Pourquoi la carte est-elle dans le portefeuille mais le compte « évapore » quand même des dizaines de millions ?
Les malfaiteurs peuvent utiliser des dispositifs d'écrémage pour copier des informations sur des cartes ATM afin de créer de fausses cartes à l'insu de l'utilisateur.
Lors d'une enquête initiale menée par les autorités, le suspect a utilisé des appareils pour enregistrer les informations de la carte bancaire et le mot de passe de la victime, puis a créé une carte « clone » (fausse carte) et les a utilisées pour effectuer des transactions.
Identifier les appareils d'écumage
Cette méthode frauduleuse, qui n'est pas seulement apparue au Vietnam, est utilisée dans de nombreux pays du monde. Un petit dispositif appelé « skimmer » est alors fixé à la fente du lecteur de carte du distributeur automatique.
Selon Thebalance, cet appareil est plus grand, mais son apparence et sa couleur rappellent celles d'un lecteur de cartes. Par conséquent, sans une observation attentive, il est difficile pour les utilisateurs de le reconnaître.
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| Les dispositifs d'écrémage ont la même apparence et la même couleur que les vrais lecteurs de cartes. Photo : RiskEvolves. |
Lorsque l'utilisateur insère la carte, l'appareil capture et copie toutes les informations imprimées sur la carte, y compris la bande magnétique, le numéro de carte, la date d'expiration ainsi que le nom complet du titulaire de la carte.
Ainsi, les criminels obtiennent toutes les informations de la carte à l'insu de la victime. Ils créent alors des cartes « clonées » (fausses) contenant les véritables informations du titulaire du compte.
Outre la copie d'informations pour fabriquer de fausses cartes, les criminels installent également d'autres dispositifs pour voler les codes PIN de connexion. L'une des méthodes les plus courantes consiste à installer des caméras de surveillance ou à utiliser de faux claviers superposés à de vrais claviers, enregistrant ainsi toutes les actions des utilisateurs, y compris la saisie des codes PIN.
Que doivent faire les titulaires de carte ?
M. Phung Duy Khuong, directeur de la division Retail et directeur général adjoint de VietinBank, a déclaré que des dispositifs de vol d'informations de cartes (skimming) étaient auparavant installés sur les distributeurs automatiques de billets en semaine afin que le personnel bancaire puisse les détecter et les gérer. Cependant, récemment, des dispositifs frauduleux ont été installés sur les distributeurs automatiques de billets pendant les jours fériés, ce qui rend leur contrôle difficile.
Les utilisateurs doivent donc prendre des mesures proactives pour protéger leurs comptes personnels. Avant d'effectuer une transaction à un distributeur automatique, ils doivent vérifier le lecteur de carte et le clavier. Si des protubérances, des jeux ou des traces de ruban adhésif sont constatés, il est probable que le distributeur soit équipé d'un dispositif de skimming. De plus, lors de la saisie du code PIN, les utilisateurs doivent le couvrir avec la main pour éviter d'être suivis par les caméras de surveillance.
De plus, lors de vos transactions quotidiennes, les titulaires de carte ne doivent pas remettre leur carte de crédit ou de distributeur automatique au personnel de paiement sans contrôler le processus de lecture. Cela peut donner aux criminels la possibilité de copier les informations de votre carte.
Pour les cartes de crédit, il est conseillé aux utilisateurs de conserver précieusement les trois numéros de sécurité figurant au dos de la carte (numéro CCV). Ils peuvent ensuite les effacer pour éviter de perdre leur carte et limiter le partage de photos et d'informations sur les réseaux sociaux.
En outre, de nombreuses banques recommandent également aux clients de garder leurs mots de passe secrets et de s'inscrire au service de notification de changement de solde bancaire par SMS pour contrôler leurs comptes et prévenir rapidement les comportements frauduleux.
