Traiter avec fermeté les fonctionnaires qui harcèlent et causent des problèmes aux personnes et aux entreprises.

Le matin du 27 juin, le Bureau du gouvernement a organisé une conférence nationale en ligne afin de diffuser et de mettre en œuvre intégralement la directive n° 10/CT-TTg du Premier ministre du 22 avril 2019 sur le renforcement de la gestion et de la prévention efficaces du harcèlement et des désagréments causés aux personnes et aux entreprises dans le cadre de leurs activités. Le camarade Truong Hoa Binh, vice-Premier ministre permanent, a présidé la conférence. Au pont Nghe An, le camarade Le Hong Vinh, membre du Comité provincial du Parti et vice-président du Comité populaire provincial, a présidé la conférence. Photo : D.C.

Il y a aussi du harcèlement et de l’agacement.

La directive n° 10/CT-TTg du 22 avril 2019 du Premier ministre a souligné franchement que dans de nombreux domaines de la vie sociale, dans de nombreux secteurs et à de nombreux niveaux, il existe encore une situation où des cadres, des fonctionnaires et des employés publics, à des fins personnelles, profitent de leurs positions ; profitent des lacunes des mécanismes, des politiques et des lois ; profitent de la confiance et du manque de compréhension des politiques et des lois d'une partie de la population pour harceler et provoquer des troubles.

À cela s'ajoute le délai de résolution des problèmes, qui n'est ni conforme à la réglementation, ni équitable, ni objectif. De ce fait, cela engendre frustration, sape la confiance des citoyens et des entreprises et freine le développement socio-économique.

Les raisons de cette situation sont multiples, principalement parce que la responsabilité des dirigeants n'a pas été suffisamment promue ni mise en œuvre. Dans de nombreux endroits, l'esprit et le sens des responsabilités des cadres, des fonctionnaires et des employés publics dans l'exercice de leurs fonctions publiques laissent encore à désirer.

Le mécanisme politique présente encore des lacunes : les procédures administratives dans certains domaines restent lourdes et manquent de transparence, et l'utilisation des technologies de l'information pour résoudre les problèmes reste faible. La réception des commentaires, suggestions, critiques et dénonciations de la part de la population, des responsables et des membres du parti reste limitée. Certaines entreprises et certains citoyens connaissent et respectent mal la loi.

Résolution des procédures administratives des entreprises au Département de la planification et de l'investissement de la province de Nghe An. Photo : Thanh Le

Pour remédier à la situation ci-dessus, le Premier ministre demande aux ministres, aux chefs des agences de niveau ministériel, aux agences gouvernementales et aux présidents des comités populaires des provinces et des villes gérées par le gouvernement central de mettre en œuvre d'urgence les solutions suivantes.

Il s'agit de renforcer la responsabilité des dirigeants dans la conduite et l'orientation des actions de prévention et de lutte contre la corruption. Mener des réformes administratives, accroître la publicité et la transparence des activités des agences, organisations et unités, et innover en matière de technologies de gestion. Renforcer la propagande, la diffusion et l'éducation relatives aux lois anti-corruption, promouvoir le rôle et la responsabilité de la société dans la lutte contre la corruption. Renforcer l'inspection et le contrôle des services publics ; mettre en place un mécanisme de surveillance, de détection et de répression rigoureuse des violations.

Renforcer l'inspection et l'évaluation

Lors de la conférence, les délégués ont écouté la directive du Premier ministre n° 10/CT-TTg sur le renforcement de la gestion et de la prévention efficace du harcèlement et des désagréments causés aux personnes et aux entreprises dans le cadre de la gestion du travail.

Présentant un rapport sur l'orientation visant à bien comprendre et à mettre en œuvre la Directive n° 10/CT-TTg, le vice-président du Comité populaire provincial, Le Hong Vinh, a déclaré que la prévention du harcèlement et des désagréments pour les personnes et les entreprises dans la gestion du travail dans la province de Nghe An a fait de grands progrès avec de nombreuses politiques et solutions révolutionnaires, obtenant des résultats positifs et complets dans tous les aspects.

Le camarade Le Hong Vinh, vice-président du Comité populaire provincial de Nghe An, a prononcé un discours. Photo : D.C.

Pour atteindre de tels résultats, il convient tout d'abord de souligner l'efficacité de l'accueil des citoyens et du traitement des plaintes et des dénonciations. Parallèlement à l'amélioration de l'efficacité des inspections et du traitement post-inspection, le soutien et le développement des entreprises ont été renforcés et des avancées ont été réalisées dans la réforme administrative afin de créer les conditions d'un meilleur service aux citoyens et aux entreprises.

Français Au cours des six premiers mois de 2019, les agences administratives de l'État à tous les niveaux de la province ont reçu 3 452 plaintes, dénonciations et recommandations de citoyens, en baisse de 0,8 % par rapport à la même période en 2018 ; ont reçu 3 655 pétitions, en baisse de 6,9 ​​% par rapport à la même période, avec 203 plaintes et dénonciations à résoudre, en baisse de 3,8 % par rapport à la même période ; à ce jour, 176/203 cas ont été résolus, atteignant un taux de 86,7 %. Diriger régulièrement la résolution des cas encombrés, compliqués et prolongés.

En promouvant les réalisations et en corrigeant et en surmontant rapidement les limitations, dans les temps à venir, la province de Nghe An décide de suivre de près les instructions du Premier ministre dans la Directive n° 10/CT-TTCP et, en fonction de la situation réelle dans la localité, de proposer des solutions pratiques pour prévenir le harcèlement et les désagréments aux personnes et aux entreprises dans la résolution du travail.

Plus précisément, il s'agit de renforcer la responsabilité des dirigeants dans la prévention et le contrôle de la corruption ; de mettre en œuvre des réformes administratives ; de renforcer la propagande, la diffusion et l'éducation des lois sur la prévention et le contrôle de la corruption, de promouvoir le rôle et la responsabilité de la société dans la prévention et le contrôle de la corruption ; de renforcer l'inspection et l'examen des services publics, et de mettre en place un mécanisme de surveillance et de détection des violations...

Le vice-Premier ministre Truong Hoa Binh a souligné que la directive n° 10/CT-TTg du 22 avril 2019 du Premier ministre a été publiée très rapidement, répondant aux aspirations et aux pensées des citoyens et des entreprises.

Le Premier Vice-Premier Ministre a demandé aux ministères, aux services et aux collectivités locales d'élaborer d'urgence des plans de diffusion et de mise en œuvre de programmes d'action pour la mise en œuvre de la Directive n° 10, en lien avec l'application de la Loi anticorruption. Parallèlement, ils doivent renforcer l'inspection, le suivi et l'évaluation de la mise en œuvre, et rendre compte périodiquement au Premier Ministre.