Des tarifs aériens exorbitants, des dizaines de milliers de circuits avec des réductions modestes

La remise maximale est de seulement 10 à 30 %

Selon les agences de voyages, jusqu'à présent, 90 % des circuits prévus pour les vacances de cinq jours, du 30 avril au 1er mai, sont fermés, notamment les circuits à destination de l'étranger. S'il en reste, il s'agit uniquement de circuits nationaux, avec quelques places disponibles pour combler les billets d'avion vides, ou principalement de circuits routiers.

Par conséquent, au VITM Hanoi 2023, les produits touristiques proposés sont principalement des circuits estivaux, avec des réductions modestes par rapport aux années précédentes, de seulement 10 à 30 %. De plus, ces circuits sont principalement vendus tôt, en mai pour les séjours en semaine et les circuits longue distance, jusqu'en septembre-octobre. En particulier pendant la haute saison estivale, en juin, juillet et août, il n'y a pratiquement pas de promotions ni de réductions.

Par exemple, grâce à la réduction de 60 % de Bamboo Airways, Flamingo Redtours offre une réduction de 30 % sur les circuits vers Da Nang - Hoi An, Tuy Hoa - Quy Nhon, l'île de Ly Son et certaines nouvelles destinations telles que l'île de Diep Son et la baie de Vinh Hy.

Cependant, les dates de départ sont principalement en début et en milieu de semaine du mois à venir, comme le 15 mai, le 18 mai,…

Les touristes découvrent les informations sur les voyages d'été au VITM Hanoi 2023. (Photo : NVCC)

La société offre également une remise supplémentaire de 10 % aux clients qui achètent des circuits en payant via Vnpay, jusqu'à 40 millions de VND ; dans le même temps, certains circuits de groupe à l'étranger bénéficient également de remises importantes, mais ne sont ouverts à la vente qu'à des heures fixes.

Lors du salon, l'agence de tourisme Vietluxtour (HCMC) a lancé une gamme variée de produits, avec de nombreuses compagnies aériennes et des hôtels de 3 à 5 étoiles, pour répondre aux besoins d'une clientèle variée, moyenne et haut de gamme. Les circuits nationaux bénéficient de réductions préférentielles de 1 à 1,5 million de VND par personne, selon l'itinéraire. Les circuits internationaux sont tout aussi attractifs, avec des départs en juin, juillet et août, notamment vers la Thaïlande, Singapour, la Corée, le Japon, l'Europe, Bali, la vieille ville de Phoenix, etc., avec des prix réduits de 2 à 3 millions de VND par personne. De plus, l'agence a également réduit de 15 % le prix d'un groupe de 10 circuits sélectionnés visitant HCMV afin d'attirer des clients d'autres régions.

Durant les 4 jours d'ouverture du salon, du 13 au 16 avril, les visiteurs pourront choisir parmi plus de 20 circuits nationaux et 50 circuits internationaux, avec des réductions allant jusqu'à 30 % proposées par Vietravel. Des forfaits combinés billets d'avion et hôtel sont également proposés pour faire des économies, comme le forfait Da Nang à partir de 2,59 millions par personne pour 3 jours et 2 nuits, le forfait Quy Nhon à partir de 4,49 millions par personne pour 4 jours et 3 nuits, et le forfait Phu Quoc à partir de 4,99 millions par personne pour 4 jours et 3 nuits.

Viet Travel Company a lancé le programme de 3 incitations pour les clients s'inscrivant aux circuits lors de la foire, appliqué à tous les circuits avec une remise allant jusqu'à 2 millions de VND/client, un remboursement allant jusqu'à 6 millions de VND/groupe de clients.

Du côté de l'aviation, Vietravel Airlines a lancé plus de 1 900 billets d'avion avec des prix à partir de seulement 9 900 VND ou 0,5 USD ou 16 Baht (hors taxes et frais) pour tous les vols que la compagnie aérienne opère du 13 au 14 avril.

Bamboo Airways réduit de 20 % le prix des billets pour les vols intérieurs, à l'exception des vols vers Con Dao et Hanoi - Ho Chi Minh Ville,...

Vietnam Airlines est la seule compagnie aérienne à avoir un stand au salon, mais n'a pas annoncé spécifiquement le nombre de billets promotionnels ni les niveaux de remise ou de promotion.

Les billets d’avion sont chers, ce qui oblige les agences de voyages à réduire leurs bénéfices.

Si, lors du salon VITM Hanoi 2022, le prix des voyages a été réduit de 40 %, voire de 60 %, cette année, la réduction maximale n'est que de 30 %. La plupart des agences de voyages attribuent cette baisse à la cherté des billets d'avion. Le prix des billets d'avion à prix réduit est plus bas, et les réductions sont moins importantes qu'auparavant. Or, les billets d'avion représentent plus de 50 % du coût des voyages.

S'adressant aux journalistes, M. Nguyen Ngoc An, directeur général adjoint de Vietluxtour Travel, a déclaré que le nombre de voyages organisés cet été était très faible. Pour obtenir une réduction de 10 à 30 %, la plupart des agences de voyages doivent réduire leurs marges bénéficiaires ou vendre à des prix inférieurs au seuil de rentabilité. Par ailleurs, les liens entre les différents services, tels que les restaurants, les hôtels et les transports, restent faibles ; obtenir des tarifs préférentiels représente donc un effort considérable de la part des agences de voyages.

M. Bui Thanh Tu, directeur marketing de Best Price Travel Company, a indiqué que le prix des voyages proposés par l'entreprise n'est réduit que d'environ 20 %, à condition que les clients confirment et paient immédiatement. Cependant, en raison du coût élevé des billets d'avion à Phu Quoc, bien que les hôtels offrent des réductions allant jusqu'à 70 %, beaucoup de voyageurs les retiennent.

Selon M. Nguyen Tien Dat, directeur général d'AZA Travel, les agences de voyages sont également plus prudentes lorsqu'elles achètent des billets de groupe avec des avantages offerts par les compagnies aériennes. Elles doivent en effet dépenser des milliards de dongs et déposer 30 % de leur réservation 30 à 60 jours à l'avance. Si elles ne vendent pas toutes leurs places, elles s'exposent à une amende de la compagnie aérienne. Dans un contexte économique difficile, les clients limitent leurs dépenses, comparent et consultent partout avant de prendre leur décision. De nombreuses agences acceptent donc des bénéfices réduits pour « conserver » leurs billets, ou, par crainte du risque, ne réservent pas.

Un représentant d'une compagnie aérienne a également révélé que la demande de billets d'avion cette année, entre le 30 avril et le 1er mai, était encore faible. Le nombre d'acheteurs est encore limité ; même si les compagnies aériennes augmentent leurs vols et ajoutent des sièges pour réduire le prix des billets, le nombre de passagers n'augmentera pas. Par conséquent, la probabilité d'une baisse du prix des billets est très faible.

Par conséquent, M. Nguyen Cong Hoan, directeur général de Flamingo Redtours, estime que la réduction des prix n'est plus le principal facteur attractif, mais plus important encore, les produits avec profondeur et haute personnalisation.