Les joies et les peines du travail de journaliste en ligne
À l'occasion du 84e anniversaire de la Journée de la presse révolutionnaire vietnamienne cette année, le journal électronique Nghe An a fêté son premier anniversaire et demi. C'est encore trop peu pour qu'un journal en ligne puisse s'imposer auprès des lecteurs. Cependant, avec plus de 3,6 millions de lecteurs au Vietnam et à l'étranger, c'est un chiffre dont on peut être fier.
(Baonghean) -À l'occasion du 84e anniversaire de la Journée de la presse révolutionnaire vietnamienne cette année, le journal électronique Nghe An a fêté son premier anniversaire et demi. C'est encore trop peu pour qu'un journal en ligne puisse s'imposer auprès des lecteurs. Cependant, avec plus de 3,6 millions de lecteurs au Vietnam et à l'étranger, c'est un chiffre dont on peut être fier.
Aspect d'origine
Depuis le lancement officiel du journal électronique Nghe An début 2008, jusqu'à aujourd'hui, le département du journal électronique ne comptait que cinq personnes (un technicien, un administrateur réseau, deux reporters et le chef du département, qui est également rédacteur en chef). Tous sont des journalistes électroniques « amateurs », car aucun n'a reçu de formation de base en journalisme électronique ; tous ont exploré, appris, acquis de l'expérience et ont travaillé par eux-mêmes. Cela dit, si le journal en ligne est aujourd'hui reconnu et reconnu, c'est non seulement grâce à leur professionnalisme et leur expertise, mais aussi grâce à leur passion et à leur passion pour leur travail. Nous sommes responsables de la maintenance et de la mise à jour quotidienne de 20 à 30 (jusqu'à 50) actualités, articles et photos ; nous participons à la rédaction d'articles pour les deux journaux imprimés… Le nombre de lecteurs du journal électronique Nghe An est en augmentation, passant de 1 000 à 2 000 visites par jour à 8 000 à 9 000 visites par jour.
Célébrer la Journée des journalistes est aussi l’occasion de revenir sur le chemin parcouru, avec ses nombreuses joies et ses nombreuses peines dans ce nouveau métier.
Histoires de carrière
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Je me souviens d'un événement tragique, celui de l'effondrement de la carrière D3 du projet hydroélectrique de Ban Ve (district de Tuong Duong). Notre groupe de reporters revenait tout juste d'un voyage d'affaires à Noong Het (Laos). Dès que nous avons appris l'information, nous avons immédiatement appelé la rédaction et organisé le travail. La région montagneuse était particulièrement difficile, et à cette époque de « feu et d'eau bouillante », fournir des informations rapides et précises à la rédaction était un véritable défi. Entre la ville de Hoa Binh (Tuong Duong) et le lieu de l'accident, il y avait environ 25 km de col escarpé. Les reporters devaient rester près du lieu de l'accident pour recueillir des informations, puis trouver un moyen de se rendre en ville pour rédiger des articles et les transmettre à la rédaction (la ville venait tout juste d'être connectée à Internet). De nouveaux événements surgissaient constamment, obligeant les reporters à faire des allers-retours entre Ban Ve et Hoa Binh. Au total, lors de cet accident, nous avons dû faire pas moins de 30 allers-retours entre les deux villes. En trois jours de travail, le journaliste devait parcourir environ… 700 km. De plus, la connexion Internet n'était qu'un espace de jeux pour jeunes, et la machine signalait souvent des erreurs et des encombrements. Transmettre un article et des photos à la rédaction était donc un véritable combat. Il faisait chaud, le journaliste… torse nu, transpirant abondamment (heureusement, il n'y avait pas de femmes journalistes !).
Même l'ouverture de la saison touristique balnéaire, célébrant le 15e anniversaire de la fondation de Cua Lo récemment (le 30 avril 2009), a été riche en histoires intéressantes. Notre groupe de reporters (Tran Hai-Thu Huong-My Ha) a bénéficié de la générosité du journaliste Ngo Doanh (représentant en chef adjoint du magazine Que Huong Ngay Nay pour les régions du Centre et des Hauts Plateaux du Centre) pour travailler. L'après-midi où les événements ont eu lieu, sous une pluie battante, My Ha a dû ouvrir son ordinateur portable directement dans la voiture pour rédiger des articles, tandis que nous, les hommes, nous sommes précipités sur les lieux pour nous informer et prendre des photos à ramener dans la voiture afin qu'elle puisse les résumer. Des reporters du journal électronique Dan Tri sont passés par là et ont constaté avec envie : « Nghe An est tellement extravagant, allant jusqu'à avoir une voiture pour abriter les reporters de la pluie pendant la rédaction de leurs articles. » Cet après-midi-là, la série de reportages photo « Cua Lo, une ville animée par les festivals » a été mise en ligne exactement une heure avant l'ouverture du « Festival de la rivière Cua Lo » ! Le deuxième groupe de journalistes s'est rendu sur la place Binh Minh dans l'après-midi pour assister à l'ouverture du « Festival de la rivière Cua Lo ». Le feu d'artifice marquant la fin de la cérémonie d'ouverture n'était pas encore terminé que la voiture du groupe de journalistes Sy Minh, Tran Hung et Thanh Le s'est retrouvée coincée dans un flot de foule, non pas par milliers, mais par dizaines de milliers ! Ce soir-là, lorsque le groupe de journalistes a rapporté les nouvelles et les photos, la salle de presse électronique a édité l'article et terminé la connexion internet. L'horloge indiquait… 2 h 00 !
