库阿洛:从“单季”旅游到“全年旅游”
(Baonghean.vn)——为了让游客来到库阿洛,旅游企业必须敞开大门迎接游客并提供服务。为了让人们和企业养成敞开大门的习惯,库阿洛必须将旅游理念从过去的“旅游季节”转变为“全年旅游”,并推出更多刺激政策。
“Cua Lo 很美,但也很悲伤”
库阿洛(Cua Lo)度过了几个非常美好的冬日。温暖的阳光均匀地洒在这座海滨城市上空。大海带来清新的空气。海水温暖,人们可以在海里游泳……这个季节的库阿洛美丽却又令人伤感。除了两个周末,街道上熙熙攘攘,其他时间则空无一人。海滩上,海浪卷起大量垃圾,无人清理。数百家酒店和汽车旅馆停止营业,沿海地区的大多数商业摊位也关门歇业。大型现代化酒店和餐厅的客流量有限,只能为研讨会和会议提供服务。
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冬季,Cua Lo“封海”,令许多游客感到遗憾。 |
洛门“封海”令许多游客惋惜。河内市东大区的吴英文先生分享道:“这个季节我来到洛门,想呼吸一下海边的新鲜空气。然而,这里人迹罕至,许多商店和酒店都关门了。人们有时想寻找私密感,有时又需要融入喧嚣之中。所以,我只去了洛门大约30分钟就回来了。”
不仅范先生,今年冬天也有很多游客来到 Cua Lo,但当地缺乏便利的服务。
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游客的探索和旅行需求已经发生了变化,他们仍然在冬天外出。 |
范氏夏女士是一家大型住宿和餐饮酒店的经理,这家酒店是洛山冬季少数仍在营业的几家酒店之一。她分享道:“旅游业者仍然抱有‘一季’的旧观念。所以在淡季,商店和酒店都‘关门、熄灯’。”
与此同时,如今游客的探索和旅游需求发生了变化,他们仍然在冬季外出。如果游客来到Cua Lo,他们不会停留,也不会再来,如果他们没有看到任何服务。企业需要尝试共同开放、共同运营、共同合作,因为单个单位或个人的努力是毫无意义的,难以满足游客的需求。
努力吸引游客前往沿海城市
为了避免洛门旅游进入寒冬,义安省近期出台了多项刺激措施。义安省已向各级、各部门和各单位建议,凡是举办研讨会和会议,都应选择在洛门举行。义安省旅游业也持续举办促销活动,在国内外旅游博览会上推介洛门旅游产品。
其中,旅游业已与河内联合国教科文组织旅游俱乐部签署战略合作协议,以吸引游客前往门楼;并与河内铁路运输股份公司签署协议,降低票价,以增加前往义安省的游客数量。
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如果游客来到 Cua Lo 时发现没有服务,他们就不会留下来,也不会再回来。 |
为了吸引游客前往库阿洛和整个义安省,当地还实施了刺激政策。
义安省酒店协会主席陈玉宽表示:“协会会员酒店及多家酒店企业已同意,为连接河内首都、北部各省和义安省各旅游景点的旅行社和旅游企业提供20%的房价优惠。门罗镇酒店的优惠期为2019年10月1日至2020年3月30日,以及2020年9月1日至2021年3月30日。荣市及各县酒店的优惠期为2019年10月1日至2020年5月19日。”
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这个季节来 Cua Lo 享受新鲜的海风。 |
最近,Cua Lo 镇本身也在积极实施解决方案,以刺激需求并促进淡季旅游。
库阿洛镇文化信息部部长武文寿表示:“自今年年初以来,该镇制定了在淡季吸引游客的措施。这些措施包括:宣传推广;建议企业调整服务价格;加强与会议旅游和研讨会旅游的联系;组织体育、文化和艺术活动及比赛;开发冬季旅游产品……”
需要有“年度旅行”的心态
尽管付出了很多努力,但前往洛门村吸引游客的效果并不好。在最近召开的义安省旅游业发展意见会议上,许多旅行社都建议,需要转变企业和旅游从业人员的服务理念。
乂安省一家旅行社的负责人阮文贵先生表示:“在带团前往库阿罗岛的过程中,我们发现游客们非常喜欢这个季节的海边,尤其是家庭游客和外国游客。然而,这里的卫生状况得不到保障,服务也有限,这确实很不方便。”
冬季,洛家村仍然面临着开放迎客效益与效益的两难境地。解决这个问题的办法是,商家必须开放迎客。起初游客可能不多,但逐渐会增多。开放将产生刺激效应,旅游业将持续发展,带来更多游客。
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要转变企业和旅游从业人员的服务观念。 |
地方政府也需要转变旅游思维——义安省旅游协会副主席武鸿尚先生建议:“近年来,气候宜人,冬季的罗门洞景色优美,我们必须充分利用这一优势,推广旅游,刺激需求。各级政府需要为冬季开放的单位提供更多税收、费用等方面的优惠政策。更重要的是,必须真正转变旅游战略,打造‘全年旅游’而非‘旅游季节’。‘全年旅游’的思维模式将催生相应的举措。”
近日,10月22日,义安省旅游协会举办了“旅游业携手保护环境,减少塑料垃圾”项目启动仪式。仪式期间,全省70多家企业前往库阿罗镇,收集垃圾并清理海滩。企业希望通过此次行动,激励沿海城镇的单位和民众携手打造淡季旅游产品。
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“旅游业携手保护环境,减少塑料垃圾” |
库阿洛需要转变思维模式,但如何以及从何入手呢?——据旅游公司称:如今的库阿洛需要借鉴往年冬季的“库阿海模式”。“库阿海模式”并非指在沿海地区开辟新区域,而是希望以某种方式允许现有餐厅在这个季节开业。同时开业的餐厅数量需要集中在一个区域,大约有15到20家餐厅。这种“协同效应”无疑会吸引顾客。而这一开端也将为人们创造新的消费习惯。
一旦形成了冬季开放的习惯,下一步就是打造新的产品,如市场、购物区;在 Cua Lo - Vinh City - Kim Lien - Sunflower Field - Con Cuong 之间建立新的联系……
“从现在到年底,回乡探访精神圣地的游客数量会非常大。义安省还有很多新产品要推出,比如荣市步行街、义丹向日葵田等等。”……显然,在2019年的这个冬天,门罗村仍然有很多机会可以改变,吸引游客。