义安省：继续改善和提高省级公共行政服务中心和各级一站式部门的运营效率

据报道，工作组常设机构——省人民委员会办公室取得的一些成果如下：

——指导省行政服务中心继续研究提出提高国家机关、机关干部、公务员和公职人员服务质量的措施。加强宣传、指导和支持，鼓励群众和企业网上提交文件，有效利用公共邮政服务。中心运行平稳，确保不受春节假期影响。确保文件接收和行政审批结果反馈工作按规定顺利进行，逾期处理文件数量有所减少。

省行政服务中心工作人员指导群众办理行政手续。图片：阮阮

该中心已配合省公安局及相关单位在中心建立网上公共服务点模式，并指派干部和公务员支持、指导群众网上提交文件、通过公共邮政服务反馈行政处理结果。该中心已按政府2020年4月8日第45/2020/ND-CP号议定关于在电子环境下办理行政手续、政府2021年12月6日第107/2021/ND-CP号议定关于修改、补充政府2018年4月23日第61/2018/ND-CP号议定关于在办理行政手续中实行一站式、一站式机制若干条款的规定，及时完成文件资料的审查、整理工作，为电子化进程做好准备。

当月中心共受理各类申请22,806件，其中新受理申请18,381件，上期转入申请4,425件，具体情况如下：

+ 已解决 18,192 件文件，其中 18,069 件文件按时或在截止日期前解决（99.3％）；127 件文件延迟解决（0.7％）；

+ 正在处理的文件：4,535 份，其中：在处理期限内：4,486 份，逾期：49 份；个人和企业退回或撤回的文件：54 份；等待补充信息的文件：58 份。

+ 通过在线公共服务接收的记录数量为：5,201 条，占比 22.8%。在线接收记录数量较多的部门包括：工业和贸易部（2,654/3,001，占比 88.44%）；计划和投资部（1,262/1,485，占比 84.98%）；卫生部（263/712，占比 36.94%）；财政部（39/53，占比 73.58%），以及交通运输部，这些部门的在线记录数量高于总体水平（559 条）。

+ 省人民委员会和省人民委员会主席（通过省人民委员会办公室）决策权限下相互衔接程序的文件数量：44个，其中：35个文件已解决；25个文件已移交返回结果；10个文件已有结果但尚未移交返回省公共行政服务中心。

+ 公共邮政服务使用次数：5,103次，包括上门提交和返回结果服务。

——继续配合在省行政服务中心办理行政手续的各部门、分局和领域，对所辖行政手续进行梳理和统计，将行政手续办理记录、文件和结果的电子化与省行政服务中心受理行政手续的流程衔接起来。目前，该中心受理的行政手续记录已全部电子化。

- 继续指导省人民委员会按照政府总理于2022年1月28日颁布的第78/KH-UBND号计划部署各项任务，该计划关于落实政府总理于2022年1月6日颁布的第06/QD-TTg号决定，该决定批准了关于发展人口、身份识别和电子认证数据应用以服务于2022-2025年及2030年远景国家数字化转型的项目，重点是指导行政手续记录和结果的数字化；按照政府于2022年11月7日颁布的第771/KH-UBND号计划，该计划关于在义安省实施06号项目的若干关键任务；在国家公共服务门户网站上规范、连接、整合和共享行政手续处理结果、文件清单、行政手续记录；指导人民和企业了解使用在线公共服务的好处；积极应用信息技术、数字化转型，利用数字数据为提高行政效率、增强竞争力、推动全省经济社会发展取得新突破作出贡献。（结果从 2022 年 12 月 16 日至 2023 年 1 月 15 日）。

报告还强调了2023年2月的重点任务：

1.关于行政程序改革：

——各部门、各行业、各区、各乡人民委员会继续研究、评估并提出简化文件材料和执行程序的建议。继续完善和提高省级公共行政服务中心和各级一站式服务部门的运行效率。

——严格落实行政审批公开透明制度，确保行政审批事项100%公开、全面、及时，机关、单位受理的行政审批事项100%在省行政审批信息系统中查询办理情况，以便群众和企业监督、评价办理情况。

——持续加强纪律和行政秩序整治，检查并及时处理扰乱秩序、消极怠工、随意设置不规范行政程序、屡教不改等行为。

二、关于改善投资营商环境和对外投资合作：

——各部门、行业、单位按照职责分工：主动汇总组织、个人按照职责分工提出的意见建议，及时按照权限处理；对于超出权限范围的问题，及时向省人民委员会和省人民委员会主席汇报，以便及时审议、解决，为组织、个人排除障碍和困难。

