Viettel Nghe An : Déploiement d'applications produit pour les malvoyants

(Baonghean) - Poursuivant son objectif de développement d'activités liées à la responsabilité sociale, Viettel Telecommunications Corporation vient de lancer une gamme de produits destinée aux malvoyants, appelée Viettel Speak Sim. C'est également la première fois au Vietnam que les personnes malvoyantes bénéficient d'une gamme de produits de télécommunications mobiles spécialement conçue pour elles. La gamme Speak Sim, à la fois polyvalente, dotée de fonctionnalités exceptionnelles et profondément humaine, est commercialisée depuis juillet 2015 dans les magasins Viettel du pays.

Les personnes aveugles sont souvent limitées dans leur utilisation des appareils technologiques, elles ont donc toujours des difficultés à communiquer, à entretenir des relations sociales, ainsi qu'à trouver et à accéder aux sources d'information...

Pour répondre aux difficultés rencontrées par les personnes malvoyantes, Viettel a lancé un produit/service appelé Speak Sim, répondant aux exigences de « simplification, de personnalisation et d'optimisation ». Ce produit comprend une carte SIM Speak prépayée et un smartphone préinstallé avec le logiciel de lecture vietnamien Viettel Speak sur plateforme Android. Ce logiciel prend en charge la lecture des noms des fonctionnalités et des informations affichées sur l'écran tactile. L'avantage principal de Viettel Speak est qu'il propose des voix de trois régions : Nord, Centre et Sud, facilitant ainsi l'utilisation de son smartphone. Ce logiciel est la propriété exclusive de Viettel et réservé à ses clients.

Ensemble de produits Viettel Speak Sim avec de nombreuses fonctionnalités exceptionnelles et de multiples utilitaires pour les malvoyants.

La carte SIM prépayée Speak offre de nombreux avantages. Ainsi, le tarif d'appel est de seulement 550 VND/minute (appels internes au réseau), 2 000 minutes gratuites par mois pour deux abonnés Viettel sur le réseau et un accès internet illimité à seulement 25 000 VND/mois. Les clients sont également exemptés des frais d'accès aux données 3G lorsqu'ils utilisent l'application Radio Short News (version spécialement conçue pour les malvoyants) pour lire les journaux et actualiser les informations quotidiennes. Viettel offre également la gratuité des frais de recharge pour les autres abonnés Viettel souhaitant recharger leur carte SIM Speak.

Actuellement, à Nghe An, plus de 2 600 personnes malvoyantes vivent dans les districts et les villes, dont de nombreux étudiants. L'absence de lecteur vietnamien pour les aider à utiliser leur smartphone constitue la principale difficulté pour ces personnes. C'est pourquoi le lancement de la gamme Speak Sim, dotée de fonctionnalités avancées et conviviales, devrait non seulement offrir aux personnes malvoyantes un outil performant au quotidien, leur permettre de rester en contact, d'accéder à davantage d'informations sociales et de services de divertissement, mais aussi d'aider les étudiants malvoyants à trouver et à exploiter facilement les informations nécessaires à leurs études. Speak Sim sera un véritable pont pour aider les personnes malvoyantes à s'épanouir et à s'intégrer au monde.

La gamme de produits Speak Sim est disponible depuis juillet 2015 dans les magasins Viettel du pays. Viettel Nghe An a également activement contacté les centres de protection sociale et les centres de formation professionnelle pour personnes handicapées, et a collaboré avec le ministère du Travail, des Invalides de guerre et des Affaires sociales des districts pour déployer le produit Speak Sim, apportant ainsi des services aux personnes malvoyantes.

Speak Sim est l'une des gammes de produits qui incarnent la personnalisation, philosophie fondamentale de Viettel. Au lieu de concevoir un produit pour le plus grand nombre, Viettel crée chaque produit pour répondre aux besoins individuels de chaque client, avec l'idée que chaque client a besoin d'être pris en charge, écouté, compris et servi individuellement. Speak Sim incarne l'attention et l'engagement de Viettel envers les personnes malvoyantes et les plus démunies, avec la philosophie humaine « Les mots connectent les cœurs » !

Pour en savoir plus et vous équiper de l'ensemble de produits Speek Sim, les clients peuvent contacter directement le centre du district de Viettel dans la province de Nghe An ou le numéro de téléphone : 0386.250178.

Article et photos :Clair de lune