人们访问国家公共服务门户网站有很多好处

为人们提供许多便利设施

当我们到达田盛乡警察总部时，我们了解到，现在直接等待办理手续的公民人数比以前少了；因为在被选为三个试点乡之一后，工作组部署了项目 06/CP田盛乡通过多种形式的宣传引导，让很多人，特别是年轻人，能够使用国家公共服务门户网站。

北盛美村村民高友雄先生来到田盛乡公安局领取居住信息证明，他说：“因为我需要做档案才能办理土地使用证，但现在村名改了，所以需要到公安局确认居住信息，才能提交给土地局。以前，我需要跑到乡公安局办理各种手续，耗费大量时间，现在只需通过国家公共服务门户网站电话操作，等待通知日期就能收到结果。”

“手续简化了，非常方便，而且可以在任何地方办理。通过国家公共服务门户网站，我还可以了解文件的办理情况，并收到领取文件的日期和时间的通知。”洪先生说。

田盛乡警察与青年联盟协作，指导当地居民在国家公共服务门户网站上注册。图片：琼安

北盛美村村民杜青先生说：“我家有房间出租。以前，每次有新租客入住，我都要复印租客的证件，然后拿到公安局去办理暂住证。自从06/CP项目在当地实施后，公安局要求我在国家公共服务门户网站上注册一个账号，现在我只需要坐在家里，收集租客的相关证件，下载相关表格填写，然后通过公安局的公共服务门户网站提交给公安局，一切就都完成了。”

田盛乡公安局长阮黄英高级中尉表示：“在实施06/CP项目过程中，该队已指导12个村的居民在国家公共服务门户网站上注册户口、办理居住登记、户籍登记等手续，以减少居民出行时间。即使对于直接前来办理永久和暂住登记的居民，乡公安局也深入指导居民接待部门，引导他们在公共服务系统中申报，以便居民习惯通过公共行政服务系统办理手续，服务国家数字化转型。

演州郡警察局指导民众熟悉网络行政程序。图片：琼安

同样，在演州镇，06/CP项目工作组为5个居民区工作组组织了两次培训（以青年团成员为核心），以此为基础，普及并指导人们熟悉网上办理行政手续，避免排队等候直接办理。自系统实施以来，已办理公共服务记录112件。所有收到的记录均按时返回。同时，截至目前，已向7504件申请者通报了个人身份证号码，通报率达到100%。

争取90%的人使用自己的SIM卡

演州郡人民委员会副主席范春生表示：目前，06/CP项目的内容和任务已在试点实施单位的村、街、村和居民区详细部署、便捷实施。成功组织了项目宣传和手机户口登记活动，支持居民在全郡287个村、街、村注册自己的SIM卡账户，办理行政手续；开展信息宣传，普及在网络环境下提供信息和在线公共服务的法律知识；指导居民创建账户，在国家公共服务门户网站上进行在线户口登记，支持居民注册自己的SIM卡账户……

演州县还成功建立并实施了司法部门与公安部门在民事登记和人口登记信息提供方面的协调规定。到目前为止，该规定确实在解决和消除两部门之间行政程序方面的困难和障碍方面建立了从县到乡一级的统一；缩短了时间，减少了联系次数，人们无需花费大量时间等待回复文件，也无需多次往返于各级司法部门和公安部门之间办理出生登记、户口更正、永久居民登记、登记调整和公民身份信息补充等手续……

演州警局流动身份证制作队为民众部署身份证制作工作。图片来源：CADC

但通过初步实施，仍然存在一些困难和问题。具体来说，06项目部署规模大，新增内容多，涉及部门多、层级多、机构多、单位多；信息技术基础设施和物质条件还有限，实施过程中存在不少困难。

民众手机SIM卡未登记所有者或登记信息不正确的情况严重影响了对民众注册VNeID账户和公共服务账户的指导和支持。此外，尽管该区已动员并指导乡镇单位积极筹措资金，以满足设备现代化的需求，但实际上，实施预算仍然有限……

下一步，乡镇公安机关将继续密切配合乡镇司法部门做好人口数据清理和“补录”工作，按照户籍法规定，宣传引导群众补办出生证明，统一个人信息，对国家人口数据库存在错误的，及时调整补充。

司法厅和演州郡警察局继续维持“06项目”的流动宣传队，并发放户口证明。密切配合当地电信公司，直接指导居民使用自备手机SIM卡。力争到2022年底，当地90%的居民使用自备SIM卡。指导居民如何在智能手机上下载VneID应用程序，注册身份账户和电子认证；在村庄、街道和村组，直接在国家公共服务门户网站上创建账户。