8 маркетинговых трюков для смартфонов, которые многие пользователи понимают неправильно

Хотя на рынке представлено множество качественных моделей смартфонов, производители часто не гнушаются прибегать к изощренным уловкам — от преувеличения характеристик до искажения истины, чтобы их продукция выглядела более выдающейся, чем у конкурентов.

Это может показаться невероятным, но подобные маркетинговые уловки существуют уже много лет и становятся всё более изощрёнными. В этой статье мы рассмотрим некоторые распространённые уловки, к которым прибегают компании, чтобы заставить вас открыть кошелёк, и объясним, почему стоит быть осторожнее.

1. Хитрости измерения толщины и веса складных телефонов

Некоторые производители складных телефонов «обходят правила», когда речь идёт о толщине и весе своих продуктов. Вместо того, чтобы измерять устройство целиком, они не учитывают такие детали, как защитная плёнка внутри, которую невозможно снять. Это делает цифры более впечатляющими, но не отражает реальности.

Такие производители смартфонов, как HONOR, OPPO и Vivo, были уличены в использовании этого стандарта, в то время как Google и Samsung придерживаются более распространённого стандарта. Поэтому, когда компания заявляет о выпуске «самого тонкого или лёгкого телефона в мире», обратите внимание на реальные обзоры с видео от авторитетных технических экспертов.

2. Оптический зум — правда не то, что вы думаете?

Многие производители смартфонов вводят пользователей в заблуждение, говоря о возможностях зума камеры. Типичный пример — HUAWEI Pura 80 Ultra с 50-мегапиксельной камерой, рекламируемой как поддерживающей оптический зум от 3,7x до 9,4x. Однако при более внимательном рассмотрении становится ясно, что 9,4x — это всего лишь обрезанное изображение с 4,7-кратного зума, а не настоящий оптический зум.

Google и Samsung одинаково неопределенно называют фотографии, обрезанные и увеличенные для создания эффекта двойного зума (2-кратное кадрирование) с основной камеры «2-кратным оптическим зумом».

Звучит высококлассно, но в нём отсутствуют преимущества настоящего оптического зума, такие как снижение шума или повышение яркости. Термин «оптическое качество» — всего лишь расплывчатый маркетинговый ход, не имеющий чёткого определения.

Apple даже называет 2-кратное кадрирование на iPhone 16 «2-кратным телеобъективом», хотя у него нет настоящего телеобъектива. Поэтому, когда видите рекламу зума, будьте осторожны, ведь «оптическое качество» не означает «настоящий оптический зум».

3. Возможности ИИ: плавная работа, неожиданный реалистичный опыт

Всё больше производителей телефонов запускают привлекательные функции искусственного интеллекта (ИИ), такие как умный поиск (Circle to Search), голосовой чат в режиме реального времени с ИИ-помощником (Gemini Live) или ИИ-помощник для написания сообщений (Magic Compose), сопровождаемые удобными демонстрационными видеороликами, которые впечатляют пользователей скоростью и удобством. Однако не стоит ожидать слишком многого.

Многие из реальных демонстраций, публикуемых такими компаниями, как Samsung и OnePlus, на самом деле сокращены или смоделированы. В коротких подписях компании часто отмечают, что видео предназначены исключительно для иллюстрации и не отражают реальную производительность устройства. Другими словами, в реальной жизни операции ИИ могут выполняться медленнее, менее плавно или иногда не так, как ожидалось.

Хотя это и не мошенничество, чрезмерная рекламная шумиха вокруг возможностей ИИ может привести к ложным ожиданиям. Это не первый случай, когда демонстрации ИИ, особенно от Google, критикуются за нереалистичность. Урок здесь в том, чтобы всегда читать мелкий шрифт и тестировать, прежде чем оценивать новую функцию ИИ на смартфоне.

4. Сверхпрочное защитное стекло для телефона

Все больше производителей смартфонов пытаются создать собственные защитные стекла, чтобы заменить Gorilla Glass — знаменитую линейку закаленных стекол Corning, считающуюся золотым стандартом в индустрии экранов для мобильных устройств.

Однако вместо прямого сравнения с высококлассными версиями Gorilla Glass, такими как Victus или Victus 2, некоторые бренды предпочитают сравнивать с обычным закаленным стеклом, которое устарело и редко используется на устройствах среднего класса и выше.

Некоторые производители даже заявляют, что их стекло «в пять или десять раз прочнее закалённого», что звучит впечатляюще, но на практике мало что значит. Вместо того, чтобы сравнивать его с самым слабым стеклом на рынке, потребителям следует предоставить более чёткую информацию: прочнее ли это решение, чем новейшее стекло Gorilla Glass?

HONOR — один из немногих производителей смартфонов, открыто анонсировавших стекло NanoCrystal Shield — керамическое стекло, разработанное компанией и более прочное, чем Gorilla Glass Victus.

Это даёт пользователям наглядное представление и основу для сравнения. Хотя многие компании могут избегать сотрудничества с Corning, очевидно, что пользователи должны быть в центре внимания при заявлении о долговечности защитного стекла.

