Le taux d'accès à Internet représente 70 % de la fréquence d'utilisation du téléphone mobile

Selon des statistiques intéressantes provenant des opérateurs de réseaux au Vietnam, sur 10 fois, les clients utilisent leur téléphone portable, 7 fois ils accèdent à Internet et seulement 3 fois ils utilisent les services vocaux et SMS.

La 3G est devenue un service de télécommunications de base et est ouverte par défaut aux clients des principaux opérateurs.

La 3G est devenue un service de base et populaire.

Le déclin des abonnés 2G et l'augmentation de la 3G constituent l'image générale du marché mobile, cela montre que la 3G est devenue un service de base et se popularise auprès de tous.

Selon le Livre blanc 2014 sur les technologies de l'information et de la communication au Vietnam, récemment publié par le ministère de l'Information et de la Communication, le nombre d'abonnés mobiles au Vietnam en 2013 n'était que de 123,7 millions, soit une baisse de 8 millions (équivalent à 6 %) par rapport à 2012.

Parallèlement, les abonnés mobiles 3G ont atteint 19,7 millions, soit une augmentation de 4 millions d'abonnés, équivalent à 25,4% par rapport à 2012. Les abonnés à la téléphonie fixe ont continué à diminuer, atteignant plus de 6,7 millions d'abonnés.

Les chiffres du Livre blanc des technologies de l'information du Vietnam 2014 reflètent également fidèlement l'évolution du marché national des télécommunications. Ainsi, les services voix et SMS approchent progressivement de la saturation. Les opérateurs de réseaux peinent à attirer de nouveaux abonnés, certains enregistrant même une baisse. C'est également la raison du déclin du nombre de nouveaux abonnés mobiles sur l'ensemble du marché vietnamien en 2013.

Au contraire, avec l'explosion des smartphones milieu de gamme et bas de gamme et la généralisation de la couverture 3G, le nombre d'utilisateurs 3G a considérablement augmenté. Les 4 millions de nouveaux abonnés 3G enregistrés en 2013 laissent présager des chiffres plus positifs pour ce service en 2014.

Selon l'évaluation du Département des télécommunications du ministère de l'Information et des Communications, la 3G est actuellement classée comme l'un des trois services de télécommunications de base (3G, voix, SMS) et a été ouverte par défaut par les réseaux mobiles lorsque les clients activent leurs cartes SIM mobiles.

En d’autres termes, les opérateurs et les régulateurs prédisent que la 3G continuera à croître fortement en 2014 et deviendra un service pour tous.

Les opérateurs de réseau se livrent une course acharnée pour la 3G.

Des sources des trois principaux opérateurs ont indiqué qu'actuellement, toutes les nouvelles cartes SIM vendues et utilisées par les clients sont activées par défaut pour le service 3G sans inscription. Cependant, les opérateurs recommandent aux clients de choisir le forfait adapté afin de maîtriser leurs coûts.

M. Nguyen Dinh Chien, directeur général adjoint de MobiFone, a indiqué que le chiffre d'affaires de la 3G devrait augmenter d'environ 60 % en 2014 et devrait encore progresser à l'avenir. « Face à la forte croissance de la demande, nous avons mis en place une équipe de conseil dédiée pour aider nos clients à choisir le forfait 3G adapté à leur utilisation régulière », a-t-il révélé.

Par ailleurs, un représentant de Viettel a déclaré que, pour l'instant, les nouveaux abonnés de Viettel n'auront pas besoin de s'inscrire pour utiliser la 3G, mais pourront l'utiliser immédiatement après l'activation de leur carte SIM. L'opérateur de télécommunications a indiqué qu'il menait des actions pour conseiller ses clients sur l'utilisation efficace et économique des forfaits 3G.

Un représentant de VinaPhone a indiqué que ces dernières années, le taux de croissance du nombre d'abonnés et des revenus 3G de ce réseau a toujours été élevé, comparable à celui de 2014. Cependant, il n'est pas facile d'attirer de nouveaux abonnés réels grâce à la 2G.

Selon les experts en télécommunications, l'ouverture par défaut de la 3G aux nouvelles cartes SIM activées par les opérateurs, la mise en place d'une équipe de conseil gratuite et l'accélération du développement des services et applications mobiles sont des moyens d'accueillir cette nouvelle vague de croissance. « La 3G représente l'avenir, tandis que la 2G stagne et risque de décliner. Si cette tendance n'est pas suivie, les réseaux mobiles auront du mal à se développer », a déclaré un représentant de VinaPhone.

Selon Vietnam+