欢迎奥巴马的bun cha餐厅老板的4条“宝贵”言论
在琳琅满目的越南菜中,奥巴马总统选择了Bun Cha餐厅。在琳琅满目的从经济实惠到高档高档的餐厅中,奥巴马总统选择了Bun Cha Huong Lien餐厅。这一选择或许源于奥巴马总统访越期间随行代表团的诸多严格标准,但从分析Bun Cha Huong Lien餐厅老板的言辞来看,却能汲取宝贵的教训。
![]() |
1.你如何定位自己?
在欢迎美国总统奥巴马来吃饭的喜悦中,餐厅老板分享道:“他一进门就说英语,翻译员翻译说总统说他知道我的餐厅是这里最有名的,所以选择在这里吃饭。”
仔细留意“我的餐厅是这里最有名的”这句话。将我的餐厅定位为最有名/最美味/最干净……对于商人来说至关重要。
2. 向人们清楚说明您销售什么产品。
下一句,餐馆老板就说:“总统自己点了菜,我餐馆有炸虾和虾仁。他点了两份炸虾,配海鲜虾仁和蟹肉虾仁。他喝了两瓶啤酒,餐馆工作人员不得不去买冰块。”
店主不想让人们猜测美国总统选择在这家商店里卖什么,因此他明确表示了这一点。
3. 让客户评估你的产品质量
“总统吃完了两份,说好吃,还说了谢谢,然后又买了四份带回家。今晚我又准备了50份,结果还是不够。”
餐厅老板的“公关”技巧真是高明,她借用顾客的赞美来宣传自己的产品质量。在顾客对产品兴趣最浓的时候,bun cha餐厅老板还会提供一些额外的信息:
“家里的食材都来自信誉良好的屠宰场,并且经过明确的检疫,确保食品卫生安全。”
4. 消除不必要的疑虑,分享未来发展计划
在商业领域,当需求超过供应时,价格上涨并不罕见。以包子店老板为例,消费者预测明天香莲店会挤满前来品尝美国总统称赞美味的顾客。显然,他们认为:顾客这么多,价格肯定会飙升……
包茶店老板很明智,立即阐明了她的经营方向,以消除顾客的疑虑:
“即使美国总统来吃饭,我们家也从未涨价。我们在朗哈也开了另一家店,价格保持不变。也希望大家支持我们,我们致力于保证所售bun cha的品质。”
据越南网报道
相关新闻 |
---|