Применение информационных технологий, добавление дополнительных удобств для участников медицинского страхования

Используйте электронное медицинское страхование

Служба социального обеспечения Вьетнама внедрила мобильное приложение «VssID - Номер социального страхования» для создания канала связи, предоставляющего участникам и бенефициарам систем и полисов социального и медицинского страхования информацию и коммунальные услуги, а также предоставляющего государственные услуги наиболее удобным, простым и быстрым способом, постепенно заменяя бумажные карты медицинского страхования и бумажные книжки социального страхования.

Это приложение важно для внедрения процедур медицинского обследования и лечения в рамках медицинского страхования для людей, предоставляя информацию, связанную с медицинским обследованием и лечением, медицинское обследование и историю лечения в рамках медицинского страхования... помогая людям и работникам заблаговременно управлять информацией о медицинском обследовании и лечении, осуществлять непосредственный контроль для обеспечения прав участников, обеспечивать гласность и прозрачность деятельности агентств и организаций, реализующих политику.

Г-жа Нгуен Тхи Тху, жительница коммуны Нги-Пху (город Винь), отметила: «Я участвую в программе добровольного медицинского страхования уже более 10 лет. С того дня, как сотрудник службы социального страхования поручил мне установить VssID на смартфон, мы открыли новую страницу в доступе к информационным технологиям. Больше всего меня радует то, что я могу проверять историю своих медицинских обследований и лечения через систему VssID прямо на телефоне, не отходя далеко. Или, когда я иду в больницу на обследование и лечение, мне достаточно просто открыть VssID, и мне не нужно брать с собой бумажную медицинскую книжку. Это значительно уменьшило неудобства для пациентов».

Медицинское обследование и лечение с использованием изображений карт медицинского страхования в приложении VssID принесло много преимуществ пациентам и учреждениям медицинского обследования и лечения, в частности, сократило время на предоставление информации и сравнение данных во время медицинского обследования и лечения, ограничило необходимость перевыпуска бумажных карт медицинского страхования, помогло участникам не беспокоиться об их потере или порче, как раньше...

Кроме того, в целях упрощения процедур медицинского страхования, обследования и лечения по медицинскому страхованию, создания благоприятных условий для людей, которым не нужно приносить много типов документов при посещении врача, Социальное обеспечение Вьетнама координирует работу с Министерством общественной безопасности (непосредственно Департаментом C06) по внедрению аутентификации информации о гражданах, развертыванию использования удостоверений личности граждан, национального приложения электронной идентификации (VNEID) для замены бумажных карт медицинского страхования для медицинского страхования, обследования и лечения по медицинскому страхованию в соответствии с Решением № 06/QD-TTg от 6 января 2022 года премьер-министра об утверждении Проекта по разработке национальных приложений данных о населении, идентификации и электронной аутентификации для обслуживания национальной цифровой трансформации в период 2022-2025 годов с перспективой до 2030 года.

В настоящее время граждане могут, по сути, использовать свои удостоверения личности гражданина для прохождения медицинского обследования и лечения в рамках медицинской страховки.

Сокращается время выдачи карты медицинского страхования

Срок выдачи новой карты медицинского страхования сокращён с 10 до 5 дней. В случае перевыпуска или обмена карты медицинского страхования, если информация в ней не изменилась, она будет оформлена в тот же день после получения всех необходимых документов в установленном порядке. В случае перевыпуска или обмена карты медицинского страхования, если информация в ней изменилась, срок перевыпуска составит не более 7 дней, а не более 3 дней с даты получения всех необходимых документов в установленном порядке.

Таким образом, если бумажная карта медицинского страхования утеряна или повреждена, а участник не использует смартфон с установленным приложением VssID, он может обратиться в ближайшее отделение социального страхования для прохождения процедуры замены карты медицинского страхования (без изменения информации). Срок обработки — в тот же день после получения всех необходимых документов.

Продлить карту семейного медицинского страхования онлайн

С декабря 2019 года Служба социального обеспечения Вьетнама разместила государственную услугу «Продление карты семейного медицинского страхования» на Национальном портале государственных услуг в форме онлайн-транзакций, обеспечивая удобство, скорость и экономию транспортных расходов для граждан.

Услуга продления карты высоко ценится людьми, поскольку она обеспечивает удобство и ограничивает перерывы в непрерывном участии в медицинском страховании, помогая людям пользоваться всеми преимуществами медицинского обследования и лечения.

Воспользуйтесь преимуществами информационной системы оценки медицинского страхования

Информационная система оценки медицинского страхованияСоциальное страхованиеВведенные во Вьетнаме меры повысили эффективность работы участников медицинского страхования, медицинских учреждений, агентств социального страхования и управляющих организаций. В частности, участникам медицинского страхования было оказано содействие в значительном сокращении времени ожидания медицинского обследования и лечения. Информация о картах медицинского страхования ищется онлайн и непосредственно вносится в программное обеспечение медицинских учреждений для управления медицинскими обследованиями и лечением.

Информация о продлении карты и о праве на освобождение от доплаты обновляется незамедлительно, чтобы помочь пациентам получить полный спектр медицинских услуг, включая обследование и лечение, во время лечения в больнице. Пациенты могут получить информацию о стоимости лечения и использованных услугах, прозрачности медицинского страхования, а также повысить роль участников медицинского страхования в контроле использования средств, выделенных на обследование и лечение.

Фактически, применение информационных технологий в системе социального страхования Вьетнама высоко оценивается правительством, деловыми кругами, международными партнерами и населением. Система социального страхования Вьетнама неизменно занимает лидирующие позиции среди министерств и ведомств по применению информационных технологий.