Vietmobile - marque prestigieuse à Nghe An

Les « points positifs »

Vietmobile offre une expérience unique à chaque client. Malgré sa taille réduite, l'espace de vente permet aux clients de choisir facilement leurs téléphones préférés parmi une multitude de modèles, des marques coréennes et japonaises, ainsi que des accessoires variés et variés.

Vietmobile possède une gamme diversifiée et riche de téléphones de nombreuses marques, « portés en main » depuis la Corée, le Japon... Photo : Duc Anh

Autre différence : la plupart des clients qui viennent au magasin sont accueillis directement et conseillés avec enthousiasme par le jeune propriétaire de Vietmobile, qui répond à toutes leurs demandes. Le personnel est toujours chaleureux, amical et professionnel, satisfaisant même les clients les plus exigeants.

« Considérez toujours les clients comme des proches à servir et à soigner, c'est pourquoi nous mettons les critères en premier.cLa qualité des produits est garantie authentique, avec une origine claire, des prix raisonnables et notre propre politique de garantie.Vietmobile" - Propriétaire du magasinVietmobile - Sy Viet partage le secretgagner la confiance et l’amour des clients.

La plupart des clients qui viennent chez Vietmobile restent fidèles. Photo : Duc Anh

En tant que client fidèle deVietmobileM. Nguyen Thanh Hung (quartier de Vinh Tan) utilise les téléphones du magasin depuis ses années d'étudiant. À son arrivée, il en a remplacé trois.

M. Hung a expliqué : « L'atout de Vietmobile réside dans le fait qu'il est l'un des rares magasins de Vinh à proposer une longue garantie matérielle (3 ans). Au lieu d'utiliser des cartes de garantie, le magasin utilise un système de garantie électronique, ce qui permet aux clients de bénéficier d'une prise en charge pratique et attentionnée. Pour les clients fidèles, le magasin propose toujours des avantages, avec un forfait d'entretien spécial comprenant le nettoyage régulier de l'appareil et des accessoires offerts… Je suis donc très satisfait et je fais confiance aux produits et services du magasin depuis de nombreuses années. »

La plupart des clients qui viennent chez Vietmobile sont fidèles et fidèles, car ils sont compris, leurs souhaits partagés et leurs besoins pratiques satisfaits. Afin de susciter la confiance des « dieu » lors du choix de téléphones portables, Vietmobile propose un programme d'essai gratuit de 10 jours et d'échange dans les 30 jours en cas de défaut. La boutique offre également la livraison gratuite et une garantie supplémentaire de 3 mois pour les clients résidant loin.

De nombreux clients font confiance aux hautes compétences de l'équipe de travailleurs qualifiés du magasin, avec une technologie moderne de pressage du verre qui peut résoudre la plupart des problèmes avec la vitre du téléphone sans avoir à le remplacer ; contribuant ainsi à économiser les coûts de réparation et de remplacement.

Vietmobile propose à ses clients un programme de prêts à tempérament. Photo : Duc Anh

Le programme de paiement échelonné du magasin, mis en place depuis plus d'un an, est particulièrement utile aux étudiants et aux clients à revenus moyens. Ils peuvent facilement acquérir leur téléphone préféré en payant seulement 10 à 20 % du prix total du produit à l'avance, le reste étant réglé en plusieurs versements. Grâce à cette politique préférentielle, Vietmobile a permis à de nombreux clients d'acquérir leur téléphone préféré, adapté à leur situation financière.

Ce n’est pas un hasard si ces forces distinctesVietmobileattire de plus en plus de visiteurs, notamment des jeunes.

Efforts pour instaurer la confiance

Vietmobile est né il y a cinq ans, par hasard, alors que Sy Viet était étudiant en bâtiment. À cette époque, les smartphones commençaient tout juste à être utilisés, et la demande pour ce produit était donc très forte. Souhaitant que des étudiants comme lui puissent utiliser des téléphones à la pointe de la technologie à un prix abordable, Viet et un ami ont importé des smartphones Samsung, iPhone, Sky… de Corée, qu'ils ont ensuite « portés en main » pour les vendre aux étudiants.

Le magasin est devenu fournisseur de téléphones portables à Nghe An. Photo : Duc Anh

Produits téléphoniques deVietmobileBien qu'utilisé, la qualité est toujours garantie car les appareils sont achetés directement auprès des opérateurs. Grâce à son engagement envers l'origine des produits, la qualité du service, la garantie et le professionnalisme de son service client, Vietmobile gagne progressivement la confiance de ses clients et devient une adresse de confiance pour les étudiants de Thanh Vinh proposant des téléphones portables.

Cependant, le parcours entrepreneurial de l'étudiant n'a pas toujours été un long fleuve tranquille. Créer son entreprise alors qu'il était encore étudiant, avec peu d'expérience en affaires, lui a valu de nombreuses difficultés. Viet se souvient que, faute de pouvoir « mesurer » les besoins des clients en fonction des saisons et de son expérience limitée dans le choix des produits, le magasin a parfois enregistré des pertes financières en raison de nombreux invendus. Les difficultés rencontrées sur le chemin de la création d'entreprise ont été résumées et accumulées en une expérience précieuse, qui lui a permis de gagner en stabilité.

Il a ajouté une variété de produits « portables » provenant d'autres pays et de nouveaux iPhone. Parallèlement, il s'est concentré sur l'amélioration du service client et le développement de services de réparation afin de répondre au mieux aux besoins de ses clients. Grâce à cela, d'une boutique de téléphonie principalement destinée aux étudiants,VietmobileÉlargissant progressivement le marché, devenant un fournisseur prestigieux et célèbre de produits téléphoniques à l'intérieur et à l'extérieur de la province.

Grâce à une technologie moderne de pressage du verre, il est possible de résoudre la plupart des problèmes de vitre du téléphone sans avoir à la remplacer. Photo : Duc Anh

Actuellement, en plus du magasin situé au 200 Le Duan (Vinh City), Vietmobile s'est étendu au marché de Ho Chi Minh-Ville avec une nouvelle installation en activité depuis début 2019.

Le voyage de 5 ans de construction de la marque, bien que de courte durée, Vietmobile a laissé sa marque dans le cœur des clients de Nghe An, avec la philosophie d'entreprise pour le peuple vietnamien, transmise directement par le nom de la marque.

Partageant les plans de développement futurs, le propriétaireVietmobilea déclaré qu'il continuerait d'ajouter de nouveaux produits téléphoniques d'iPhone et de marques célèbres, de professionnaliser les services d'assistance à la clientèle ; dans le but d'apporter davantage de produits de bonne qualité à des prix raisonnables aux Vietnamiens.

VIETMOBILE

Branche 1 : n° 200, Le Duan, Vinh Ville, Nghe An.

Téléphone : 097.419.8338 / 081.942.8888
Branche 2 : n° 433A - Huynh Van Banh - Quartier 13 - District de Phu Nhuan - Ho Chi Minh Ville
Téléphone : 0704.637.637

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