从今天起，1.2亿预付费用户可以转换网络并保留他们的号码。

根据越南信息通信部制定的计划，Viettel、MobiFone 和 VinaPhone 刚刚宣布，将于 2019 年 1 月 1 日起实施携号转网 (MNP) 服务。目前，越南移动用户总数约为 1.3 亿，其中后付费用户仅约 600 万（5%）。因此，三大运营商的约 1.2 亿预付费用户均可享受携号转网服务。

预付费用户的网络切换总费用为50,000越南盾。具体而言，所有网络运营商都对需要从其他网络切换到本运营商的用户提供入网支持服务。

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此外，用户还可以通过其他渠道注册此服务，例如前往网络运营商的商店或超市系统、访问应用程序、通过网站注册或联系总机。

自11月16日起，越南三大运营商Viettel、MobiFone和VinaPhone已开始提供携号转网保留号码服务，但此前该服务仅适用于后付费用户（约600万用户）。在11月与管理机构的一次会议上，三大运营商和Vietnammobile表示，该服务将于2019年初推广至预付费用户。然而，Vietnammobile尚未公布具体信息。与此同时，Gmobile尚未提供携号转网保留号码服务。

此前，电信部门表示，号码保留网络转移业务自用户到达网络运营商业务点办理之日起，个人用户可在2个工作日内完成转移，机构用户可在3个工作日内完成转移。根据相关规定，对于服务登记信息错误、存在投诉、服务使用纠纷或违反与转移业务方签订的合同等情况，企业有权拒绝为用户办理网络转移业务。

然而，近日有部分用户反映，即使他们不属于上述情况，网络运营商也设置障碍阻挠他们转移号码。随后，信息通信部领导要求网络运营商在网站上公开无法转移号码的案例及其原因。

携号转网服务允许移动用户在更换运营商的同时保留其原有手机号码（包括网络代码和用户号码）。该服务于1997年在新加坡首次推出，目前已覆盖超过110个国家和地区，并成为新兴移动通信市场的热门趋势。在东南亚地区，新加坡、泰国和马来西亚已率先实施该服务，越南是第四个推出该服务的国家。