义安省在电子商务发展方面名列前茅。

电子商务同步发展

为落实关于发展数字经济和数字社会的国家战略的第411/QD-TTg号决定，工贸局近年来重点指导和支持特色产品、特色农产品、农村工业产品等进入电子商务平台；提供培训，资助网站建设，在交易平台上设立网上展位；推广市场4.0模式，推广无现金支付；邀请单位和企业参与亚马逊、阿里巴巴等知名国际贸易平台……

4.0市场模式在荣市、吉亚特市场、杜良市场、荣嘎市场、洪市、新城市场等6个市场试点5个月后，已取得初步成效，参与对接的商户超过1300家，交易笔数达4000笔，现金流超过120亿越南盾。鉴于试点成效，工贸部已正式批示越南义安省电信公司及相关单位，要求将4.0市场模式推广至市场以外的商业中心、住宅区、主要购物街等集群。

为发展数字经济，工贸厅在注重数字基础设施建设和培养数字化转型人才的同时，积极支持义安省产品入驻交易大厅。截至2023年10月31日，义安省电子商务交易大厅已支持473家企业和商家注册成为会员并设立展位，人次超过930万人次，推出并提供3723种产品和服务。除工贸厅管理的交易大厅外，全省还有多个交易大厅有效运营，吸引了众多企业和消费者参与，例如：金城股份公司的Chovinh.com交易大厅、Gruu软件股份公司的Chonhadatvinh.com交易大厅……

截至2023年10月31日，义安省在交易所上市的企业、合作社、手工艺村、农业生产大户总数为266,373户，上市产品8,836种，在全国农产品上市数量排名第五。其中，义安省95%以上的农产品已在交易所上市。在交易所上市的一些典型农产品和农村工业产品包括：竹藤制品——德风有限公司；龙葵茶包、匙羹藤茶包、绞股蓝茶包——蒲玛药材股份公司；多用途竹筒——茶兰昆强合作社……

除了参展或利用网站推广和介绍产品之外，该地区许多单位、企业和生产经营主体还利用Facebook、抖音、Zalo等社交网站来推广、互动和消费产品和服务。这是将数字化融入人们生活的最实际、最有效的解决方案，从而促进了多种贸易形式的发展。

电子商务应用快速增长，娱乐、培训、远程医疗咨询、在线学习、考试成绩查询等服务在生活中呈现出明显的效用和应用需求。非现金支付方式也被银行广泛应用，并推广到各类机构和商家，为消费者体验和使用现代支付方式创造了条件，刺激了购物活动。

根据工贸部最新报告，预计2023年电商零售额将达到205亿美元，约占全国商品和消费服务零售总额的7.8%至8%。结合2023年义安省电商排名，预计电商收入占义安省零售总额的比例将达到7.5%至8%。

限制

义安省电子商务和数字经济取得了显著进展，义安省电子商务排名指数多年来一直位居全国前列。近日，在胡志明市举行的2023年越南电子商务全景论坛上，义安省在中北部地区排名第一，在全国排名第14位（较2022年上升1位）。

然而，据工贸部评估，许多企业和个人尚不具备开发和使用互联网的能力，这是实施电子商务应用和在线公共服务的最大困难和障碍之一。由于这些交易大厅的参与标准和技术门槛很高，因此义安省的许多企业和产品并没有在大型、信誉良好的国内外交易大厅进行推广和消费。尽管当地产品种类丰富，但与其他地区同类产品相比，产量、包装设计、标签以及食品安全和卫生标准……仍然有限。保质期短的OCOP产品、农产品、新鲜海产品……通常不会在交易大厅列出。另一方面，小企业和农业合作社没有技术人员在交易大厅与买家互动，当买家有疑问或下订单时……这也是一个巨大的挑战。

据估计，义安省目前有超过1800个建筑投资企业网站，但主要停留在提供产品、交易服务、价格等信息层面。企业尚未整合在线支付，也没有安排足够的人力资源定期与客户互动，因此未能充分提升其效益。一些本地产品已初步上架，但交易量仍然有限。

非现金支付日益普及，但主要集中在城市地区和县城中心。个人信息的非法收集、使用、传播和交易依然存在，垃圾信息和诈骗短信依然猖獗。

与此同时，国家管理仍然存在缺陷：对通过电子商务买卖的商品的产地、质量和价格进行管控，尤其是管理网络商业活动中的税收流失，仍然面临诸多困难。伪装成电子商务的多层次营销——一种花招百出的虚拟货币——已经渗透到每个农村……日益复杂，给许多轻信的组织和个人造成了不小的损失……

工贸厅副厅长高明图表示：“企业是电子商务发展的核心力量，国家则发挥管理作用，建设基础设施，营造发展环境。因此，为了实现2021-2025年义安省电子商务发展目标，除了国家机构的支持外，企业还需要更加积极主动。企业需要在产品研发、商业规划、法律程序、物流、市场营销等各个环节都积极主动，并进一步优化在国际电商平台上的销售业绩。”