Mai Kieu Lien 女士和与该品牌相关的名言“亚洲最有影响力的女商人”
可以说,梅娇莲女士是价值数十亿美元的品牌“Vinamilk”不可分割的一部分,而这位“女将军”的诸多理念也成为了Vinamilk的“品质”。
值此越南企业家日(10月13日)之际,让我们回顾一下梅娇莲女士令人印象深刻和鼓舞人心的言论——她最近被评为“亚洲100位最具影响力的女性”(《财富》杂志2024年亚洲最具影响力的女性),她也是越南罕见的被党和国家授予三级独立勋章的女商人。

2013年,Vinamilk在越南同时投产两家超级牛奶工厂,投资额高达数亿美元,给亚洲乃至世界乳制品行业留下了深刻的印象。
“我要让世界了解越南乳制品行业”,这句话雄心勃勃,却展现了梅娇莲女士的战略眼光。此次活动也标志着Vinamilk的转型,从实现“越南牛奶梦”的目标,到“走向世界”的愿景。
“Vinamilk”这个名字从一个几乎全部牛奶依赖进口的国家,逐渐出现在地区乃至全球的品牌声誉排行榜上。随着公司规模的扩大,品牌价值也一路飙升,跻身全球前十。

梅娇莲女士是一位特殊的商界女性,她的整个职业生涯都与一家企业、一条核心业务线紧密相连。除了市场中的商业目标,对于这位乳制品行业的“女将军”来说,Vinamilk 也是一种特殊的使命。
在俄罗斯留学期间,她被分配学习乳制品加工行业——这在当时的越南还很陌生。在选择专业时,她犹豫不决,于是写信征求父亲的意见。
父亲的那句“只有牛奶才能帮助战胜儿童营养不良,改善战后人民的健康”不仅坚定了她投身乳制品行业的决心,也成为她近半个世纪以来在Vinamilk事业中始终秉持的指导原则。她孜孜不倦地追求,全身心地投入到“如何提高人民,尤其是儿童的营养和健康质量”这一问题中。

不久前,Vinamilk 推出全新品牌标识,并开展“绿色社交媒体”活动,其创意印记受到了特别关注。
对于这一里程碑事件,Vinamilk首席执行官曾分享道:“Vinamilk自成立以来已多次进行创新。这一次也不例外。不仅仅是品牌创新,Vinamilk正在进行全方位的创新。” 这句话清晰地展现了Vinamilk虽然已有近50年历史,但依然保持创新精神,紧跟潮流。

当被问及Vinamilk成功占领国内外市场的秘诀时,Vinamilk的“女将军”总是提到三个核心因素:品质、价格和服务。其中,品质必须放在首位。
“我们是一家食品公司,为每个人生产食品和饮料。我们必须做出最好的产品,就像为我们所爱的人和家人做的那样。”每当团队开始研发新产品服务消费者时,她总是这样提醒自己。
至今,Vinamilk 仍然是一家拥有引领市场营养潮流产品的公司。值得一提的是,Vinamilk 是越南首批生产欧洲有机鲜牛奶和奶粉产品的公司;也是世界上首批符合清洁标签项目 (Clean Label Project) 安全和纯度标准的鲜牛奶公司。

上世纪90年代末,越南是对外商直接投资(FDI)企业最具吸引力的市场之一,与外国合作伙伴建立合资企业成为一种趋势。在大多数交易中,外商直接投资企业通常持有70%的股份,掌控着整个业务。连女士和她的同事们认为,Vinamilk拥有足够的资源和对国内市场的了解,能够独立发展,因此决定不进行合资,而是保留越南品牌。多年后回首往事,她仍然坚信:“Vinamilk的今天,正是因为当初的那个决定。”

大胆和坚定是 Vinamilk 在 2023 年向公众推出全新品牌形象时用来描述其品牌的关键词,并宣称“自 1976 年以来,始终如一”。这句话清晰地展现了 Vinamilk 的这种“个性”,1997 年,这位实力雄厚的女性首席执行官为越南牛奶出口行业奠定了第一块基石。
为了有机会参与伊拉克政府的石油换食品计划,Vinamilk当时为该国儿童捐赠了两箱奶粉。在检查了质量并直接参观了工厂后,伊拉克政府要求Vinamilk在三个月内提供300吨牛奶。Mai Kieu Lien女士毫不犹豫地答应了,以证明Vinamilk有能力满足质量、数量和交货时间的要求。迄今为止,Vinamilk的产品已销往62个国家和地区,并且每年都在持续增长。

战后,越南奶制品公司(Vinamilk)接到任务,接管一家奶粉厂,从零开始:没有技术图纸,没有投资资金,也没有专家。“重建这家工厂”几乎是一项不可能完成的任务,当时外国顾问估计成本高达270万至300万美元。
但梅娇莲女士凭借着坚强的性格,不惜一切代价,带领团队和国内工程师设法修复机器,恢复生产,并于1988年3月26日成功产出第一批牛奶。这不仅是Vinamilk的第一批奶粉,也是越南乳业的第一批奶粉,有力地印证了“铁娘子”梅娇莲女士“没有什么是不可能的”这句话。

梅娇莲女士表示,可持续发展是一项长期战略,但这并不意味着可以缓慢推进。相反,这位Vinamilk的女性领导人认为,Vinamilk必须快速推进,走捷径,才能实现既定目标。
在可持续发展理念尚未在越南普及之时,Vinamilk 就拥有一份独立于财务报告(2012 年)的可持续发展报告。当越南承诺到 2050 年实现净零排放时,Vinamilk 是率先宣布致力于实现这一目标的企业之一。迄今为止,Vinamilk 也是业内首家拥有 3 个单位(2 家工厂和 1 家农场)并根据 PAS2060:2014 标准获得碳中和认证的企业。

作为一名从小就具备全面数字化转型思维的领导者,梅乔莲女士坚信,企业的成败取决于人。Vinamilk 经常被誉为“越南最佳工作场所”,并在招聘市场上始终是一个“极具吸引力”的名字,这并非偶然。
Vinamilk 以“培养人才”为导向,是越南牛奶加工和奶牛养殖行业培养和汇聚众多专家的摇篮。如今,许多管理人员、农场和工厂厂长都来自 Vinamilk 资助的专业培训项目或出国留学。

连女士除了拥有强势的女强人形象,管理着拥有超过一万名员工的企业之外,也以淳朴真诚而闻名。她曾透露,自己家没有女佣,这让所有人都感到惊讶。相反,全家人都会想方设法地分工和安排工作。对她来说,做家务不仅能平衡生活和工作,还能帮助孩子们摆脱对别人的依赖。