越南最年轻船长写下感人肺腑的信,引发网络热议
为了回应亲朋好友对越南航空航班延误的抱怨和哀叹,捷星太平洋航空9x号机长阮光达决定在他的个人Facebook页面上写下一封“感人信”。阮光达希望通过这种方式,让大家能够理解并同情机组人员。
越南最年轻飞行员光达在一封题为《公平点,伙计们,我们已经尽力了》的“感人信”中,首先回答了“为什么航班经常延误?”的问题。
曾飞往过香港、曼谷、新加坡等亚洲许多主要机场……Quang Dat 仍然对飞往胡志明市的航班感到“非常紧张”。
飞机降落后,有时等待滑行道和停车场的通行可能需要10到15分钟。所以总的来说,如果航班运气不好,仅仅因为交通拥堵,就可能延误30到45分钟。一架飞机每天大约有6到8个航班,如果其中一半航班堵车,当天最后几班航班就可能延误2个小时。
因此,他分析说,航班之间的等待时间比较接近,这样人们才能买到世界上最便宜的机票。
至于为什么航班之间没有时间间隔,机长继续解释道:“为了省钱,飞机每天必须尽可能多地飞行。飞行员和空乘人员落地后甚至连一分钟的休息时间都没有。”
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阮光达,1991年出生,捷星太平洋航空公司机长。 |
9x舰长的信发布后仅几个小时就引起了网络社区的广泛关注,转发量接近2000次,评论超过400条。除了支持Quang Dat行动的意见外,也有很多人认为这些只是“借口”。
“Dat完全尊重并接受大家的不同意见。因为我写这篇文章是为了表达自己的感受,拉近与乘客的距离,而不是为了引起争议。”他肯定地说道。
他表示,飞行员和乘务员的工作不仅仅是做好飞机准备、加油、检查系统,或者微笑迎接乘客。每次飞行前,每个人都有整整30分钟的时间来清理和收拾乘客留在飞机上的所有垃圾。
然而,并非所有乘客都了解这个职业。光达坦言,最让他感到难过的是,飞机落地后,他代表机组人员非常具体地进行了解释,但大家仍然摇头,并质问空乘人员:“为什么不让西方机长飞,却让越南飞行员飞,不降落?”
光达说,不仅他自己,所有同事都始终把每架航班乘客的安全放在首位。有一次,起飞10分钟后,系统报告了错误,尽管光达知道这个错误很小,可以忽略不计,继续飞行,但他还是立即返回机场检查。“但任何事情都可能发生,我不能对每个人的生命都妄加评判,”他坦言。
不仅达特本人,所有机组人员都始终把每次航班乘客的安全放在第一位。 |
不过,张光达也坦言,如果航班连续延误的情况持续下去,那将是一个非常大的问题。
Dat说:“所有航空公司在提供服务时都注重质量,但我们的基础设施尚未达到如此高的要求。事实上,越南的航班准点率高达80%,在全球范围内都处于非常高的水平。我们会尽力而为,希望大家在看到这篇文章后能给予更多理解和同情。”
据 Thanh Nien 称
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