Эффективность работы агентов по сбору платежей в развитии участников социального и медицинского страхования
(Баонхян) - Расширение и развитие системы агентов по взысканию задолженностей является одним из важнейших решений, создающих максимально благоприятные условия для доступа людей к социальному страхованию и медицинскому страхованию и участия в них непосредственно по месту жительства, а также решающих задачу реализации цели всеобщего медицинского страхования и социального страхования для всех работников.
В штате 920 агентов по сбору платежей, которые имеют 1711 пунктов сбора в 477 коммунах, районах и городах.
В 2018 году губернское управление социального страхования содействовало развитию сети агентов по сбору платежей. Это подтверждается подписанием программ действий с секторами, политическими, общественными и экономическими организациями региона, такими как губернская Ассоциация фермеров, Союз женщин, Комитет Отечественного фронта и т.д. На этой основе губернское управление социального страхования издало документы, предписывающие органам социального страхования районов, посёлков и городов сотрудничать с организациями: Союзом женщин, Ассоциацией фермеров, Комитетом Отечественного фронта, Народными комитетами коммун, районов и посёлков, а также другими организациями, заключать договоры на выполнение функций агентов по сбору платежей, гарантируя, что в каждой коммуне, районе и посёлке будет работать не менее трёх видов агентов по сбору платежей.
![]() |
Служба социального страхования города Куало сотрудничает с почтовыми агентами по сбору платежей, помогая клиентам приобретать добровольную социальную страховку. Фото: Дык Ань |
Исходя из этого подхода, в 2018 году провинциальное управление социального страхования создало 398 новых агентов по сбору платежей, доведя общее число агентов по сбору платежей в провинции до 920 с 1711 пунктами сбора платежей в 477 коммунах, районах и городах. Народные комитеты коммун, районов и городов, организации, союзы, политические и общественные организации... назначили авторитетных, высокопоставленных и ответственных должностных лиц и государственных служащих на работу в качестве агентов по сбору платежей, таких как председатели и вице-председатели Союза женщин, Ассоциации фермеров, Отечественного фронта, деятели культуры и социальной сферы... Во многих населенных пунктах партийные комитеты и органы власти очень заинтересованы в работе по развитию добровольного медицинского страхования и участников социального страхования и направляют, внедряют и поддерживают агентов по сбору платежей для надлежащего выполнения их задач.
В регионе, где много людей занимаются предпринимательской деятельностью, для повышения эффективности пропагандистской работы по привлечению людей к добровольному медицинскому и социальному страхованию мы сотрудничаем с такими организациями, как Ассоциация фермеров, Союз женщин и т.д., для организации вечерних пропагандистских мероприятий в рамках деятельности ассоциации. Благодаря этому люди смогут эффективнее получать информацию. Цитата
Г-жа Нгуен Тхи Тху Ха — агент по сбору взносов социального страхования почтового отделения города Куало
Благодаря развитию сети агентов по сбору средств, пропаганда и распространение информации о полисах социального и медицинского страхования усилились как по содержанию, так и по форме. Люди поняли и глубоко осознали гуманность и эффективность участия в социальном и медицинском страховании, и стали активно участвовать в этой деятельности. За период работы сотрудники агентства накопили большой опыт в пропагандистской и мобилизационной работе, полностью и оперативно освоили правила и положения о режимах и полисах социального и медицинского страхования, а также в расчете сумм сбора и ведении учета.
Кроме того, административные процедуры в сфере социального страхования регулярно реформируются, что упрощает и делает более удобным учёт участников. Полные данные поиска на портале Вьетнамского социального страхования представляют собой удобный инструмент для агентов по поиску информации об участниках. Ставка комиссионного вознаграждения ежегодно корректируется в сторону повышения, что стимулирует агентов по взысканию платежей к более активной работе.
Чтобы сделать доступ к системе сети агентов по взысканию задолженностей более удобным для людей, провинциальное управление социального страхования ежемесячно размещает данные о сотрудниках агентов по взысканию задолженностей на электронном информационном портале провинциального управления социального страхования.
Сосредоточение внимания на расширении охвата добровольным социальным страхованием
Будучи одним из подразделений, обладающих инициативами и передовым опытом в области развития участников добровольного социального страхования, для достижения поставленной цели в 2018 году Управление социального страхования города Куа Ло совместно с Ассоциацией фермеров района Нги Хоа и агентами по сбору взносов социального и медицинского страхования организовало мероприятия по пропаганде, мобилизации и сбору взносов добровольного социального страхования в жилых районах района Нги Хоа (город Куа Ло). Метод заключается в пропаганде, ответах на вопросы, руководстве процедурами участия, приеме документов и сборе взносов добровольного социального страхования непосредственно на месте проведения мероприятия.
