Scandale du lait au supermarché Tu Bac : une personne de plus arrêtée, l'entreprise laitière dénonce

(Baonghean.vn) - Outre M. Cuong, la police de la ville de Vinh a placé en détention provisoire un homme du nom de Hung en lien avec le scandale du supermarché Tu Bac. La police a indiqué qu'elle cherchait à élucider d'autres agissements de ces deux personnes.

M. Hung a été arrêté par la police de la ville de Vinh le même jour, le 21 juillet, avec M. Nguyen Canh Cuong, dans une maison louée dans la commune de Nghi Phu, ville de Vinh, pour enquêter sur plusieurs actes de destruction de biens.

Nguyen Canh Cuong avant d'être arrêté.

Le 14 juillet, une vidéo était apparue sur Facebook montrant un homme jetant cinq briques de lait dans la rue, devant le supermarché Tu Bac (77 Dinh Cong Trang, Vinh City). Cet homme a ensuite été identifié comme étant Nguyen Canh Cuong (né en 1988, résidant actuellement dans la commune de Nghi Phu, Vinh City).

Il a été déterminé que la cause était que M. Cuong avait acheté une boîte de lait Glico importé du Japon au supermarché Tu Bac pour son enfant. Cependant, après avoir bu plus de la moitié de la boîte, l'enfant de M. Cuong a présenté des maux de ventre et de la diarrhée et a dû être hospitalisé. M. Cuong soupçonnait que la cause des maux de ventre de son enfant était liée à la qualité du lait Glico, et il a donc agi en conséquence.

En collaboration avec les journalistes, Mme Nguyen Thi Bac, propriétaire du supermarché Tu Bac, a déclaré que lors de la visite de MM. Cuong et Hung, le supermarché avait remis à cette famille 30 millions de dongs. Cependant, cet argent n'était pas remis par écrit.

Selon la source du journal Nghe An, l'agence d'enquête clarifie également le contenu de « ces 30 millions de VND ».

Supermarché Tu Bac - où l'incident s'est produit.

Concernant le scandale du lait au supermarché Tu BacDans l'après-midi du 22 juillet, SnB Distribution Company Limited a envoyé un communiqué de presse à la presse.

Contenu de l'annonce Le 28 mai 2016, la société de distribution SnB a reçu des informations de l'agent de Tu Bac - 77 Dinh Cong Trang - Vinh City, Nghe An concernant M. Nguyen Canh Cuong (Nghi Phu, Vinh City, Nghe An) venant au supermarché de Tu Bac pour se plaindre de la diarrhée de son fils (à l'époque, le bébé avait 5 mois) et M. Cuong soupçonnait que cela était dû à la consommation de lait Glico ICREO numéro 0. Le bébé avait utilisé la troisième boîte de lait et au moment de la plainte, il y avait une ordonnance du médecin indiquant que le bébé avait une diarrhée aiguë sans déshydratation et il n'y avait aucune conclusion sur la cause de la diarrhée.

La société de distribution SnB a immédiatement envoyé un représentant à Nghe An pour déterminer la cause de l'incident. Le matin du 29 mai, les trois parties (représentants de la société de distribution SnB, l'agent Tu Bac et le représentant de la famille de M. Cuong) ont eu du mal à se rencontrer, le client changeant constamment de lieu de rendez-vous. Lorsqu'ils ont finalement pu se rencontrer, le représentant de la société n'a pas été autorisé à voir l'enfant, et la famille n'a pas laissé la société voir la boîte de lait.

Lors de la réunion, le représentant de l'entreprise a également présenté des documents relatifs au processus d'importation et à la certification de sécurité alimentaire, et a confirmé la qualité du lait lors de la production et du conditionnement au Japon. L'entreprise a demandé à ce que la brique de lait suspectée soit soumise à une inspection aux autorités, mais la famille a refusé et a indiqué qu'en raison de la présence d'un médecin dans sa famille, elle effectuerait elle-même les analyses et transmettrait les résultats à l'entreprise. Cependant, à ce jour, l'entreprise n'a toujours pas reçu ce certificat d'inspection. Faute de coopération du client pour clarifier le problème, le représentant de SnB est retourné au siège pour faire son rapport et a continué à contacter le client plusieurs jours plus tard, mais celui-ci n'a pas répondu au téléphone.

Au cours de la période suivante, l'agent de Tu Bac a informé que le client qui venait directement chez l'agent causait continuellement des difficultés, mais l'agent continuait à surveiller régulièrement la santé du bébé.

Le 12 juillet 2016, l'entreprise a continué à recevoir des informations de l'agent selon lesquelles M. Cuong avait soudainement demandé à l'entreprise de rencontrer à nouveau sa famille afin d'éclaircir l'incident. Lors de cette réunion, SnB Distribution Company Ltd. a proposé à la famille d'emmener le bébé dans un établissement médical réputé pour un bilan de santé, et d'apporter simultanément l'échantillon de lait à l'organisme d'inspection compétent. Cependant, le client a simplement demandé à l'entreprise de proposer un autre plan (sans préciser lequel) avant de décider de se soumettre ou non à un contrôle. L'entreprise n'ayant pas obtenu la coopération nécessaire pour mettre en œuvre cette proposition conformément aux procédures légales proposées, le représentant de l'entreprise est parti rendre compte à la direction de l'entreprise. Immédiatement après, le client est revenu voir l'agent et a semé le trouble chez lui, portant atteinte à la réputation de l'agent et de l'entreprise.

La société SnB Distribution Company Ltd. a directement coordonné cette affaire avec l'agent mais n'a pas reçu la coopération de la famille de M. Cuong, nous n'avons donc pu que nous contenter de nous renseigner sur la santé du bébé.

Nguyen Hung