义安省：继续完善和提高省级行政服务中心和各级一站式部门的运营效率

据报道，工作组常设机构——省人民委员会办公室取得的一些成果如下：

- 指导省行政服务中心继续研究并提出改进措施，提高国家机关、机关干部、公务员和公职人员为组织和公民提供的服务质量。加强宣传、指导和支持，鼓励群众和企业在线提交文件，有效利用公共邮政服务。中心运行稳定，确保不受春节假期影响。确保文件接收和行政程序结果反馈工作按规定顺利进行，减少文件逾期。

省行政服务中心工作人员指导群众办理行政手续。图片：阮阮

该中心已配合省公安局及相关单位在中心设立网上公共服务点样板，并指派干部和公务员支持、指导群众通过网上提交文件、通过公共邮政服务反馈行政处理结果。该中心已按政府2020年4月8日第45/2020/ND-CP号议定关于在电子环境下办理行政手续、政府2021年12月6日第107/2021/ND-CP号议定关于修改、补充政府2018年4月23日第61/2018/ND-CP号议定关于在办理行政手续中实行一站式、一站式机制若干条款的规定，及时完成文件资料的审查、整理工作，为电子化做好准备。

月内，中心共受理各类申请22806件，其中新受理18381件，上期转入申请4425件，具体如下：

+ 已解决 18,192 件文件，其中 18,069 件文件按时或在截止日期之前解决（99.3％）；127 件文件延迟解决（0.7％）；

+ 正在处理的文件：4,535 份，其中：在处理期限内：4,486 份，逾期：49 份；个人和企业退回或撤回的文件：54 份；等待补充信息的文件：58 份。

+ 通过在线公共服务接收的记录数量为：5,201 条，占比 22.8%。在线接收记录数量较多的部门包括：工业和贸易部（2,654/3,001，占比 88.44%）；计划和投资部（1,262/1,485，占比 84.98%）；卫生部（263/712，占比 36.94%）；财政部（39/53，占比 73.58%），以及与总体水平（559 条记录）相比在线记录数量相对较多的交通部。

+ 省人民委员会和省人民委员会主席（通过省人民委员会办公室）决策权限内相互衔接程序的文件数量：44个，其中：已解决35个；已移交返回结果25个；已移交但尚未移交回省级行政服务中心的10个文件。

+ 公共邮政服务使用次数：5,103次，包括上门提交和返回结果服务。

- 继续配合在省行政服务中心办理行政手续的各部门、分局和领域，对所辖行政手续进行梳理和统计，将行政手续办理记录、文件和结果的电子化与省行政服务中心受理和办理行政手续的流程衔接起来。目前，该中心受理的行政手续记录已全部电子化。

-继续指导省人民委员会按照2022年1月28日第78/KH-UBND号计划部署任务，该计划是关于落实政府总理2022年1月6日第06/QD-TTg号决定，批准关于发展人口、身份识别和电子认证数据应用，服务于2022-2025年及2030年愿景国家数字化转型的项目，重点是指导行政手续记录和结果的数字化；2022年11月7日第771/KH-UBND号计划，该计划是关于落实政府在义安省第06号项目中的若干关键任务；在国家公共服务门户网站上规范、连接、整合和共享行政手续结果、文件清单、行政手续记录；指导人民和企业了解使用在线公共服务的好处；积极应用信息技术、数字化转型，利用数字数据为提高行政效率、增强竞争力、推动全省经济社会发展创造新突破作出贡献。（结果从 2022 年 12 月 16 日至 2023 年 1 月 15 日）。

报告还强调了2023年2月的重点任务：

1.关于行政程序改革：

——各部门、各行业、各区、各乡人民委员会继续研究、评估并提出简化文件材料和执行程序的建议。继续完善和提高省级公共行政服务中心和各级一站式服务部门的运行效率。

——严格落实行政审批公开透明制度，确保行政审批事项100%公开、全面、及时，机关、单位受理的行政审批案件100%在省行政审批信息系统中查询办理情况，以便群众和企业监督、评价办理情况。

——继续加强纪律和行政秩序检查，及时查处扰乱秩序、消极怠工、随意设置不规范行政程序、屡教不改等行为。

二、关于改善营商投资环境和对外投资合作：

——各部门、行业、单位按照职责分工：主动汇总组织、个人按照职责分工提出的意见，在权限范围内及时处理；对于超出权限范围的事项，及时向省人民委员会和省人民委员会主席汇报，以便及时审议、解决，为组织、个人排除障碍和困难。

