiles par les opérateurs sont autant de moyens d'accueillir cette nouvelle vague de croissance. « La 3G est l'avenir, tandis que la 2G stagne et risque de décliner. Si nous ne suivons pas cette tendance, les réseaux mobiles auront du mal à se développer », a déclaré un représentant de VinaPhone.

Selon Vietnam+