Viettel offre gratuitement des téléphones 4G à ses clients.

Viettel tặng điện thoại 4G miễn phí cho khách hàng

Theo đó, Viettel Telecom sẽ dành tặng máy điện thoại phím bấm 4G (Feature Phone) cho khách hàng không có điều kiện nâng cấp máy điện thoại 2G lên 4G.

Chương trình được triển khai tại 1.700 xã khó khăn (theo quy định tại Quyết định 861/QĐ-TTg ngày 4/6/2021) và 50 xã (theo QĐ số 353/QĐ-TTg ngày 15/3/2022 của Thủ tướng Chính phủ). Đối tượng được tặng máy là các hộ nghèo, hộ cận nghèo có xác nhận của chính quyền, tạo điều kiện để chuyển ngay lên 4G, không bị gián đoạn liên lạc vào ngày 16/9/2024.

Bên cạnh đó, Viettel cũng miễn phí máy 4G cho toàn bộ các khách hàng đang sử dụng máy 2G, khi đăng ký gói cước dài kỳ. Khách hàng có thể lựa chọn một trong các dòng máy 4G mà Viettel đang cung cấp, bao gồm V1/V2; V1S; G1/G2. Chương trình sẽ kết thúc khi hết số điện thoại dự kiến.

Để nhận máy 4G miễn phí, khách hàng đủ điều kiện mang theo chứng minh thư hoặc căn cước công dân còn hiệu lực kèm chứng nhận hộ nghèo/cận nghèo tới cửa hàng Viettel gần nhất để được hỗ trợ.

Sẵn sàng cho việc dừng cung cấp dịch vụ vào ngày 16/9/2024

Thực hiện theo lộ trình của Bộ Thông tin và Truyền thông, bằng nhiều biện pháp quyết liệt, từ đầu năm 2024 đến nay, Viettel đã hỗ trợ chuyển đổi hơn 8 triệu máy 4G trên cả nước. Chỉ trong tháng 8 có hơn 3 triệu máy 2G được chuyển đổi lên 4G thành công.

Ngoài 10.000 điểm đổi máy lưu động được bố trí tại các khu vực tập trung dân cư, tới từng thôn bản, Viettel Telecom còn phối hợp với tổ chuyển đổi số cộng đồng phổ cập kỹ năng số cho người dân. Đồng thời liên kết với các chuỗi cửa hàng như điện thoại di động, điện máy xanh để hỗ trợ khách hàng tiện lợi nhất.

La mise en œuvre proactive de divers programmes de soutien a permis à Viettel Telecom de réduire le nombre d'abonnés 2G d'environ 10 millions à moins de 2 % du total de ses abonnés à l'échelle nationale. L'objectif est de garantir que, d'ici le 15 septembre, 100 % des clients puissent continuer à communiquer et qu'un grand nombre d'entre eux puissent accéder aux services numériques.

Outre son accompagnement dans le passage aux nouveaux téléphones, Viettel étend sa couverture 4G avec l'installation de plus de 6 000 nouvelles stations de base au cours de la seule année écoulée (portant la couverture à plus de 96 % et offrant un accès 4G à 4 millions de personnes supplémentaires dans les zones rurales et isolées), augmentant ainsi la capacité du réseau de 20 % pour améliorer l'expérience utilisateur. L'objectif est d'atteindre une couverture 4G équivalente à celle de la 2G, soit plus de 98 % de la population d'ici 2025.

Comment vérifier et distinguer les téléphones 4G pour éviter de se faire arnaquer.

Profitant du fait que les opérateurs de réseaux mobiles aident les gens à passer des abonnements 2G aux abonnements 4G et se préparent à interrompre les services 2G, des cas d'escrocs ont récemment été signalés, visant notamment les minorités ethniques et les personnes âgées peu versées en technologie, en leur vendant de faux téléphones 4G (écrans affichant des barres de signal 4G mais en réalité des téléphones 2G).

Pour aider les consommateurs à distinguer les vrais téléphones 4G des contrefaçons, la société Viettel Telecommunications Corporation conseille de suivre uniquement les instructions de l'opérateur réseau ou d'acheter les téléphones auprès de revendeurs réputés.

Par conséquent, les clients de Viettel peuvent envoyer un SMS gratuit pour vérifier leur IMEI en utilisant deux syntaxes : KTMay Imei au 191 pour vérifier le téléphone utilisant actuellement la carte SIM envoyant le message, et KTDT Imei au 191 pour vérifier un autre téléphone.