Les tarifs aériens sont exorbitants, tandis que des dizaines de milliers d'excursions ne sont proposées qu'avec des réductions minimes.
Des dizaines de milliers de circuits à prix réduits ont été proposés lors du salon international du tourisme VITM Hanoi 2023, qui s'est tenu du 13 au 16 avril. Cependant, les réductions n'étaient pas significatives, même si les agences de voyages ont déclaré avoir « accepté une baisse de leurs profits ».
La réduction maximale n'est que de 10 à 30 %.
D'après les agences de voyages, à ce jour, 90 % des circuits pour les cinq jours de vacances, du 30 avril au 1er mai, sont complets, notamment les circuits à l'étranger. Les places restantes concernent principalement des excursions en France, comblant ainsi les quelques places vacantes sur les billets d'avion, ou surtout des voyages en voiture.
Par conséquent, lors du VITM Hanoi 2023, l'offre touristique était principalement composée de circuits d'été, avec des réductions moins importantes que les années précédentes (de l'ordre de 10 à 30 %). De plus, ces circuits étaient généralement vendus tôt, avec des séjours en semaine dès le mois de mai et des voyages plus longs jusqu'en septembre-octobre. Durant la haute saison estivale (juin, juillet et août), il n'y avait pratiquement aucun circuit promotionnel ou à prix réduit.
Par exemple, grâce aux réductions de prix allant jusqu'à 60 % proposées par Bamboo Airways, Flamingo Redtours offre des réductions de 30 % sur les circuits vers Da Nang - Hoi An, Tuy Hoa - Quy Nhon, l'île de Ly Son et certaines nouvelles destinations telles que l'île de Diep Son et la baie de Vinh Hy.
Cependant, les dates de départ se situent principalement en début et en milieu de semaine du mois prochain, par exemple le 15 mai, le 18 mai, etc.
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Des touristes se renseignent sur les circuits d'été proposés au VITM Hanoi 2023. (Photo fournie par la personne interviewée) |
L'entreprise offre également une réduction supplémentaire de 10 % aux clients payant via Vnpay, jusqu'à un maximum de 40 millions de VND ; de plus, certains voyages de groupe à l'étranger bénéficient également de réductions importantes, mais ne sont disponibles que pendant des heures fixes.
Lors du salon, l'agence de voyages Vietluxtour (Hô-Chi-Minh-Ville) a présenté une gamme variée de produits, incluant plusieurs compagnies aériennes et des hôtels de 3 à 5 étoiles, afin de répondre aux besoins d'une clientèle diversifiée, du milieu de gamme au haut de gamme. Les circuits nationaux proposaient des réductions de 1 à 1,5 million de VND par personne, selon l'itinéraire. Les circuits internationaux étaient tout aussi attractifs, avec des départs en juin, juillet et août vers des destinations telles que la Thaïlande, Singapour, la Corée du Sud, le Japon, l'Europe, Bali et la vieille ville de Fenghuang, offrant des réductions de 2 à 3 millions de VND par personne. De plus, l'agence proposait une réduction de 15 % sur un forfait de 10 circuits phares à la découverte de Hô-Chi-Minh-Ville, afin d'attirer une clientèle plus large.
Du 13 au 16 avril, pendant les quatre jours du salon, les visiteurs ont pu profiter de plus de 20 circuits touristiques nationaux et 50 circuits internationaux, avec des réductions allant jusqu'à 30 % proposées par Vietravel. Des forfaits vol + hôtel avantageux étaient également disponibles, comme un séjour à Da Nang à partir de 2,59 millions de VND par personne pour 3 jours et 2 nuits, un séjour à Quy Nhon à partir de 4,49 millions de VND par personne pour 4 jours et 3 nuits, et un séjour à Phu Quoc à partir de 4,99 millions de VND par personne pour 4 jours et 3 nuits…
Viet Travel Company lance un programme « Promotion 3 » pour les clients qui s'inscrivent à des circuits touristiques lors du salon, applicable à tous les circuits avec des réductions allant jusqu'à 2 millions de VND par personne et un remboursement allant jusqu'à 6 millions de VND par groupe.
Du côté des compagnies aériennes, Vietravel Airlines propose plus de 1 900 billets à partir de seulement 9 900 VND, soit 0,5 USD ou 16 bahts thaïlandais (hors taxes et frais) pour tous les itinéraires qu’elle exploite les 13 et 14 avril.
Bamboo Airways réduit ses tarifs aériens de 20 % sur les vols intérieurs, à l'exception des vols vers Con Dao et de la liaison Hanoi - Hô Chi Minh-Ville,...
Vietnam Airlines disposait d'un stand au salon, mais n'a pas annoncé le nombre précis de billets à prix réduit ni le niveau des réductions et des promotions.
La hausse des tarifs aériens oblige les agences de voyages à réduire leurs profits.
Alors que la promotion du circuit VITM Hanoi 2022 proposait des réductions allant jusqu'à 40 %, voire 60 %, cette année, la réduction maximale n'est que de 30 %. La plupart des agences de voyages attribuent cette baisse au coût élevé des billets d'avion. Le pourcentage de billets à prix réduit disponibles pour les agences a diminué, et les réductions ne sont plus aussi importantes qu'auparavant. Or, le prix du billet d'avion représente plus de 50 % du coût total du voyage.
S'adressant aux journalistes, M. Nguyen Ngoc An, directeur général adjoint de Vietluxtour Travel, a déclaré que le nombre de voyages promotionnels cet été est très limité. Pour proposer des réductions de 10 à 30 %, la plupart des agences de voyages doivent réduire leurs marges bénéficiaires ou vendre à perte. Par ailleurs, la coopération entre les différents acteurs du secteur, tels que les restaurants, les hôtels et les compagnies de transport, reste faible ; proposer des tarifs préférentiels représente donc un effort considérable de la part des agences de voyages.
M. Bui Thanh Tu, directeur marketing de l'agence de voyages Best Price Travel, a indiqué que les prix des circuits proposés par l'agence n'étaient réduits que d'environ 20 %, à condition que les clients finalisent leur achat et paient immédiatement. Cependant, en raison du coût élevé des billets d'avion, même avec des réductions hôtelières allant jusqu'à 70 %, de nombreuses personnes renoncent à réserver leur voyage à Phu Quoc.
Selon M. Nguyen Tien Dat, directeur général d'AZA Travel, les agences de voyages se montrent également plus prudentes quant à l'achat de billets de groupe à prix réduit auprès des compagnies aériennes. En effet, elles doivent débourser des milliards de dongs et verser un acompte de 30 % 30 à 60 jours à l'avance ; si elles ne vendent pas tous les billets, elles s'exposent à des pénalités de la part de la compagnie aérienne. Face aux difficultés économiques et à la réduction des dépenses des consommateurs, de nombreuses agences comparent les prix et étudient différentes options avant de se décider. Elles acceptent ainsi une baisse de leurs marges pour garantir les billets, ou, par crainte des risques, renoncent tout simplement à réserver.
Un représentant d'une compagnie aérienne a également révélé que la demande de billets d'avion pour la période du 30 avril au 1er mai reste faible. Le nombre d'acheteurs se maintient à un niveau limité ; par conséquent, même si les compagnies aériennes augmentent le nombre de vols et ajoutent des sièges pour baisser les prix des billets, le nombre de passagers ne progressera pas. De ce fait, la probabilité d'une baisse des tarifs aériens est très faible.
Par conséquent, M. Nguyen Cong Hoan, directeur général de Flamingo Redtours, estime que la réduction des prix n'est plus le principal facteur d'attractivité ; ce qui importe davantage, c'est un produit riche et hautement personnalisé.



