义安电力公司：鼓励客户线上缴费，助力疫情防控

面对义安省新冠肺炎疫情复杂发展形势，荣市及部分县市正在按照政府总理第15号和第16号指示，严格执行保持社交距离措施，有效防控疫情。无现金支付电费为电力用户带来诸多实际利益。

义安电力公司工作人员指导客户在线支付电费。

与当地政府携手，为有效预防和控制社区疾病传播做出贡献，义安电力公司鼓励电力客户增加使用在线服务，以节省出行时间，减少接触，保护自己、家人和社区的健康。

在线支付电费的客户还可以享受到服务提供商或银行的诸多优惠。无现金支付电费不仅给消费者带来诸多好处，更重要的是，它有助于限制现金流通量，降低通货膨胀，维护国民经济的稳定。

目前，义安电力公司已与义安省多家银行及中介机构合作，拥有多种非现金电费支付方式，可供客户选择随时随地支付，形式如下：（一次安装，永久使用）。

义安电力公司目前与以下电费收取单位签订了合同：

1. 与银行：

- 越南工商银行

- 越南外贸银行

- BIDV银行

- 农业银行

- HDbank

- 科技商业银行

2.与中介机构：

- Viettel 支付

- 帕尤

- Vnpay

- MoMo

- ViMo

- Zalopay

- VNPT支付

客户按照以下步骤进行安装：

1. 选择您手机上安装的银行或银行网站（例如BIDV）。登录成功后：

2. 选择付款方式

3. 选择电费单

4. 选择EVN

5. 选择 EVN North。

6. 输入客户代码（可在待付费客户的电费单上找到）。

7. 遵循银行的指示。

要通过国家公共服务门户付款，客户需要执行以下步骤：

1. 登录您的公共服务账户 https://dichvucong.gov.vn

2. 选择网上支付/电费支付

3. 点击添加客户代码/输入客户代码进行支付

4.点击搜索查看付款信息

5. 点击付款。根据提示选择通过银行合作伙伴（或中介机构）付款。

要通过 Northern Power 客户服务网站付款，客户请执行以下步骤：

1.在网站http://cskh.npc.com.vn输入需要付款的客户信息。

2. 选择在线服务/在线支付。

3.选择支付电费和其他服务。

4. 点击“搜索”查看付款信息。

5. 点击支付。根据提示选择通过银行合作伙伴（或中介机构）付款。

要通过客户服务应用程序（EVNNPC.CSKH）付款，客户请执行以下步骤：

1.在客服app上登录需要付款的客户信息。

2. 选择服务/在线支付/电费和其他服务费。

3. 点击“搜索”查看付款信息。

4. 点击付款。根据提示选择通过银行合作伙伴（或中介机构）付款。

如果客户没有智能手机或银行账户，客户可以提供其客户代码，让在上述机构拥有账户的亲属代为付款。

义安电力公司工作人员指导客户安装网上电费支付应用程序。

客户到义安电力公司电力总部或取电点办理交易时，电力工作人员将指导客户进行网上交易的顺序，以便客户在接下来的几个月内使用该服务，而不必再次直接前来。

为携手做好新冠肺炎疫情防控工作，义安电力公司正在部署技术应用，实现业务运营和客户服务现代化，包括推广无现金电费支付、提供网上供电服务等，以提高该地区电力用户的服务质量。

如有任何详细信息或付款过程中遇到问题，请联系我们。北方电力公司客户服务中心热线：19006769寻求支持；或访问北方电力公司的客户服务网站：https://cskh.npc.com.vn/或义安电力公司网站：http://pcnghean.npc.com.vn；粉丝专页义安电力公司——值得您的信赖。