2024年人工智能将取代哪些工作

随着ChatGPT和Google Bard等平台的兴起和普及，可以肯定地说，世界各地的劳动者都非常担心自己的工作和职业前景。毕竟，这些工具已被证明能够显著提高工作场所执行各种任务的效率。

但人工智能真的能够取代当今商业世界中的人类工作吗？基于 Tech.co 的研究，我们探讨了哪些岗位面临风险，人工智能取代人类工作的范围究竟有多广，以及哪些因素可能阻碍该技术的进步。

人工智能正在取代哪些工作？

Tech.co 关于“技术对工作场所的影响”的研究收集了大量信息，其中最重要的是正在被人工智能取代的工作类型和任务。

由于目前市场上人工智能平台的创新性，一些工作岗位似乎比其他工作岗位更容易被取代。然而，Tech.co 的研究却显示，情况恰恰相反：写作（63%）、设计（51%）和语言翻译（50%）等工作岗位并未受到人工智能工具的影响。

然而，其他岗位就没那么幸运了。例如，供应链优化最有可能被人工智能取代，72%的企业承认至少会裁减一些岗位来执行这项任务。排名垫底的其他岗位包括法律研究（65%）、财务分析（64%）和固定资产预测性维护（65%）。

报告还概述了这些岗位被人工智能取代的原因：“这可能是一个纯粹的利润驱动的决定，因为这些复杂且耗时的数据处理岗位需要投入大量成本来聘请训练有素的专业人员。因此，用自动化系统取代它们将为公司节省最多的成本，这也是他们愿意承担不雇佣全职员工的风险来做这件事的原因。” Tech.co 主编 Jennifer McIlveen 表示。

与往常一样，用人工智能取代哪些职位的决定很大程度上取决于财务状况，因此了解人工智能取代职位的广泛程度可以帮助我们规划未来。

人工智能取代工作有多普遍？

过去几年，人工智能及其发展带来的众多平台为企业提供了解决重大问题的工具。在许多情况下，这些服务正在精简甚至实现自动化，这意味着一些工作岗位正在被取代。

但这种变化究竟有多普遍呢？Tech.co 的研究发现，人工智能对工作岗位替代的影响并没有我们预期的那么大，只有 4% 的企业表示人工智能对工作岗位的替代产生了重大影响。事实上，53% 的受访企业表示，人工智能对消除工作岗位没有任何影响。

Tech.co 主编詹妮弗·麦克尔文 (Jennifer McIlveen) 表示：“这个问题目前还不算紧急。很明显，科技和人工智能已经开始影响工作岗位，但对于大多数专业人士来说，距离我们敲响警钟还有很长的路要走。”

简单来说，如果我们担心自己的工作被AI取代，那么在开始更新简历之前我们仍然有时间，尤其是目前市面上的AI平台仍然存在很多局限性。

什么因素使得人工智能取代工作岗位的速度较低？

鉴于人工智能平台的普及及其快速的生产力提升，我们很难理解为什么更多的工作岗位没有被人工智能取代。公平地说，我们很高兴全球经济并未受到这项新技术的严重影响，但是什么原因导致人工智能取代工作岗位的速度如此之低呢？

Tech.co 的研究表明，目前人们对人工智能的信任度较低，尤其是在其提供虚假信息方面。事实上，49% 的受访企业表示，他们担心大型语言模型 (LLM) 生成虚假信息的风险。

因此，大多数企业并不放心将整个运营交给可能犯错的人工智能系统，这意味着仍有许多工作和技能在不久的将来不会被取代。

哪些工作技能仍然受到重视？

虽然一些角色和任务正在被人工智能取代，但招聘人员、企业主和经理仍然在寻找新员工时会考虑一些有价值的技能。

詹妮弗·麦克尔文 (Jennifer McIlveen) 表示：“那些仍然担心人工智能会抢走他们的工作，或者更糟的是，阻止他们找到新工作的人，可能会从 Tech.co 关于招聘经理认为新员工最有价值的技能的调查结果中得到鼓舞。”

因此，沟通、解决问题和时间管理等技能位居榜首，98%的受访者表示这些技能在招聘过程中至少具有中等重要性。人员管理（91%）和人际交往（90%）也是值得关注的技能。

尤其值得一提的是，与人工智能相关的技能在职场中仍然被低估。事实上，只有43%的受访者表示，人工智能专业知识是招聘决策的重要因素，这是Tech.co研究中的最低得分。