Các thuê bao bị khóa 1 chiều cần cập nhật thông tin trước ngày 15/4

0:00 / 0:00
0:00
  • Nam miền Bắc
  • Nữ miền Bắc
  • Nữ miền Nam
  • Nam miền Nam
(Baonghean.vn) - Nếu bị khóa liên lạc 1 chiều gọi đi do thuê bao chưa chuẩn hóa thông tin chính chủ, chủ thuê bao vẫn có thể cập nhật thông tin để được mở khóa sớm nhất. Hạn cuối là ngày 15/4.

Thực hiện chỉ đạo của Cục Viễn thông, Bộ Thông tin và Truyền thông, các nhà mạng trên cả nước đã tiến hành khóa 1 chiều gọi đi đối với các thuê bao chưa chuẩn hóa thông tin từ ngày 1/4.

Tuy nhiên, người dùng cũng không cần quá lo lắng vì có thể cập nhật thông tin chính chủ để mở khóa 1 chiều, thời hạn cuối để làm việc này là ngày 15/4.

Người dân cập nhật thông tin chính chủ tại điểm giao dịch Viettel trên địa bàn TP. Vinh. Ảnh: Q.A

Người dân cập nhật thông tin chính chủ tại điểm giao dịch Viettel trên địa bàn TP. Vinh. Ảnh: Q.A

Theo ghi nhận của P.V, những ngày qua, tại các điểm giao dịch của các nhà mạng trên địa bàn Nghệ An như VinaPhone, Viettel, MobiPhone... lượng khách hàng đến thực hiện việc chuẩn hóa thông tin chính chủ vẫn chưa có dấu hiệu hạ nhiệt. Trong đó, khách hàng tuổi trung niên, lớn tuổi chiếm đa số, vì đây là những đối tượng khách hàng chưa quen việc cập nhật dữ liệu qua các phần mềm trên điện thoại.

Ông Nguyễn Văn Long ở TP.Vinh cho biết: Từ ngày 1/4, tôi không thể gọi điện cho người thân trong gia đình, hỏi ra mới biết sim của mình có thông tin chưa chính xác nên đã bị khóa 1 chiều. Do đó, tôi phải đến trung tâm giao dịch để nhờ các nhân viên tư vấn của nhà mạng hỗ trợ.

Đại diện nhà mạng VNPT - VinaPhone tại Nghệ An cho biết: Từ ngày 1/4, nhà mạng đã khóa chiều gọi đi đối với tất cả các thuê bao chưa chuẩn hoá thông tin chính chủ trên địa bàn Nghệ An. Sau khi bị khóa, các chủ thuê bao đã tiến hành đến điểm giao dịch để cập nhật thông tin, làm thủ tục mở khóa. Do đó, số lượng người đến làm thủ tục những ngày qua vẫn rất đông.

Theo quy định của Cục Viễn thông, từ sau ngày 31/3 những thuê bao có thông tin chưa trùng khớp với thông tin trong Cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư sẽ bị khóa 1 chiều gọi đi; Nếu không cập nhật thông tin, đến ngày 15/4 sẽ bị khóa 2 chiều. Nếu sau khi bị khóa 2 chiều vẫn không thực hiện chuẩn hóa thông tin thì đến ngày 15/5 sẽ chấm dứt hợp đồng, thu hồi sim.

Người dân tập trung cập nhật thông tin để mở khóa 1 chiều tại điểm giao dịch VinaPhone. Ảnh: Q.A

Người dân tập trung cập nhật thông tin để mở khóa 1 chiều tại điểm giao dịch VinaPhone. Ảnh: Q.A

Đối với những thuê bao bị khóa 1 chiều, người sử dụng chủ động nhắn tin tới số 1414 với cú pháp TTTB để biết thông tin thuê bao của mình đúng chưa, từ đó chủ động cập nhật hoặc gọi đến số điện thoại chăm sóc khách hàng của nhà mạng để được hỗ trợ. Sau khi khóa 1 chiều, các nhà mạng sẽ tiếp tục hỗ trợ khách hàng chuẩn hóa lại thông tin thuê bao tại các cửa hàng giao dịch, trên các ứng dụng và trang web của nhà mạng để được mở khóa theo quy định.

Theo Cục Viễn thông (Bộ Thông tin và Truyền thông), cả nước hiện còn khoảng 1,67 triệu sim bị khóa 1 chiều do chưa chuẩn hóa thông tin cá nhân.