Lorsque la rédaction demande de couvrir un événement important, c'est un véritable défi pour les journalistes en ligne. Par exemple, lors de son déplacement pour couvrir le match de football entre la SLNA et le SHB Da Nang au stade Chi Lang (Da Nang), le journaliste Hoang Hao a dû travailler comme un guérillero. Faute de connexion internet au stade, Hoang Hao a dû utiliser son téléphone portable pour lire le compte rendu du match à la rédaction. L'équipe locale l'a saisi. Lorsque le stade était trop bruyant, les noms des joueurs étrangers étaient difficiles à entendre, et ils ont dû utiliser… les SMS. Vers la fin de la première mi-temps, la batterie de son téléphone est tombée à plat. Hoang Hao a dû courir partout pour trouver un endroit où la recharger. Après le match, le journaliste a dû se faufiler rapidement sur le terrain pour trouver un endroit où transmettre les images à la rédaction. C'était fatigant, mais la rédaction et tout le monde à Da Nang l'ont félicité, ce qui a suffi à son bonheur !
Le rédacteur et le technicien à domicile jouent un rôle essentiel. Si l'on considère les événements et les articles diffusés sur le réseau, connectés comme une passerelle télévisuelle, le reporter est en première ligne, le rédacteur et le technicien en second plan. Le traitement des images et des informations pour une mise à jour rapide est le fruit du travail de ces journalistes silencieux. Les articles et les photos des reporters sont perçus comme de nouveaux ingrédients. Grâce à des chefs talentueux, les lecteurs peuvent savourer des plats riches en couleurs et en saveurs. En coulisses, ils font souvent du journalisme en silence, avec persévérance, avec une urgence absolue, mais aussi avec une grande rigueur scientifique, une précision à la virgule près et à la seconde près.
Nouvelles en ligne heureuses et tristes
Nous travaillions dans le journalisme en ligne, et c'étaient les premières années, nous avions donc beaucoup d'histoires qui nous faisaient « rire jusqu'à pleurer » !
Quand on travaille dans le district, surtout dans les zones reculées et montagneuses, les journaux en ligne ont vraiment besoin d'une connexion pour envoyer des articles et des photos, et ce d'autant plus en raison de la rapidité de l'information. Je me souviens de l'époque où j'envoyais des photos à Tuong Duong : chaque fois que j'envoyais des photos, j'étais inquiet, car la connexion était extrêmement lente ou saturée. Ce jour-là, après un long moment d'attente, j'ai enfin terminé de les envoyer. Lorsque j'ai rappelé, le rédacteur en chef m'a répondu : « J'ai seulement reçu l'article, mais je n'ai vu… que la moitié des photos ! » J'ai dû recommencer, tellement j'étais impatient. J'ai dû attendre le déjeuner pour terminer l'envoi. C'était lent, mais j'ai eu la chance de pouvoir les renvoyer !
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Le 30 avril dernier, dans la ville de Cua Lo, après avoir écrit l'article et pris des photos, nous sommes allés chercher un point internet pour le renvoyer. Mais il n'y en avait pas dans toute la ville, et il en était de même pour les hôtels « multi-étoiles ». Le plus optimiste était d'aller à la poste, mais les caissières ont hoché la tête : « La machine est en panne, monsieur ! ». Nous avons abandonné ! Finalement, après près de 30 minutes de recherche, nous avons pris le risque de suivre des instructions vagues et avons trouvé une boutique de jeux en ligne dans un quartier reculé de la ville, près du marché de Son, à près de 3 km de la place. Après un long moment, nous avons finalement terminé d'envoyer le premier article, sommes immédiatement retournés au centre-ville pour accueillir l'événement suivant, puis sommes retournés dans ce quartier reculé pour renvoyer l'article… Souvent, pour transmettre l'information aux lecteurs en moins de 5 à 7 minutes, les journalistes doivent y consacrer une journée entière.
D'une manière générale, les problèmes d'Internet sont monnaie courante dans… la plupart des districts. Mais les méthodes de travail des journalistes méritent également d'être mentionnées, principalement autofinancées, et autofinancées signifie « faire ses preuves ». C'est donc… moyen, et on ne peut que le critiquer pour son manque de professionnalisme.
Mais ce n'est pas sans histoires drôles. Voici deux petits extraits : Un lecteur nous a rencontrés et nous a demandé : - Pour quel journal écrivez-vous ces jours-ci que vous voyez rarement dans le journal Nghe An ? - Oh ! J'écris souvent pour le journal électronique Nghe An ! - Vraiment ? Quand vous avez un article publié, n'oubliez pas de m'en envoyer quelques exemplaires à lire ! (Comment pouvez-vous m'envoyer quelques exemplaires d'un journal en ligne ?!). Une autre fois, lorsque nous avons publié une annonce selon laquelle nous couvririons en direct le match entre SLNA et XMHP à... heure... jour... Un lecteur était très impatient d'envoyer une lettre demandant immédiatement : S'il vous plaît faites-moi savoir : sur quelle chaîne le journal électronique Nghe An couvrira ce match pour que je sache comment regarder... (!).
Tran Hai