- 省人民委员会办公室：

+ 建议省人民委员会出台2023年行政改革和行政程序控制计划和行动计划。

+继续建议省人民委员会朝着不受行政界限限制的方向创新实施“一站式”和“一站式”行政手续办理机制；对行政管理活动进行数字化转型，提供公共服务，将行政管理方式从传统方式转变为现代化方式，与数字化相结合，利用记录、文件和行政手续办理结果的数字化成果，提高服务质量，提高劳动生产率，为培养数字公民和数字企业做出贡献，建设电子政务和数字政府。

+ 建议省人民委员会投资购买乡级一站式服务部门的设备，以确保执行第 107/2021/ND-CP 号法令第 06 号项目所要求的任务......

- 自然资源和环境部：

根据省人民委员会2022年10月10日第3088/QD-UBND号决定，重点检查全省进展缓慢的项目。

- 交通运输部：

* 业主投资项目：

+ 集中指导制定项目资金到位计划，认真、坚决、有效落实各项任务和措施，推动2023年拨付资金到位，确保资金到位率达到100％。

+重点完成宜山（清化）至库阿罗（义安）Km76-Km83-t-500路段、芒森-塔多-溪坚公路Km7-Km26路段的移交和投入使用工程。

+ 完成第二区交通监察大队总部建设项目、南丹镇绕城公路项目施工图勘察设计咨询项目、跨林江的 Cua Hoi 大桥电气系统装饰建设项目咨询项目的程序并组织选择承包商。

+ 继续集中精力引导加快建设进度，确保按计划完成以下项目：沿海公路从宜山（清化）到库阿洛（义安）Km7-Km76路段；连接荣市 - 库阿洛的交通公路（第二阶段）；连接7C国道（杜良）到胡志明路（新奇）的交通公路；DT.539C 路段 Km7-Km16+500 的整修和维修；...

+ 继续配合县土地清理委员会加快土地清理工作，特别是从宜山（清化）到门路（宜安）的沿海公路、从 7C 国道（杜良）到胡志明路（新祺）的交通路线等重点项目。

+ 专注于已完成投标包的移交、投入使用和最终确定 AB，...

+继续配合中央各部委、行业和相关机构落实总理在与义安省领导工作会议上批准的该省建议，例如：根据政府和社会资本合作（PPP）方式调整荣市国际机场配套工程规划和投资计划；投资从Cua Lo市到Nam Dan县的公路；国家1A公路的土地清理补偿费用；万象—河内高速公路的投资资金。

* 中央、地方、行业投资项目：

该部门继续积极主动地与其他投资者协调，在省内实施以下项目：南北高速公路、穿过义安省的东部路段；荣市国际机场（停车场、T2航站楼等）、门炉港（6、7、8号泊位等）、义切深水港、荣市-河内铁路线主要工程升级改造；官方发展援助项目、乡村道路、汽车站等。

- 东南经济区管理委员会

继续支持东南经济区、工业园区投资者解决建设规划相关手续和困难；继续支持投资者办理投资手续。

- 投资、贸易和旅游促进中心

+牵头配合越南工商会乂安省分会、相关机关、部门、分支机构和咨询单位开展省级部门、分支机构和县级人民委员会竞争力指数（DDCI）评估工作；

+ 牵头选定承包商（咨询单位），实施省直部门、分支机构和县人民委员会（DDCI）竞争力评估。

+ 配合东南经济区管理委员会、演州、杜良、琼鎮人民委员会和黄梅市，为投资者汇总投资研究信息、支持信息和投资程序：芽庄湾建设投资股份公司；孟青集团；黄盛达建设投资股份公司……

+ 继续支持希望通过中心在义安省投资的投资者，包括仁宝股份有限公司（越南）、Elamingo 集团、Intracom 公司、浦项能源集团（韩国）、SAV1CO 集团、中央零售集团等。

+ 为对研究提案感兴趣的企业和投资者提供数据信息、法律问题建议、投资、土地、建设、环境等行政程序、投资项目实施流程。

+ 支持省内企业参加全国各省市的贸易促进活动；

+ 进行直接调查，评估企业的需求，确定人力资源培训、数字化转型、咨询、创新型企业、参与产业集群和价值链的企业等方面的支持需求。

- 税务部门

继续按照政府规定落实纳税人支持内容。