清章县需要在基层掀起行政改革运动。

9月12日上午，由内政部部长黎廷利率领的行政改革检查组到Thanh Chuong县进行工作会议。

仍有一些行政程序需要很长时间才能解决。

检查组在县、勇镇人民委员会直属各部门、办公室检查时发现：一些建设规章制度没有确保形式和内容的规范；该县没有出台办公室文化方面的规定。

内政部部长黎廷利在会上发言。图片：黎清

关于一站式服务窗口运行的规定尚未确保符合规定，例如：内容和适用主题不完整；没有对文件接收和传递流程进行具体规定；没有对区人民委员会一站式服务窗口的工作时间进行具体规定；没有对逾期办理文件时向人民书面道歉的责任进行规定。

该区注重对行政审批事项进行定期审查和评估，但成效不高，一些行政审批事项仍由专门部门办理。

清章县一角。图片库

检查组还指出，仍有一些行政手续办理缓慢（98件），但尚未向组织和公民进行书面道歉。信息技术应用效果尚不明显，官方邮箱使用率较低（2019年前7个月使用率为0%）。

内政部行政改革处处长范文良表示：在检查一些乡级单位时，几乎没有官员在被问及时知道该省的行政改革年政策，尽管该省有许多文件指导其实施。

范文良建议：“清章县要加强领导、指导、检查、监督，从基层推动行政改革工作。”

清章县人民委员会副主席阮友贤汇报了清章县行政改革的成果。图片：黎青

审查并简化行政程序

会见结束时，内务部部长黎廷利高度评价清章县对行政改革工作的重视和在多个领域取得的良好成果。

行政改革年的关键任务是改革行政程序，因此，清章县需要集中精力审查、综合、简化、透明化、缩短处理时间，为人民创造便利条件；并注意培训和培养工作人员、公务员和公共雇员的技能。

同时，该区要提高行政服务质量，及时、便捷、满意、高效地为群众提供行政服务；行政手续100%集中到接待办事部门，不转到专门部门办理；加强对行政改革工作落实情况的检查监督，作为行政改革年的任务。

此外，该区还注重做好宣传工作，深入基层，了解民意，切实落实村社合并政策。

“该区要重视领导，重视检查监督，推动基层行政改革工作取得新进展”，内政部部长强调。

清章县农业与农村发展局官员履行职责。图片：Le Thanh

向清章县人民委员会接待及结果交付处接收和办理行政手续的结果：

2018年共接收并解决记录数（含2017年转入）：31140条；已解决记录数：31022条，其中：预付并按时：30895条，逾期：40条；正在解决的记录数：118条。

2019年度（截至2019年6月16日）：共收到并解决记录数（含2018年）：2,624条；已解决记录数：1,931条，其中：预付并按时：1,833条，逾期：98条；正在解决的记录数：693条。