- 省人民委员会办公室：

+ 建议省人民委员会出台2023年行政改革和行政程序控制计划和行动计划。

+ 继续建议省人民委员会朝着不受行政界限限制的方向创新落实“一站式”和“一站式”行政手续办理机制；在行政管理活动中进行数字化转型，提供公共服务，将行政管理方式从传统方式转变为现代化方式，与数字化相结合，利用数字化记录、文件和行政手续办理结果，提高服务质量，提高劳动生产率，为培养数字公民和数字企业做出贡献，建设电子政务和数字政府。

+ 建议省人民委员会投资购买乡级一站式服务部门的设备，以确保执行第 107/2021/ND-CP 号法令第 06 号项目所要求的任务......

- 自然资源和环境部：

根据省人民委员会2022年10月10日第3088/QD-UBND号决定，重点检查全省进展缓慢的项目。

- 交通运输部：

* 该机构投资的项目：

+ 重点指导制定项目资金到位计划，组织认真、坚决、有效落实各项任务和措施，推动2023年资金到位，确保资金到位率达到100%。

+重点完成宜山（清化）至库阿罗（义安）沿海公路项目Km76-Km83-t-500段、芒森-塔杜-溪坚公路Km7-Km26段的移交和投入使用工程。

+ 完成第二区交通监察大队总部建设项目、南丹镇绕城工程施工图勘察设计咨询项目、跨林江的Cua Hoi大桥装饰电气系统建设项目咨询项目的手续并组织选择承包商。

+ 继续集中力量引导加快建设进度，确保按计划完成以下项目：沿海公路从宜山（清化）到库阿洛（义安）Km7-Km76路段；连接荣市 - 库阿洛的交通公路（第二阶段）；连接7C国道（杜良）到胡志明路（新奇）的交通公路；DT.539C 的翻新和维修Km7-Km16+500路段；...

+ 继续与县场地清理委员会协调，加快场地清理工作，特别是对于重点项目，例如从宜山（清化）到库阿罗（义安）的沿海公路；从 7C 国道（杜良）到胡志明路（新祺）的交通路线。

+ 专注于已完成包的移交、投入使用和最终确定 AB，...

+ 继续配合中央各部委、行业和相关机构落实政府总理在与义安省领导工作会议上批准的该省建议，例如：根据政府和社会资本合作（PPP）方式调整荣市国际机场配套工程规划和投资计划；投资从库阿罗镇到南丹县的公路；国家1A公路土地清理补偿费用；万象-河内高速公路投资资金。

* 中央、区、行业投资项目：

该部门继续积极主动地与其他投资者协调，在省内实施以下项目：南北高速公路、穿过义安省的东部路段；荣市国际机场（停车场、T2航站楼等）、库阿罗港（6、7、8号泊位等）、义切深水港、荣市-河内铁路线主要工程升级改造；官方发展援助项目、乡村道路、汽车站等。

- 东南经济区管理委员会

继续支持东南经济区和工业园区投资者解决建设规划相关手续和困难；继续支持投资者办理投资手续。

- 投资、贸易和旅游促进中心

+牵头配合越南工商会乂安省分会、相关机关、部门、分支机构和咨询单位开展省级各部门、分支机构和县级人民委员会竞争力指数（DDCI）评估工作；

+ 主持遴选承包商（咨询单位），实施省级各部门、分支机构和县人民委员会（DDCI）竞争力评估。

+ 配合东南经济区管理委员会、演州、杜良、琼鎮和黄梅市人民委员会，为投资者汇总投资研究信息、支持信息和投资程序：芽庄湾建设投资股份公司；孟青集团；黄盛达建设投资股份公司……

+ 继续支持希望通过该中心在义安省投资的投资者，包括仁宝股份有限公司（越南）、Elamingo 集团、Intracom 公司、浦项能源集团（韩国）、SAV1CO 集团、中央零售集团等。

+ 为对研究提案感兴趣的企业和投资者提供数据信息、法律问题建议、投资、土地、建筑、环境等行政程序、投资项目实施流程。

+ 支持省内企业参加全国各省市的贸易促进活动；

+ 组织直接调查，评估企业的需求，确定人力资源培训、数字化转型、咨询、创新型企业、参与产业集群和价值链的企业等方面的支持需求。

- 税务部门

继续按照政府规定落实纳税人支持内容。/。