民众不断反映“没用水，水表却在走”的情况

9月20日，在文章“当不使用水时，时钟仍然旋转。《乂安报》刊登的一篇文章称，许多人打电话、发短信报告自家水表的运行状况。

昆强县的一位读者VH女士说，她家每月的净水费约为30万越南盾。但在2011年底，水费突然涨到了60万越南盾。她向水费收缴员反映后，对方告知水表有问题，并要求她自行检查水表。她将水表带到荣市检查后，水检机构告知她水表读数错误，可以更换新的水表。“然而，由于水表计量错误，我家水费突然增加，但并没有得到退款。”VH女士说道。

泰文永先生（Hung Binh区）报告了自家水表自动旋转的情况。图片：HT

河辉塔坊NTT女士说，看到文章后，她立即查看了自家水表的运行情况，发现即使没有打开水龙头，水表也在转。T女士查看了义安自来水股份公司的缴费通知单，说平时她家每月的水费在9万至10万越南盾左右，但最近两个月水费涨幅惊人，一个月高达26万越南盾。发现水表异常后，她立即致电负责收取水费的工作人员，对方告知她9月20日下午会派技术人员上门检查。

对于荣市兴平坊永安街26号泰文荣先生家的情况，在《乂安报》刊登文章反映他家没有开水龙头、没有用水，水表却“自己转”的情况后，9月20日上午，乂安供水股份公司派出技术部门人员和专业人员前往泰文荣先生家，继续检查、解决水表“问题”。

“自来水公司技术人员检查后说，我家的水表比较特殊，目前没办法修。有些居民也有同样的问题，但装了单向阀后，不用水的时候水表就自动停转了。至于我家的水表，虽然装了单向阀，但还是修不好。自来水公司工作人员答应今天下午拆下我的水表检查，争取彻底修好。” 泰文荣先生说。

9月20日上午，义安自来水公司领导和技术人员到泰文永家检查水表运行情况。照片由当地民众提供

当被问及 Thai Van Vinh 先生家每月缴纳的水费情况时，Vinh 先生表示，他报告水表问题并不是为了抱怨水费，而是为了确保公平使用和提供日常生活所需的清洁水。

“我们老百姓每个月都要按照统一的价格表支付相同的净水费。我不知道水表读数和家庭实际用水量会相差多少，但显然这种情况不公平。不用水却要付钱，这太不合理了。” 泰文永先生表示。

9月20日上午，我们联系了义安供水股份公司领导，就群众反映的相关内容进行了沟通。供水股份公司领导表示：“目前董事会尚未收到关于此事的报告，公司董事会将核实情况。如果出现水表在不使用时自动旋转的情况，将立即指示技术部门进行修复。”