5. Максимальная яркость на смартфонах: всего лишь рекламный трюк?

В последнее время многие производители смартфонов наперегонки хвастаются «огромной» яркостью своих экранов в качестве маркетингового ходового момента. Например, у Galaxy S25 Ultra максимальная яркость составляет 2600 нит, а у OnePlus 13 — 4500 нит. Звучит впечатляюще, но эта цифра не отражает реальных ощущений от использования.

Пиковая яркость обычно затрагивает лишь очень небольшую область экрана при отображении HDR-контента и длится недолго. Однако на самом деле важна полноэкранная яркость (часто называемая HBM — режим высокой яркости). Это уровень яркости, который вы увидите при использовании телефона на улице под солнцем, и это гораздо более важный параметр.

Некоторые бренды, такие как Apple, Google, Motorola или OnePlus, открыто указывают полную яркость экрана. В отличие от них, Samsung часто указывает только максимальную яркость, что может ввести потребителей в заблуждение.

Поэтому, прежде чем верить «захватывающим» цифрам в рекламе, вам следует ознакомиться с более авторитетными обзорами или сторонними страницами с техническими характеристиками, чтобы узнать реальную яркость телефона в условиях повседневного использования.

6. Неясные уловки в рекламе времени зарядки аккумулятора

Некоторые производители смартфонов прибегают к изощрённым «трюкам», чтобы время зарядки выглядело более впечатляющим, чем оно есть на самом деле. Например, телефон может показывать, что он заряжен на 100%, но на самом деле он продолжит заряжаться ещё несколько минут для полной зарядки. Это помогает защитить аккумулятор, но также используется для рекламы того, что полная зарядка телефона занимает менее 30 минут, хотя на самом деле это занимает больше времени.

Кроме того, вместо того, чтобы измерять уровень заряда аккумулятора с 0%, многие компании начинают рассчитывать время зарядки с 1%. Это звучит разумно, поскольку пользователи обычно не дают устройству полностью разрядиться, но это всё равно хитрый способ «сократить» время зарядки. Ведь зарядка с 0% до 1% может занять несколько минут, и если учесть этот момент, общее время зарядки будет больше, чем официально заявлено.

Так что не воспринимайте заявленные характеристики слишком серьёзно. Если вас интересует реальная скорость зарядки, ознакомьтесь с независимыми обзорами для более точной картины.

7. Когда новаторские функции — всего лишь обещание

Всё более распространённой маркетинговой тактикой становится раскрутка новых функций, которые ещё не готовы к использованию. Например, Apple анонсировала обновлённую версию Siri в июне 2024 года, но вместо того, чтобы выпустить её раньше, виртуального помощника отложили до 2026 года. Это почти два года ожидания незавершённой функции.

Google не исключение. На презентации Pixel 8 в октябре 2023 года компания представила функцию Zoom Enhance — ключевой элемент интеллектуального редактирования фотографий. Google пообещала обновить эту функцию в рамках будущего обновления Pixel Drop. Однако пользователи Pixel 8 Pro смогут оценить Zoom Enhance только в августе 2024 года, то есть почти через год, как раз к выходу Pixel 9.

Хотя предварительный запуск — это, прежде всего, шумиха, но когда функция откладывается слишком долго, пользователи имеют полное право чувствовать себя «обманутыми». Так что, прежде чем покупать из-за функции, дважды проверьте, действительно ли она готова?

8. Водонепроницаемый, но не покрывается гарантией.

Многие производители телефонов рекламируют свои устройства с рейтингом водонепроницаемости IP67, IP68 или даже IP69. Звучит впечатляюще, но если внимательно прочитать условия гарантии, то можно заметить, что повреждения, вызванные водой, часто не покрываются.

Это вызвало споры, особенно в случае с Sony в середине 2010-х годов, когда компания описала телефоны Xperia как «водонепроницаемые», но отказалась покрывать повреждения от воды по гарантии.

Теоретически у производителей есть основания отказывать в гарантийном обслуживании, поскольку водонепроницаемость со временем постепенно снижается из-за износа резиновых прокладок и защитных покрытий, а также из-за ударов, приводящих к растрескиванию устройства. Однако, рекламируя водонепроницаемость и молчаливо отказываясь от ответственности в случае возникновения проблем, пользователи по-прежнему чувствуют себя обманутыми.

Поэтому, даже если ваш телефон водонепроницаем, будьте осторожны и не слишком доверяйте рекламе, если не хотите потерять деньги из-за аварии, которая «не покрывается гарантией».

Короче говоря, за глянцевой рекламой многие компании по производству смартфонов ловко «обходят закон», чтобы привлечь пользователей: от преувеличения яркости экрана и времени зарядки до обещаний незаконченных функций или пропаганды водонепроницаемости, но отказавшись предоставлять гарантию.

Эти уловки не новы, но становятся всё более изощрёнными. Поэтому потребителям следует быть бдительными и не верить только цифрам или обещаниям производителей. Вместо этого внимательно изучайте факты, читайте независимые обзоры и выбирайте, основываясь на своих реальных потребностях.