Новым моментом является тесное разделение труда и координация действий между Ассоциацией фермеров, Агентством социального страхования и сборщиками взносов на агитационных мероприятиях. В частности, Ассоциации фермеров отвечают за приглашение людей на мероприятия; сотрудники Службы социального страхования отвечают за содержание пропаганды, отвечают на вопросы и руководят процедурами регистрации; сборщики взносов принимают документы и собирают добровольные взносы социального страхования непосредственно в местах проведения агитационных мероприятий; если они не принесли деньги, они придут к вам домой за деньгами на следующий день.
![]() |
Г-н Нгуен Динь Нгок – директор отдела социального страхования города Куа Ло. Фото: Дык Ань |
Г-н Нгуен Динь Нгок, директор Управления социального страхования города Куало, отметил: «Важно, что после организации пропагандистской конференции большинство участников поняли политику и руководящие принципы партии и государства в отношении добровольного социального страхования. После 10 пропагандистских мероприятий 51 человек зарегистрировался и оплатил участие в программе добровольного социального страхования. Благодаря этому успеху Управление социального страхования города Куало распространяет эту систему на другие районы региона, например, на район Нги Хай, в течение первых трёх месяцев 2019 года, а в следующем периоде она будет внедрена и в других районах».
Нгеан — провинция с большой численностью населения, обильными трудовыми ресурсами и широкими возможностями для развития добровольного социального страхования. Однако к настоящему моменту число участников добровольного социального страхования достигло лишь 31 148 человек, многие из которых участвовали в обязательном социальном страховании, поэтому продолжают вносить взносы, чтобы иметь достаточно времени для получения пенсии. Речь идёт о фермерах-пенсионерах, переведенных в...
![]() |
Процедура приобретения добровольного социального страхования быстрая и простая, что позволяет людям чувствовать себя в безопасности, участвуя в нём. Фото: Дык Ань |
В сфере социального страхования поставлена цель охватить к концу 2020 года около 50% работников системы социального страхования. Для достижения этой цели в 2019 году Управление провинциального социального страхования сосредоточится на следующих решениях: повышение квалификации, профессионализма, ответственности, отношения к работе и осведомленности о предоставляемых услугах среди персонала и государственных служащих; продолжение пропагандистской и мобилизационной деятельности, ориентированной на группы потенциальных участников. Основное внимание уделяется преимуществам добровольного социального страхования и важности участия в семейном медицинском страховании.
В целях добровольного социального страхования основное внимание уделяется 4 группам субъектов: группа субъектов, сохраняющих период выплаты, и субъектов, получающих пособие по безработице; группа работников, имеющих трудовые договоры сроком менее 1 месяца, договоры аренды, работающие неполный рабочий день в деревнях и селах; члены объединений, профсоюзов, общественно-политических организаций, мелкие торговцы; группа самозанятых работников сельскохозяйственных, лесных и рыболовецких хозяйств.
![]() |
Программное обеспечение регулярно обновляет информацию об участниках социального страхования. Фото: Дык Ань |
Для медицинского страхования домохозяйств: основное внимание следует уделить распространению среди групп членов ассоциаций, таких как женщины, фермеры, молодежные союзы, мелкие торговцы, которые не зарегистрировали свой бизнес... Люди, не имеющие карт медицинского страхования в домохозяйствах, занимающихся сельским хозяйством, лесным хозяйством, рыболовством, добычей соли; люди из утвержденного списка для домохозяйств, находящихся на грани бедности, и домохозяйств, занимающихся сельским хозяйством, лесным хозяйством, добычей соли, добычей рыбы, со средним уровнем жизни в соответствии с постановлениями правительства.
Сектор социального страхования продолжит консультировать Комитет партии и Правительство по включению задачи развития добровольного социального страхования и семейного медицинского страхования в программу социально-экономического развития. Продолжить взаимодействие с провинциальным почтовым отделением по организации конференций и пропагандистских мероприятий в деревнях и хуторах. Особое внимание будет уделяться подготовке и переподготовке сборщиков платежей в соответствии с требованиями трудовой дисциплины. Своевременно пополнять штат, заменять и организовывать сборщиков платежей, не выполнявших свои обязанности в течение двух лет подряд.