Нге Ан будет управлять системой «Электронный центр обслуживания клиентов»

Центру содействия и поддержки инвестиций поручено руководить и координировать деятельность с департаментами, филиалами, секторами и народными комитетами районов и городов в целях рассмотрения и стандартизации процесса приема, согласования расчетов и возврата результатов административных процедур в сфере инвестиций в направлении синхронной связи с департаментами, филиалами и населенными пунктами.

Заседание провёл заместитель председателя Народного комитета провинции Ле Нгок Хоа. Фото: Фу Хыонг

Использование программного обеспечения электронного центра «Одно окно» (ЦЦО) направлено на синхронное управление процессом приема, передачи, возврата результатов, а также на увязку процессов обработки документов между Центром, департаментами, филиалами и населенными пунктами; на назначение и контроль процесса обработки документов, оперативное инициирование их обработки; сокращение времени приема и передачи документов между ведомствами.

В то же время он помогает более эффективно регулировать координацию между Центром, принимающим департаментом и другими координирующими агентствами; предоставляет инструменты отчетности и мониторинга для управления записями в департаменте MCLT; предоставляет государственные услуги уровня 3 в сфере инвестиций; позволяет инвесторам контролировать процесс обработки записей...

На совещании, выслушав комментарии соответствующих департаментов и филиалов по ряду вопросов, таких как: рассмотрение протоколов внедрения процесса взаимосвязи между департаментами, филиалами и отделениямиприменяемых в Центре содействия и поддержки инвестиций, особенно в процессе приема и возврата документов;правила оПрофиль, количество и время заполнения профиля по полям...

Заместитель председателя Народного комитета провинции Ле Нгок Хоа подтвердил: «Функционирование электронной системы «Единого окна» в Центре содействия и поддержки инвестиций является предпосылкой дляпостроить в будущем центр государственного управления и внести вклад в административную реформу в этом районе.

Универсальный центр поддержки и продвижения инвестиций в провинции. Фото: Ту Хуен

Заместитель председателя Народного комитета провинции поручил соответствующим подразделениям, таким как Центр содействия и поддержки инвестиций и VNPT, учесть комментарии и улучшить содержание, чтобы обеспечить его высокую применимость. В дальнейшем необходимо будет обеспечить качественное обслуживание инвесторов, а также усилить пропаганду, чтобы люди понимали и эффективно использовали данную операцию.Электронная система «Единого окна» в Центре содействия и поддержки инвестиций.