Sur l'efficacité économique des activités touristiques de Nghe An
(Baonghean) - À ce jour, Nghe An compte 572 établissements d'hébergement totalisant 12 704 chambres et 23 782 lits, dont 4 hôtels 4 étoiles, 11 hôtels 3 étoiles, 22 hôtels 2 étoiles, 25 hôtels 1 étoile et 27 agences de voyages (dont 10 internationales). En 2012, plus de 3 millions de touristes ont séjourné à Nghe An, dont 98 780 touristes internationaux ; les recettes touristiques ont atteint 1 572 380 millions de VND. Ces chiffres montrent que l'activité touristique de Nghe An connaît un développement relativement important, avec de nombreux établissements d'hébergement, de nombreux touristes et des activités touristiques générant des revenus importants. Cependant, l'efficacité économique de l'activité touristique de Nghe An reste sujette à discussion.
Nghe An compte d'importants centres touristiques tels que Cua Lo, Kim Lien, la ville natale de l'Oncle Ho, la ville de Vinh, ainsi que de nombreux sites historiques et sites pittoresques célèbres. L'infrastructure touristique est relativement importante, avec 62 hôtels de 1 à 4 étoiles. Cependant, les recettes touristiques n'ont dépassé que 1 500 milliards de dôngs en 2012, ce qui représente une faible part des recettes budgétaires totales de la province, sans commune mesure avec son potentiel. Les hôtels sont principalement construits dans la ville de Cua Lo. En raison de leurs caractéristiques, ils sont ouverts chaque année pendant trois ou quatre mois de pointe en été, le reste du temps étant calme.
L'un des principaux obstacles au tourisme à Nghe An réside dans la médiocrité des produits proposés aux touristes, manquant de produits uniques portant l'empreinte de la région. À Cua Lo, les visiteurs ne peuvent acheter que des fruits de mer et quelques souvenirs de la mer insignifiants. Les hôtels vendent principalement des articles destinés aux clients, et les souvenirs haut de gamme sont rares. À Kim Lien, ville natale de l'Oncle Ho, les visiteurs peinent également à trouver des souvenirs uniques. Les activités culturelles et les services touristiques sont très limités. À Cua Lo, les visiteurs ne se baignent que pendant les journées d'été ; il n'y a guère d'endroits à visiter, à apprécier la culture et à se divertir. Des millions de visiteurs à Kim Lien, ville natale de l'Oncle Ho, ne font qu'un court « tour » pour se rendre sur la tombe de Mme Hoang Thi Loan, dans les villes natales maternelle et paternelle de l'Oncle Ho, et pour offrir de l'encens à sa mémoire. Nghe An compte de nombreux sites culturels et spirituels, où se déroulent de grands festivals et attirent une foule nombreuse tout au long de l'année. Cependant, les activités de service consistent principalement en la vente d'encens, la restauration, le stationnement et quelques services spirituels, voire des activités superstitieuses. Faute d'activités culturelles et de services, Nghe An ne dispose d'aucun site touristique proposant des billets d'entrée, comme le temple Hung, la pagode Huong, la Cité impériale de Hué ou les grands parcs de Hô-Chi-Minh-Ville. Le développement des centres et des itinéraires touristiques fermés dans toute la province, approuvé par le plan directeur, n'a pas encore été mis en œuvre ; les touristes de Nghe An se concentrent à Cua Lo et dans la ville natale de l'Oncle Ho.
Compte tenu de la situation actuelle des activités touristiques, créer une efficacité économique à la hauteur du potentiel touristique de la province constitue un défi majeur et complexe, nécessitant des solutions innovantes. Un plan global et équilibré de construction d'infrastructures et d'équipements touristiques est nécessaire. Il est essentiel d'investir dans les activités et services culturels destinés aux touristes, de développer des produits touristiques de haute qualité, ancrés dans l'identité Nghe, et de proposer une offre variée et haut de gamme pour répondre aux besoins des touristes. Des politiques spécifiques doivent être mises en place pour encourager le développement des activités et services culturels dans les établissements touristiques, notamment dans les grands centres touristiques comme Cua Lo, Kim Lien, ville natale de l'Oncle Ho. Les ressources humaines dédiées au tourisme à Nghe An sont actuellement limitées et peu qualifiées, le personnel d'accueil des hôtels et motels manquant de compétences en communication et en langues étrangères. Il est nécessaire de mettre en place une stratégie de formation des ressources humaines à long terme et une politique visant à attirer des talents qualifiés pour le tourisme. La mise en œuvre efficace de ces solutions permettra d'exploiter le potentiel touristique de la province et d'améliorer l'efficacité de son industrie sans fumée.
Tran Hong Co