Người sử dụng có thể cập nhật thông tin cá nhân trên website và app của các nhà mạng như sau:

VinaPhone: Tên ứng dụng (app) cập nhật thông tin thuê bao trên máy điện thoại di động thông minh: My VNPT. Đường link truy cập website cập nhật thông tin thuê bao: http://my.vnpt.com.vn

Viettel: Tên ứng dụng (app) cập nhật thông tin thuê bao trên máy điện thoại di động thông minh: My Viettel. Đường link truy cập website cập nhật thông tin thuê bao: https://viettel.vn/s/chtt

MobiFone: Tên ứng dụng (app) cập nhật thông tin thuê bao trên máy điện thoại di động thông minh: My MobiFone. Đường link truy cập website cập nhật thông tin thuê bao: https://tttb.mobifone.vn

tin mới

Các lực lượng, đoàn thể chung tay giúp người dân vùng cao thu hoạch lúa vụ xuân

Các lực lượng, đoàn thể chung tay giúp người dân vùng cao thu hoạch lúa vụ xuân

(Baonghean.vn) - Trước những diễn biến thất thường của thời tiết, khi lúa vụ xuân đã bắt đầu chín đồng loạt, các địa phương vùng núi cao Nghệ An đang tích cực “ra quân” gặt lúa với phương châm “xanh nhà hơn già đồng”, hạn chế tối đa thiệt hại với sản phẩm đã đến kỳ thu hoạch.

Thành Vinh rực rỡ những sắc hoa

Thành Vinh rực rỡ những sắc hoa

(Baonghean.vn) - Tháng Năm về, thành Vinh khoác lên mình tấm áo rực rỡ được dệt từ nhiều sắc hoa tươi tắn như bằng lăng, giáng hương, phượng vàng, phượng vĩ... 

Nhiều phương tiện 'vô tư' qua lại dù đường N5 kéo dài vẫn chưa thi công xong

Nhiều phương tiện 'vô tư' qua lại dù đường N5 kéo dài vẫn chưa thi công xong

(Baonghean.vn) - Đường N5 kéo dài kết nối với đường Hồ Chí Minh từ xã Hòa Sơn, huyện Đô Lương lên huyện Tân Kỳ có chiều dài 15 km. Hiện nay, tuyến đường chưa hoàn thành để đưa vào sử dụng, dù đã cắm biển cấm nhưng các phương tiện vẫn “vô tư” đi vào, tiềm ẩn nguy cơ mất an toàn giao thông.

Phó Chủ tịch UBND tỉnh thẩm tra các nội dung, tiêu chí Huyện nông thôn mới tại Hưng Nguyên

Phó Chủ tịch UBND tỉnh thẩm tra các nội dung, tiêu chí Huyện nông thôn mới tại Hưng Nguyên

(Baonghean.vn) - Phó Chủ tịch UBND tỉnh đánh giá cao những kết quả mà huyện Hưng Nguyên đã đạt được trong thời gian qua. Đồng thời, chỉ đạo địa phương quyết liệt giải quyết các vấn đề còn tồn đọng để trình Thủ tướng Chính phủ công nhận Huyện nông thôn mới vào năm 2024.

Thời điểm này, trên cánh đồng lúa xuân ở huyện Yên Thành hầu hết đã chín rộ. Tranh thủ thời tiết thuận lợi, bà con nông dân đang tập trung nhân, vật lực để ra đồng thu hoạch. Ảnh: Văn Trường

Nhộn nhịp thu hoạch lúa xuân ở Nghệ An

(Baonghean.vn) - Những ngày qua, nông dân các địa phương ở Nghệ An đang tích cực thu hoạch vụ lúa xuân trong niềm vui phấn khởi vì được mùa, được giá. Bà con huy động tối đa nhân lực thuê máy móc để thu hoạch nhanh gọn nhằm giảm thiểu thiệt hại do gió lớn, giông lốc gây ra.

Vụ xuân năm nay, năng suất lúa của huyện Yên Thành ước đạt từ 72- 73 tạ/ha, cao hơn vụ xuân năm ngoái. Ảnh: Phú Hương

Phó Chủ tịch UBND tỉnh kiểm tra sản xuất nông nghiệp và phòng cháy chữa cháy rừng tại huyện Yên Thành

(Baonghean.vn) - Phó Chủ tịch UBND tỉnh chỉ đạo chuẩn bị sẵn sàng các điều kiện cần thiết để sản xuất hè thu “càng sớm càng tốt”, nhất là với những xã vùng sâu trũng, chạy lụt cuối vụ. Thực hiện ngay các giải pháp giảm đến mức thấp nhất nguy cơ cháy rừng trong mùa nắng nóng.