分享良好实践并提高卫生部门社会工作活动有效性的论坛

出席并主持研讨会的有：卫生部组织人事局副局长 Nguyen Tuan Hung 副教授、公共卫生大学社会工作系主任 Pham Tien Nam 副教授、乂安省卫生厅副厅长 Nguyen Van Thuong 博士；阮鸿长博士——荣市综合医院党委书记、院长。

参加研讨会的有董事会代表、各部门、办公室领导以及全国各地医疗检查和治疗机构社会工作部门的工作人员。

乂安省卫生厅副厅长阮文上医生在研讨会开幕式上致辞时强调：“在卫生领域，社会工作部门于2011年成立，其作用日益受到肯定和重视，为解决患者及其家属的迫切需求、支持提高医疗检查和治疗服务质量以及提高人民群众对医疗服务的满意度做出贡献。

为了给全国各地医疗检查和治疗机构的社会工作工作者提供一个交流、分享、互相学习、更新知识、良好做法和定位的机会，从而提高全国医疗检查和治疗机构社会工作活动的有效性，义安省卫生厅与荣市综合医院合作举办了“提高医疗检查和治疗机构社会工作活动有效性”科学研讨会。

在研讨会上，代表们听取了各大医院在社会工作方面取得显著成效的议题，例如：“如何在医院有效​​开展沟通与营销活动”——胡志明市医药大学附属医院，“如何在专业化、创新性和整合性方面提高医疗检查与治疗机构的社会工作质量”——荣市综合医院；“技术4.0时代的医院慈善工作——管理视角、挑战与解决方案”——国家儿童医院；“应用和推广医疗保险政策，提高帮助困境患者的效率”——大水镬医院；“医院客户关怀的艺术”——富寿省立综合医院；“在数字平台上打造品牌”——荣市国际医院；“世界医院社会工作模式及对越南的经验教训”——荣市大学卫生系；“提高义安传统医院沟通效率的解决方案”——义安传统医院……

与会代表听取了研讨会上提出的宝贵而丰富的议题，并就社会工作知识进行了讨论和分享，为提高医疗单位的工作质量和效率做出了贡献。

在研讨会上发言时，副教授、博士阮俊雄——卫生部组织人事司副司长强调近年来，医疗机构社会工作人力资源已增至6000人，其中医院社会工作者1605人，社会工作网络医务人员2万名，医院社会工作组织体系健全，卫生部门社会工作较其他行业取得了显著进步。

副局长还高度评价义安省卫生局与荣市综合医院的主动性和科学创造力，举办了一次务实而有意义的论坛，分享、更新和培养知识和技能；从而使卫生部门社会工作更加专业、有效地发展。

为提高社会工作活动的有效性，今后一个时期，卫生部将重点采取多项措施：修改、补充、替换和发布新的法律文件内容；起草《社会工作条例》，规定从现在起到2030年，社会工作者必须持有执业证书；加强和改进培训质量，提高人力资源素质；将社会工作的职能和任务扩展到卫生、人口、预防和医药等领域。

人力资源和社会保障部将发文要求各级政府加大资金投入，为社会工作机构制定岗位规划和工作设施，特别是加大经验分享和培训力度，提高单位社会工作网络人员的知识和技能。