许多地区设立了热线电话，接收与土地使用权证发放相关的信息。

2023 年 3 月 2 日第 53/TB-UBND 号通知清章县人民委员会说明公布热线的目的：“确保向Thanh Chuong县人民颁发土地使用权证书的过程更加透明、有效和符合法律规定；公民有权对颁发土地使用权证书过程中遇到的困难和问题进行反映和提出建议。”

公布昆强县和清章县土地使用权证发放过程中遇到的困难和问题咨询热线电话。图片：Nhat Lan

Thanh Chuong 县的热线电话和负责人将接收公民的反馈信息，包括：黎廷青——县人民委员会副主席，电话号码0987.167676；郑文邦——自然资源与环境部部长，电话号码0915.177758；陈青娥——县人民议会-人民委员会办公室主任、县人民委员会结果接收与回复部部长，电话号码0983.932190；阮光辉——县土地登记办公室分局局长，电话号码0916.977758。

此前，归合县（2023年2月16日）、归州县（2023年2月23日）、昆强县（2023年2月28日）等县也公布了热线电话和负责人，负责接收公民反映和提出关于办理土地使用权证过程中遇到的困难和问题的建议。

昆强县人民委员会和池溪乡人民委员会的官员正在听取莲定村村民关于办理土地使用证的信息。图片来源：Nhat Lan

归合县人民委员会副主席关维江表示，公布热线电话不仅是为了了解公民在办理首次登记、核发土地使用权证或核发新的土地使用权证过程中遇到的困难和问题，也是为了了解有关官员在核发土地使用权证过程中出现的不规范行为和违反社会公德的迹象。

近期，归合县采取多项措施，力争尽快完成土地使用权证的首次发放工作。公布热线电话是实现这一目标的措施之一。与此同时，该县将收集反映相关官员行为不端、违反公共道德的举报，以便及时检查和纠正……”——归合县人民委员会副主席关伟江先生说道。