Demande d'identification des comptes Facebook, YouTube et TikTok : nous avons reçu de nombreux soutiens.

Je me conformerai strictement à la réglementation.

Le 8 mai, lors de l'audition de la Commission judiciaire de l'Assemblée nationale, le vice-ministre de l'Information et des Communications, Nguyen Thanh Lam, a déclaré que les autorités exigeraient prochainement de tous les titulaires de comptes sur les réseaux sociaux, qu'il s'agisse de particuliers ou d'organisations, qu'ils procèdent à une identification – une mesure applicable aux réseaux sociaux étrangers tels que Facebook, YouTube et TikTok. Cette réglementation a été intégrée au décret remplaçant les décrets relatifs à la gestion et à l'utilisation des informations sur le réseau, actuellement en cours de révision et qui seront publiés en 2023, afin d'empêcher que des individus n'exploitent les technologies pour commettre des crimes dans le cyberespace.

L'identification des comptes sur les réseaux sociaux transfrontaliers tels que Facebook, YouTube et TikTok est une tâche qui doit être entreprise rapidement. Photo : Trong Dat

TikTok Vietnam a déclaré que si une réglementation est mise en place, la plateforme s'y conformera strictement. Selon un représentant de TikTok, l'identification des comptes personnels sur la plateforme sera plus simple et plus rapide lorsqu'un cadre légal sera établi. En effet, un compte identifié a une valeur bien supérieure à celle d'un compte classique, mais un cadre légal est nécessaire pour imposer cette identification aux utilisateurs. Par exemple, sur TikTok, environ 30 % des comptes d'achat et de vente de biens sont identifiés, les 30 % restants étant des comptes « virtuels », rarement utilisés.

Google n'a pas souhaité commenter, car il s'agit d'une question relative aux données personnelles des utilisateurs. Cependant, selon M. TS, gestionnaire de plusieurs chaînes de divertissement sur YouTube à Hô Chi Minh-Ville, les comptes YouTube de Google ont été identifiés. En effet, si les utilisateurs ne s'authentifient pas, ils sont soumis à de nombreuses restrictions, notamment l'impossibilité de publier des vidéos de longue durée. Cette plateforme utilise principalement le numéro de téléphone pour identifier les utilisateurs et peut ainsi contrôler la quasi-totalité de leur activité. M. TS soutient également la demande des autorités concernant l'authentification des comptes utilisateurs par les plateformes transfrontalières, car cela permettrait de lutter contre la fraude en ligne, un fléau qui touche la société ces derniers temps.

Notamment avec le réseau social Facebook,VietNamNetNous avons également posé des questions et attendons une réponse concernant la demande d'identification des comptes utilisateurs. Actuellement, au Vietnam, lors de la création d'un compte Facebook, les utilisateurs doivent s'authentifier à l'aide de documents officiels tels qu'une carte d'identité, une carte de citoyen ou un passeport, et sont encouragés à utiliser leur véritable nom. Les utilisateurs qui authentifient leur compte en cas de problème bénéficient de l'assistance de la plateforme ; dans le cas contraire, leur compte ne peut être restauré après un piratage et peut disparaître lors des opérations de suppression de faux comptes.

De nombreux utilisateurs ont également exprimé leur accord avec cette identification des comptes, estimant que, bien mise en œuvre, elle permettra de limiter la fraude, la désinformation, etc. Les titulaires de comptes seront davantage responsables des informations qu'ils publient sur les réseaux sociaux. Selon M. Nguyen Duy Vi, directeur de la société Buzi Media à Hô Chi Minh-Ville, la mise en place de cette identification contribuera à assainir l'environnement informationnel sur les réseaux sociaux.

« Sans identification des personnes, ils peuvent librement publier des informations négatives, voire créer des groupes pour partager des informations sous forme de "combat", contre des individus, des organisations ou des entreprises sans se soucier des conséquences qu'ils entraînent. Il est donc nécessaire d'identifier rapidement les utilisateurs sur les réseaux sociaux afin de limiter cette situation. »M. Vi a partagé davantage.

Le problème des faux comptes persiste.

Selon M. Khoi Nguyen, qui travaille dans le secteur des réseaux sociaux à Hô Chi Minh-Ville, le plus inquiétant est que les utilisateurs peuvent encore recourir à une identification « virtuelle », notamment en créant de faux documents officiels à des fins de vérification. Grâce à cette méthode, ils peuvent contourner les contrôles et créer de nombreux faux comptes sur les réseaux sociaux.

M. TS a également déclaré qu'il est extrêmement difficile d'éliminer les faux comptes aujourd'hui. De TikTok aux fonctionnalités comme Watch et Reels de Facebook, les faux comptes sont créés en innombrables occurrences, et même ces réseaux sociaux sont impuissants à les endiguer. Les personnes qui gagnent de l'argent en ligne (MMO) disposent de nombreux moyens pour exploiter les failles des plateformes afin d'en tirer profit ou de servir des intérêts malveillants. En falsifiant leur adresse IP ou en exploitant les lacunes des réglementations relatives à la création de comptes sur les réseaux sociaux transfrontaliers, une multitude de faux comptes continuent d'être créés. On constate que plus de 80 % des faux comptes sur les réseaux sociaux transfrontaliers sont aujourd'hui créés à des fins publicitaires et lucratives, les autres servant d'autres objectifs, notamment politiques. Il s'agit donc d'un défi majeur pour les agences de gestion.

Cependant, certains ont exprimé l'espoir suivant : bien que difficile, les autorités trouveront des solutions pour minimiser cette situation dans les prochains mois, car un cadre juridique clair aura un effet dissuasif sur les organisations et les individus qui le violent.